INFORMATIONお知らせ

ゴールデンウィークも休まず出荷いたします!
Date:2022/04/28
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

当店では通常通りゴールデンウィークも休まず出荷させていただきます。
皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お問合せについてのご案内
いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)拡大に伴い、
現在当店では感染拡大防止のため、またスタッフの安全・健康を重視し、
人員を減らして対策を行っております。

そのため、誠に勝手ではございますが、
当面の間、お電話によるお問合せ受付を休止させていただきます。

お問い合わせの際は、
大変お手数ですが「メール(info@officegandb.com)」にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご返信つきましては24時間以内に順次お送りいたしますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。

1日も早い事態の収束を目指し、対策を講じて参ります。
お客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

出荷に関しましては、滞りなくお客様の元に商品をお届けできるよう努めてまいりますので、
今後ともELENA(エレナ)をよろしくお願いいたします。

一時的な「あすつく」サービスの注文締め切り時間変更のお知らせ
Date:2022/03/04
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。


現在当店では繁忙期に伴い、多くのお客様よりご注文を頂戴しております。
ご注文いただいた皆さまへ通常時と変わらない品質を維持し商品をお届けする為、
一時的に「あすつく」サービスの注文締め切り時間を15時から【12時】に変更させていただくこととなりました。

お客様へはお急ぎの所、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




【年末年始も】通常通り出荷いたします。
Date:2021/12/27
いつも当店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について

当店では通常どおり年末年始も、休まず出荷させていただきます。
皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また、年末年始の物流増加や交通渋滞・悪天候により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

配送状況については下記にてご確認ください。

◆ヤマト運輸はこちら

◆佐川急便はこちら




ご挨拶

本年も皆様からのご愛顧を賜り誠にありがとうございました。

2022年も品質やラインナップにより一層力を入れ、価格やサービスの面でお客様に気持ちよくお買い物をして頂き、仕事・育児など「すべての頑張る女性」から愛されるショップとなれるようスタッフ一同邁進して参ります。

2022年も何卒、宜しくお願い申し上げます。

ELENA スタッフ一同
年末年始の後払い決済でのご注文に関するご注意
Date:2021/12/27
いつも当店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

後払い決済は年末年始も通常通りご利用いただけます。
ただし、下記期間は後払い決済の自動与信対象外期間となります。
後払い. com(株式会社キャッチボール)が休日のため個別与信対応ができません。

【12月29日15時~1月4日15時のご注文】

そのため、下記のような場合はご注文をお受け出来ないことがあります。

◆ご注文内容に番地抜け等の不備がある場合
◆お支払い金額が1万円以上のご注文の場合
◆ご注文内容の変更をご希望いただく場合

訂正や個別与信確認は、1月5日以降となります。
この場合は、当日出荷や日時指定のご注文へは対応できません。

お急ぎのお客様は、クレジットカード決済や代金引換など、別のお支払い方法にてのご注文が確実です。
3連休も休まず出荷いたします!
Date:2021/09/17
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

当店では通常通り3連休も休まず出荷させていただきます。
皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。



お盆中も休まず出荷いたします!
Date:2021/08/06
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

当店では通常通りお盆中も休まず出荷させていただきます。
皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


配送状況については下記にてご確認ください。

◆ヤマト運輸はこちら

◆佐川急便はこちら