お客様のカーライフを守る。TIREHOOD パンクあんしん保証 お客様のカーライフを守る。TIREHOOD パンクあんしん保証

より安全なカーライフのために
パンクあんしん保証をご用意しました。

意外とあるタイヤトラブル···

  • [パンクの経験] ある:54%、ない:46%

    約半数の人がパンク経験あり!

  • [購入からパンクまでの期間] 1年未満:14%、1~3年未満:38%、3~5年未満:31%、5年以上:17%

    50%以上の人が3年以内にパンクを経験!

  • [なぜパンクした?] 釘などを踏んだ:78%、いたずらをされた:5%、タイヤの劣化:14%、事故その他:3%

    パンクの原因は釘などの異物と劣化が9割以上!

(2018年2月 カーフロンティア調べ)

ご希望の方は追加で加入できる
パンクあんしん保証
保証料 1本あたり810円(税込)
保証期間 24ヶ月
加入条件 1商品1本以上の購入から加入可(最大4本購入まで)
交換条件1本パンクしても最大4本全て新品交換
(提供本数はパンクあんしん保証購入本数以下)
その他 取付工賃保証、新品交換保証つき

こんなタイヤトラブルがあっても安心です

  • を踏んでパンク

  • 縁石に乗り上げてパンク

  • いたずらによってパンク

  • 高速走行中にバースト

パンクあんしん保証のながれ

パンク発生
STEP01
偶然な単独事故または第三者による人為的な損傷によりタイヤがパンクしてしまった。
連絡
STEP02
TIREHOODにお電話にてご連絡ください。
事前審査
STEP03
写真、保証書兼サービス依頼書のご提出。保証書兼サービス依頼書の発行については下記をご覧ください。
交換手配
STEP04
当社指定の取付店に新品タイヤを送付します。
交換作業
STEP05
当日に指定された店舗に行くだけで、スタッフが交換作業を行ってくれます。
完了
STEP06
新品のタイヤに交換し終わったら作業完了です。
STEP03の事前審査に必要な依頼書の発行方法について

TIREHOODでタイヤをご注文いただくと、購入完了メールにて
「保証書兼サービス依頼書・保証規定(PDF)」のURLを発行いたします。
保証期間中はPDFを保存または印刷の上、無くさないように十分にお気をつけください。
※会員の場合はマイページからもダウンロードが出来ます。

パンクあんしん保証 Q&A

  • Q保証の対象となるのは?
    A

    普通に道路を走行してパンク・バーストした場合が対象となります。交通事故によるパンクも保証します。詳しくは下記のパンクあんしん保証の概要の表をご参照ください。

  • Q「パンクあんしん保証」にはどうすれば入れますか?
    A

    TIREHOODYahoo!店でお買い上げいただいたタイヤは購入時のオプションとして申し込むことができ、商品代金と一緒に決済することができます。

  • Q交換するタイヤは同じ商品に交換してくれるの?
    A

    やむをえない場合を除き、パンク時はTIREHOODYahoo!店での購入時と同一の商品もしくは同程度の商品に交換していただきます。また、タイヤ交換はTIREHOODYahoo!店加盟の取付店舗、または当社と協議し選定した取付店舗にて行っていただきます。

  • Q 他店で代替タイヤを購入、装着したときは保証対象になるの?
    A

    他店で代替タイヤを購入、装着した場合は保証対象となりません。詳しくは下記表をご確認ください。

    保証範囲のパターン 保証対象
    タイヤ TIREHOODYahoo!店にて代替品を手配した場合 なる
    他店で代替品を購入した場合 ならない
    取付料金 TIREHOODYahoo!店加盟の取付店舗、または当社と協議し選定した取付店舗で取付交換を行った場合 なる
    上記以外で取付交換を行った場合 ならない

パンクあんしん保証の概要

保証期間 購入日より24ヶ月間(保証期間中、1回まで適用)
保証対象タイヤ TIREHOODYahoo!店※1 で販売しているタイヤを購入する際、お客様がパンクあんしん保証加入を申し込んだ商品
保証本数 提供本数はパンクあんしん保証購入本数以下
保証料金 有料※2
保証対象者 保証の対象者はご購入者様名義となります
保証上限 上限金額:10万円(税込)
保証対象外事項
  • ※1:本店、楽天市場店でのご購入は対象外となります