お届け先の変更以外は、原則として受注後の変更やキャンセルを承ることはできません。
ご注文の際は、商品やお支払い方法など、お間違いがないようにお気を付けください。
詳細につきましては、以下の条件をご確認ください。
ご注文から10分以内でしたら、
購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルを行うことが可能です。
ご注文内容の変更をご希望の場合は、キャンセル後に再注文をお願い致します。
詳しくは、Yahoo!ショッピングのヘルプページをご確認ください。
注文をキャンセルしたい (Yahoo!ショッピングヘルプ)
なお、ご注文から10分以内でも、Yahoo!アカウントに
ログインせずにご注文いただいた場合や、何らかのシステムエラーが発生した場合など、
購入履歴の画面にキャンセルボタンが表示されない事がございます。
その場合はお手数ですが、店舗までご希望内容をお知らせください。
お届け先の変更をご希望の場合は、出荷の前営業日の15時までにお知らせください。
※例)出荷が月曜日の場合は、前週金曜日の15時まで
店舗あてに、受注番号とご注文者様のお名前(フルネーム)を添えて
「商品を送る住所を○○に変更して欲しい」とご連絡ください。
出荷当日は変更を承れませんので、ご了承のほどお願いします。
Yahoo!ショッピングのシステム上、店舗側でお支払い方法の修正が可能なのは
「代金引換」「銀行振込」「ゆうちょ振替」のみとなります。
「クレジットカード払い」「PayPay残高払い」
「ポイント払い(利用金額の修正含む)」「クーポンの利用(利用金額の修正含む)」への
変更は承ることが出来ませんので、ご理解のほどお願いいたします。
原則として、受注後の変更やキャンセルを承ることはできません。
ご注文前に、サイズはもちろん、商品名や色など、お間違いがないようにご確認ください。
商品を出荷済みの場合は、一度お受け取りいただいてから、返品もしくは交換についてご依頼ください。
返品・交換について詳しくは、下記のページをご参照ください。
なお、仮にお客様ご自身が商品をお受け取りになる前でも、
店舗から出荷した時点で送料や請求手数料が発生しております。
万が一、商品をお受け取りいただけなかった場合でも、
送料や請求手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承のほどお願いいたします。