落札後の必要事項を登録頂くフォームになります。
弊社では落札頂いた後、 必要事項（お名前、ご住所等）をオーダーフォームで頂いております。

※モバイル（携帯電話等）からご利用頂いている場合は、オーダーフォームではなく、弊社からのご案内メールに必要事項を記述して頂きます。

ヤフーオークションに登録されているメールアドレスが異なる。または間違っている可能性があります。
こちらから登録をご確認下さい。

まずはヤフーオークションからの自動送信メール（落札通知）をご覧下さい。
そのメール内の出品者メッセージでオーダーフォームへのご登録をお願いしています。
次に、登録後に連絡がない場合ですが、下記のドメインをご利用頂いている場合、迷惑メール処理されてしまっていると言ったご報告が多数ございます。

もしメールがお届けできていない場合は、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱に弊社からのメールが無いかご確認ください。落札後、2営業日を過ぎてもなおメールがお届けできていない場合は、こちらまでご連絡ください。

落札後、火曜日の朝８時までに登録ください。
火曜日の朝８時を過ぎてのご登録の場合、翌週発送となってしまいます。

また、落札後３日以内にご登録が確認できない場合は、キャンセルさせて頂きます。
その場合、ヤフーのシステム上「非常に悪い落札者です」がお客様の評価欄に自動付与されますので、ご了承くださいませ。
弊社からオーダーフォームのご案内が届かない場合は、こちらまでご連絡ください。

複数のIDで落札頂いている場合、IDごとにオーダーフォームへの登録が必要となります。 ※1つの出品物に対し、複数のIDを使用した入札はお断りしております。また同じヤフーIDで落札の商品のみ同梱いたします。

同梱可能なお品物は、基本的に全て自動で同梱して一括配送いたします。
金曜日から火曜日の朝８時までのご落札品が同梱対象となります。 まとめて木曜日に出荷予定。

ご入札時の「コメント欄」に記入頂いても対応、ご返事共にできません。こちらまでご連絡ください。

はい。落札日が違っていても、同梱可能なお品物は、基本的に全て自動で同梱して一括配送いたします。

金曜日から火曜日の朝８時までのご落札品が同梱対象となります。 まとめて木曜日に出荷予定。

【ご注意下さい】
商品によって、同梱できない組み合わせがございます。また、同梱期限を過ぎた落札品は同梱できず、別便になります。同じヤフーIDで落札の商品のみ同梱いたします。

毎週火曜日の朝８時までのオーダーフォーム登録情報を元に、毎週木曜日に出荷作業をいたします。 お届け日は千葉県からの距離によって変わります。
即日、翌日発送などはお受けできません。

火曜日の朝８時を過ぎてのご登録の場合や、ヤフー簡単決済の入金確認ができない場合翌週発送となってしまいますのでご注意下さい。
オーダーフォームへ登録できない方や、登録が不安な方はこちらまでご連絡ください。

複数の商品を落札頂いた場合、配送先住所が全て同じであれば、落札品を全てまとめて一梱包にしてお届けいたします。（同じヤフーIDで落札の商品のみ同梱いたします。）
ご注文数が多い場合など一箱に収まらない場合は、複数梱包を２合にしてお届けさせて頂きます。

【ご注意ください】
※複数落札された商品は同梱して通常は送料１個分です(19品目以内。重量制限なし)。 但し、温度帯の違う商品(冷凍便、冷蔵便、普通便)、数量が多い場合(20品目以上)、容積の大きい商品の場合は、別便となり、別途送料と代引手数料がかかる場合がございます。

※20品目以上ご購入された場合、20品目毎に別途送料が発生いたします。ご了承くださいませ。 例：40品目ご利用の場合 ⇒ 送料(19品目分) + 追加送料(19品目分) + 追加送料(2品目分)

冷蔵品（ハム・ソーセージ等）と冷凍品を一緒に落札頂いた場合、余分な送料をかけないように、特にご指定がない限り、全てまとめて冷凍便でお届けさせて頂きます。

ハムやソーセージなど、本来冷蔵便でお届けする品を冷凍配送した場合でも味や品質に影響はありません。
解凍してからお召し上がりくださいませ。
なお、冷凍、冷蔵便を分ける場合は、それぞれに送料が発生します。

冷蔵品しかご注文されていないのに冷凍便で届いてしまった場合は、こちらの手配ミスが考えられます。場合によってはお品物の交換を手配させていただきますのでお手数ですがご連絡ください。
※ 冷凍便でお届けしたハム・ソーセージなどは、そのまま冷凍で保存してください。
※ 賞味期限は冷蔵保存の日付です。

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いいえ。サンライズファームヤフーオークション店でご落札品以外の弊社の商品との同梱は出来ません。

「のし」は承っておりません。

本州・北海道・四国・九州・佐渡島のみお届け可能。（沖縄・離島は不可）
上記以外のお届けは、承っておりません。
注文いただきましても、お取消しさせていただきます。
沖縄・離島などへのお届けは、商品の配達品質を保つ事が難しい為、ご希望のお客様へは大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

いいえ。海外への発送は行なっておりません。海外からのご注文で、国内への発送は可能です。

いいえ。オークション商品は簡易包装で発送となりますのでギフト対応は承っておりません。

配送業者はヤマト運輸・佐川急便となります。ゆうパックなどはご利用いただけません。配送会社はお選びいただけません。

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

商品の取り扱い、配送に関しましては、厳格な管理のもと、十分注意しておりますが、万一お気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが、弊社宛、メールまたはお電話でお問い合わせをお願いいたします。
商品に関しましては各商品の消費期限内に限り、品質の保証をさせていただきます。

【商品・数量違い、破損など不良品の場合】
商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。代替品と交換させていただきますので、商品のご返送をお願いいたします。
代替品が用意出来ない場合はご返金処理をさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担させていただきます。

【お客様のご都合による返品・受け取り拒否の場合】
お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
私たちは、皆さまに食べていただきたいという生産者の思いとともに商品をお届けしております。
食品の性質上、弊社に返品いただいた商品はすべて廃棄処分を行っております。
その結果、安価でお届けさせて頂くことが出来なくなり、別のお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。

お客様のご都合で受け取りを拒否された場合は、送料を含めた代金の全額をご請求させて頂きます。

※長期でご不在の予定などございましたら、事前にご連絡をお願いします。

代金引換・ヤフー簡単決済となります。

代金引換の場合は、お受け取りの際、現金でお支払いをお願いたします。

代金引換の場合は、ヤマト運輸・佐川急便の受領書控が領収書となります。
申し訳ありませんが、ヤフーオークション店ではそれ以外の領収書発行は受けておりません。

※領収書の再発行はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。

2017.8月よりヤフー簡単決済のご利用が可能になりました。

ご請求額は、落札金額の他に送料を頂いております。また、金額が固定されている出品物（即決のみの商品）以外は、落札金額に別途消費税8％を頂いております。

【ご請求額の計算方法】
落札金額＋消費税＋送料＋（代金引換の場合は代引き手数料）

【消費税の計算方法】
落札価格×消費税（切り捨て）×数量

※送料全国一律1260円（代金引換の場合は代引き手数料324円）
※本州・北海道・四国・九州・佐渡島のみお届け可能。（沖縄・離島不可）
上記以外のお届けは、承っておりません。

注文いただきましても、お取消しさせていただきます。 沖縄・離島などへのお届けは、商品の配達品質を保つ事が難しい為、ご希望のお客様へは大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

※送料無料品をお買い求めでも、代金引換の場合は手数料324円は頂きます。

※即決商品につきましては、消費税は価格に含まれております。

ヤフー簡単決済をご利用くださいませ。

■送料　(全国一律)送料1260円（代金引換の場合は＋代引き手数料324円）
何キロでも同額(20回落札分以上は別途)

本州・北海道・四国・九州・佐渡島のみお届け可能。（沖縄・離島不可）
上記以外のお届けは、承っておりません。
注文いただきましても、お取消しさせていただきます。 沖縄・離島などへのお届けは、商品の配達品質を保つ事が難しい為、ご希望のお客様へは大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。 

20品目以上ご購入された場合、20品目毎に別途送料が発生いたします。ご了承くださいませ。
例：40品目ご利用の場合 ⇒ 送料(19品目分) + 追加送料(19品目分) + 追加送料(2品目分)

同梱して一括配送にし、送料無料でお届けいたします。
同梱できない場合は、別便になり送料が発生します。

※送料無料品をお買い求めでも、代金引換の場合は手数料324円は頂きます。

直接商品をお渡しする事はできません。宅急便（ヤマト運輸または佐川急便）発送のみとなります。

まことに勝手ながら、お客様からの評価の有無に関わらず、 落札後一定期間経過の後に、一斉評価の形を取らせて頂いております。
場合によっては評価が遅れることや、商品到着前に評価がつく事がございます。 ご了承ください。大変申し訳ないのですが、評価をしないことは承っておりません。

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