よくあるご質問

メーカー直送について

宅配便とメーカー直送便の違いについて

店頭受け取りについて

返品・交換について

弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なる商品が送られていないかご確認ください。
※商品の品質については万全を期しておりますが万一不良品が届いたり配送中の事故による破損が生じた場合、またはご注文と異なる場合お届け後７日間以内に弊社までご連絡ください。
※7日以降のお申し出はお受けできませんのでご了承ください。また交換商品のお届け、又不良・破損品は弊社負担にて回収させていただきます。お客様での商品の処分等はできませんので、了承ください。

※誤記、誤載ある場合がございますので必ずカタログを参照した上のご注文をお願いいたします。

注文してからどのくらいで届きますか？

2～7営業日での配送を心掛けております。

相談したいのですが・・・

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営業時間　平日9時～12時、13時〜16時でご相談お待ちしております。

配送会社を指定したいのですが？

申し訳ありませんが、配送会社のご指定は承っておりません。
商品や地域によって配送方法を弊社にて指定させていただいております。