・実店舗と複数WEB店舗で商品在庫を共有しております。
その為、ご注文のタイミングによりましては売り切れの場合もございます。万が一、ご注文の商品が完売の際にはメールにてご連絡致します。ご了承下さい。

・当サイトでは正規日本代理店を経由した商品のみを取り扱っております。お買上げ商品の修理等に関しましては、各メーカーの製品保証規定に基づき対応をいたします。
修理・保証につきましてのページへ

・お取り寄せはお断りさせていただいております。

・多くの場合は完売商品の再入荷はございません。その為予約等もお断りさせて頂いております。

・取り置きはお断りさせていただいております。

・上下セットにて販売しているウェアに関しましてはサイズ・カラーの組み換えての販売は出来ません。

・チューンナップに出さなくてもスキーは出来ますが、当店ではプレチューンをお勧めしております。
スキー板のほとんどがヨーロッパの工場で生産されておりますが、その出荷状態は良いものではなく、滑走面がフラットでなかったり、エッジの仕上げが均一でないものがほとんどです。
そういったスキーでは、ターン時に変な引っ掛かりが感じられたり、スキーをずらしたい時でもスムーズにずらすことができなかったりします。それでは上達の妨げになりますので、チューンナップに出されてよりスムーズで楽な操作が出来る板にされることをお勧めいたします。

オガサカのスキー板をご購入の場合は必要ありません。(工場出荷時にチューンナップ済みの為)

・ワックスを塗らなくてもスキーは出来ますが、より良くスキーを楽しんでいただく為には簡易ワックスでも結構ですので、塗られることをお勧めします。ワックスのきいていないスキーはターンもしづらく、上達の妨げになります。
初心者の方を連れてスキーに行かれる際には、よくワックスを塗って差し上げてください。必ず上達が早くなります。

よく滑りスムーズな操作感のスキーにするには何度もワックスを塗っていただくとともに、塗る前にブラシやリムーバーなどで滑走面を綺麗な状態にしてから行っていただくことが大切です。
汚れた滑走面にワックスを塗るのは、汚れた車にそのままの状態でワックスを塗るようなもので効果が激減します。

・スキーとビンディングセット販売の商品に関しましては、お手持ちのブーツに合わせてビンディングを取り付け、調整のうえお届け致します。
必ず、ご使用のブーツのメーカー名・ソール長・ならびにお客様の技術レベル・体重等も忘れずに通信欄にご記入下さい。

＊ソール長のみお知らせの場合は、同じソール長でもメーカーにより若干センター位置が異なりますのでブーツのセンター位置とスキーのセンター位置がずれる恐れがあります。予めご了承下さい。

※ビンディングの取付け・調整は、国際規格 ISO 11088に準拠して行わなければなりません。
お客様ご自身でビンディングの取付け・調整を行った場合は、保証期間内であっても保証いたしかねますのでご注意ください。

・スキーとプレートをそれぞれ単品でお買上げの場合
取付けご希望の場合は、必ず通信欄に「取付け希望」 の旨をご記入下さい。取付け料金は無料となります。

＊通信欄に「取付け希望」のご記入が無い場合は取付け無しでのお届けとなります。
＊スキー板とプレートをお買い求めのお客様の中には、お手持ちのビンディングにあわせて穴あけを希望される方がおられますが、お断りしております。

・お手持ちのスキー板のチューンナップをご希望の場合
プレチューンナップページから
①チューンナップのコースをお選び頂き
②チューンナップ加工の「お手持ちのスキーを加工する」を選択しご注文
③ご注文後当店よりご案内メールを差し上げます。
④下記住所へお手持ちのスキー板をお送り下さい（送料お客様負担）

〒540-0017
大阪市中央区松屋町住吉5-4 　5F
株式会社タナベスポーツ　チューンナップ係
電話番号：06-6763-3919

⑤お客様より送られたスキー板を受取後、「チューンナップ仕上り予定日」を当店よりメール致します。

・スキー板と同時購入時にチューンナップをご注文の場合
プレチューンナップページから
①チューンナップのコースをお選び頂き
②チューンナップ加工の「同時購入のスキーを加工する」を選択しご注文下さい。

＜海外メーカーの場合＞

メーカー工場出荷状態でのお届けとなります。(ほとんどのスキー板にはワックス処理は施されておりません)
そのため、ストーン傷やチッピングといった小さな傷がある場合がございます。
弊社では別途ご指示がない限り、エッジ研磨・ワクシング処理を行うことはありません。
別途プレチューンナップをご希望の際は必ずスキー板ご注文と同時にご注文下さい。

海外から日本への輸送は船便で行っております。輸送中、高温多湿になるため滑走面がフラットでなくなったりエッジに小さな錆びが発生する場合がございます。
そのため当店では、海外メーカーのスキー板について、プレチューンナップを行っていただくことをお勧めいたします。

※トップシートやビンディングについても小さな傷やムラ・汚れがある場合がございますが、
メーカーで不良商品と判断されない場合は、弊社でも商品交換を承ることができませんのでご了承くださいませ。

・アトミックやサロモンの選手用スキー板には、製造スタッフがテール部に手書きで記入した数値が入っております。
この数値は、フレックスを表した数値となります。（例：33/25 01 や 40/33 05 等）
本国メーカー選手がフレックスを選ぶための数値となり、日本ではフレックスを指定することはできませんので予めご了承くださいませ。

ご理解をいただける方のみご注文下さいませ。

＜国内メーカーの場合＞

OGASAKA（オガサカ）スキーの場合は、メーカーでファーストチューンナップされた状態でのお届けとなります。