ずっとランドセルは6年間保証となっております。 万が一故障などがございましたら、修理の対応が可能でございますのでお気軽にご連絡くださいませ。
保証期間
6年間
保証範囲
保証範囲は納入製品単体の保証となります。 保証期間内において、ランドセルの製造不備や不具合など当店の責任により 故障が生じた場合には無償にて修理対応とさせていただきます。
※次の項目に該当する場合には、保証範囲から除外とさせていただきます。
・故障や不具合の原因が納入品以外の理由による場合
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害、塩害等の自然/設置環境による場合
・弊社サービス以外による修理、改造に起因する場合
・納入製品の故障から誘発される直接的、間接的損害
有償修理となる故障、破損
不注意や故意、誤った取扱、本来の用途以外の取扱により発生した故障、破損
第三の力が加わった故障修理
例）
・ハサミやカッターの切り傷、壁にすってしまった等の傷
・転んだりぶつけたりストーブで焼いてしまった等の破れ、損傷
・通常使用の範囲を超える負荷をかけたことによる変形、潰れ
・ボールペンで書いてしまった汚れ等
その他内容により有償となる場合がございます。
保証書について
ランドセルと一緒に保証書が入っておりますので大切に保管ください。万が一保証書を紛失されましても、下記の手順にて修理のご依頼を承っております。注意事項もご確認いただいてからご連絡いただきますようお願いいたします。
