■発送について
■返品・交換について
■お届け先について
■当店の在庫に関して
■海外モデル・海外ブランドについて
■商品の保管状況について
■発送について
○発送日目安
当店では最短でご注文日の翌営業日に発送を行っております。
※土日祝とGW等の臨時休業日は発送がお休みとなります。
当店では個人様宅への発送を行っておりません。
個人様名のみでのご注文の場合、確認が必要となり発送までお時間がかかりますのでご注意ください。
詳しくは「■お届け先について」をご確認ください。
なお当店でのお取り置きは通常1週間までとなります。
3週間先、1カ月先のお届け指定はお受けできませんのでご注意ください。
○発送方法
基本的に西濃運輸での発送となります。
※運送会社のご指定はお受けできません。
○お届け日指定
大型商品のため、発送日指定が行えない場合がございますが、希望としてお受けすることは可能です。
ご希望の場合は備考欄や要望欄にご記入ください。
※あくまで希望となりますので、必ずその日時にお届け出来る確約は出来ません。
※当店での保管は、ご注文から1週間までとさせていただいております。
■返品・交換について
ご注文商品と異なる商品が到着いたしましたら、商品到着から7日以内に当店までご連絡ください。
ご連絡確認後、交換商品を手配とさせていただきます。
なお、到着から7日以上経過または交換作業等を行っている場合は、対応出来ませんので必ず到着時と作業前にご注文商品と相違がないかご確認ください。
交換作業中に不良等が見つかった場合、作業を中断し写真等をお撮りいただき当店までメールでご連絡ください。
お客様事由の返品・交換はお受けしておりません。
ご注文確定前にサイズ等合っているかご確認ください。
■お届け先について
一般のお客様も購入可能ですが、運送会社との契約やお求めやすい価格でご提供するため、個人様宅への発送を行っておりません。
お届け先は会社や店舗、屋号宛(お届け先の業種不問、個人事業主可)または、西濃運輸営業所止めとなります。
○会社や店舗、屋号宛の場合
・お届け先住所に会社または店舗、事務所等の住所をご記入ください。
・会社名や店舗名または屋号をお届け先氏名か住所最後尾にご記入ください。
※お届け先情報を備考欄や要望欄にご記入いただいても構いません。
備考欄等に「郵便番号・住所・会社名(店舗名、屋号)・電話番号」をご記入ください。
確認後、当店でお届け先を修正させていただきます。
★会社・店舗宛をご選択いただき、会社名等の記載がない場合は、個人様宅と判断し確認のメールをお送りいたします。
お届け先が確定するまで発送が行えませんので予めご了承ください。
また、最初の確認メールから1週間程経過してもご返信がない場合、キャンセル手続きをさせて頂く場合がございます。
なお、ビルやマンション等の場合、1階エントランスでのお受け渡しとなる場合がございます。
○西濃運輸営業所止め
営業所止めの場合は、ご希望の営業所名をご連絡ください。
指定がない場合、お届け先のご登録住所から一番近い営業所を選択し発送させていただきます。
※セイノースーパーエクスプレスは西濃運輸と別路線となるため、基本的に営業所止め不可となります。
※ビジネスセンターは小型の物のみの取扱いとなるため、タイヤの営業所止めが行えません。
希望営業所の指定がなく、ご登録住所から営業所が遠い場合は、確認メールをお送りいたします。
こちらも最初の確認メールから1週間程たってもご返信がない場合、キャンセル手続きをさせて頂く場合がございます。
営業所到着後、ご登録電話番号へ連絡していただくよう西濃運輸には依頼をしております。
※物流量等により電話連絡が出来ない場合がございます。
連絡がない場合は、ご連絡する追跡番号からご確認いただけますと幸いです。
稀に西濃運輸以外の運送会社の営業所をご指定いただく場合がございます。
お勤めの方であれば問題ございませんので、備考欄や要望欄に「○○運輸○○営業所勤務先」といった記載があればそのまま発送させていただきます。
記載がない場合、お勤めの方か確認メールをお送りさせていただき、ご返信確認後の発送となります。
営業所止め可能な営業所一覧
※リストにない営業所は、営業所に営業所止め可能かご自身でご確認ください。
当店ではお届け先に制限をさせていただいておりますが、その分価格に反映させていただいております。
■当店の在庫に関して
お買い物カゴ（カート）に入れご注文を進められる商品に関しましては、通常はご用意可能となります。
※残りの数本の場合、他サイトで先に売れてしまいご用意出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
当店の在庫は出品している銘柄、サイズが全てです。
タイヤの取寄せは行っておりませんので、出品されていない銘柄・サイズをご希望やお問い合わせいただきましてもご用意出来ません。
また、1本・2本セット・4本セットで出品しておりますが、全て在庫は共有しております。
基本的には1本売りの在庫数が現在の在庫数となります。
例)在庫10本の場合の表示数
1本：在庫10 / 2本セット：在庫5 / 4本セット：在庫2
4本セットが1点売れた場合、5-10分後に全てに反映されます。
例)4本セットが1点売れた場合の表示数
1本：在庫6 / 2本セット：在庫3 / 4本セット：在庫1
在庫が3本の場合下記のような表示となります。
例)在庫3本の場合の表示数
1本：在庫3 / 2本セット：在庫1 / 4本セット：在庫0
お買い物カゴに1本売りを2点と2本セットを1点で合計4本入りご注文までは出来ますが、4本のご用意は出来ません。
お客様に確認後に数量変更かキャンセル手続きとなります。
なお、他サイトとも在庫を共有しておりますので、ご注意ください。
■海外モデルについて
当店で取り扱っているタイヤには海外モデル（並行輸入品）がございます。
海外モデルは国内メーカー(BRIDGESTONEやDUNLOP、YOKOHAMA等)の海外工場(一部商品は日本国内工場)で製造された海外販売仕様のタイヤとなります。
日本国内向けに製造されたタイヤと海外モデルでは性能やゴム質等が若干異なる場合がございます。
例)国内モデル：静音性等に優れている 海外モデル：高速・耐久性等に優れている etc.
同じ銘柄でも使用感が若干異なる場合がございますが、 品質等に問題はありませんので、ご安心ください。
※国内向け商品と海外モデルの詳しい違い等は公表されていないため当店ではお答えする事が出来ません。
違いに関しましては各メーカーへお問い合わせいただけますと幸いです。
海外モデルの中には、商品ラベルが貼付されていないタイヤがございますが、新品タイヤとして品質に問題ございません。
また、英語や現地の言語のラベルが貼付されている場合もございます。
海外モデルのため、お求めやすい価格で販売させていただいております。
■輸入タイヤ(海外ブランドタイヤ)について
海外ブランドメーカーが製造しているタイヤで、中国やインドネシア、韓国等のアジアやヨーロッパ、アメリカ等で製造されているタイヤです。
国際的な規格も合格している商品となっておりますので、ご使用に問題はございませんのでご安心ください。
■商品の保管状況について
当店に入荷後は、社内倉庫にて保管しております。
倉庫内の保管となりますが、保管時のホコリや入荷時(コンテナ入荷)・倉庫間移動時の汚れがついている場合がございます。
また、製造年で管理はしておりますが、製造週での管理は行っておりませんので、お問い合わせいただいてもお答えできません。
予めご了承ください。