

より安全なカーライフのために
パンクあんしん保証をご用意しました。
意外とあるタイヤトラブル···
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約半数の人がパンク経験あり!
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50%以上の人が3年以内にパンクを経験!
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パンクの原因は釘などの異物と劣化が9割以上!
(2018年2月 カーフロンティア調べ)
ご希望の方は追加で加入できる パンクあんしん保証 |
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保証料 | 1本あたり935円(税込) |
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保証期間 | 24ヶ月 |
加入条件 | 1商品1本以上の購入から加入可(最大4本購入まで) |
交換条件 | 1本パンクしても最大4本全て新品交換 (提供本数はパンクあんしん保証購入本数以下) |
その他 | 取付工賃保証、新品交換保証つき |
こんなタイヤトラブルがあっても安心です
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釘を踏んでパンク
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縁石に乗り上げてパンク
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いたずらによってパンク
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高速走行中にバースト
パンクあんしん保証のながれ
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STEP01
偶然な単独事故または第三者による人為的な損傷によりタイヤがパンクしてしまった。
必ずタイヤのパンク状態を写真に収めてください。タイヤの損傷部分が確認できる写真がないと保証対象外となりまのでご注意ください。
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STEP02
すぐにスペアタイヤに交換をしてください。ロードサービスなどでレッカー車をご利用の場合は、レッカー移動費および関連サービスでかかった費用は保証対象外となり、お客様負担となります。
また応急処置の修理費用も保険対象外となり、お客様負担となります。
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STEP03
注文完了メールに記載されているURLより「パンクあんしん保証~保証書兼サービス依頼書」よりWEB上で申請をしてください。
申請の際に以下4点の写真が必須となります。- ① タイヤ全体
- ② タイヤの損傷部分
- ③ 商品名・タイヤサイズ(側面に打刻)
- ④ パンクした車(ナンバーがわかるもの)
添付ファイルに不備がある場合、納期が遅延する可能性がありますのでご了承くださいませ。
写真の事例はこちら
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STEP04
申請いただいた書類を当店で審査いたします。
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STEP05
当社指定の取付店に新品タイヤを送付します。やむをえない場合を除き、パンク時はTIREHOODでの購入時と同一の商品もしくは同程度の商品に交換していただきます。
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STEP06
タイヤ交換はTIREHOOD加盟の取付店舗、または当社と協議し選定した取付店舗にて行っていただきます。当日に指定された店舗に行くだけで、スタッフが交換作業を行ってくれます。
- STEP03の事前審査に必要な依頼書の発行方法について
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TIREHOODでタイヤをご注文いただくと、購入完了メールにて
「保証書兼サービス依頼書・保証規定(PDF)」のURLを発行いたします。
フォームより申請をしてください。

パンクあんしん保証 Q&A
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- Q保証の対象となるのは?
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A
普通に道路を走行してパンク・バーストした場合が対象となります。交通事故によるパンクも保証します。詳しくは下記のパンクあんしん保証の概要の表をご参照ください。
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- Q「パンクあんしん保証」にはどうすれば入れますか?
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A
TIREHOODYahoo!店でお買い上げいただいたタイヤは購入時のオプションとして申し込むことができ、商品代金と一緒に決済することができます。
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- Q交換するタイヤは同じ商品に交換してくれるの?
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A
やむをえない場合を除き、パンク時はTIREHOODYahoo!店での購入時と同一の商品もしくは同程度の商品に交換していただきます。また、タイヤ交換はTIREHOODYahoo!店加盟の取付店舗、または当社と協議し選定した取付店舗にて行っていただきます。
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- Q 他店で代替タイヤを購入、装着したときは保証対象になるの?
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A
他店で代替タイヤを購入、装着した場合は保証対象となりません。詳しくは下記表をご確認ください。
保証範囲のパターン 保証対象 タイヤ TIREHOODYahoo!店にて代替品を手配した場合 他店で代替品を購入した場合 取付料金 TIREHOODYahoo!店加盟の取付店舗、または当社と協議し選定した取付店舗で取付交換を行った場合 上記以外で取付交換を行った場合
パンクあんしん保証の概要
保証期間 | 購入日より24ヶ月間(保証期間中、1回まで適用) |
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保証対象タイヤ | TIREHOODYahoo!店※1 で販売しているタイヤを購入する際、お客様がパンクあんしん保証加入を申し込んだ商品 |
保証本数 | 提供本数はパンクあんしん保証購入本数以下 |
保証料金 | 有料※2 |
保証対象者 | 保証の対象者はご購入者様名義となります
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保証上限 | 上限金額:10万円(税込)
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保証対象外事項 |
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- ※1:本店、楽天市場店でのご購入は対象外となります
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