店舗について
店舗はありますか？
実店舗はございません。
基本的にオンラインのみでの販売になりますが、百貨店などでのポップアップストアでのご購入、
レンタルサービスをご利用ください。
ポップアップ、展示会情報＞＞
レンタルサービス＞＞
ご注文について
配送日時指定はできますか？
ご予約商品のため、配送日時指定をお受けすることができません。配送のタイミングについては、事前にメールとSNS、ランドセルご案内ページにてお知らせしておりますので、ご確認ください。
代引で購入できますか？
ランドセルは代引で購入いただくことができません。ご了承ください。
予約で購入した場合の請求のタイミングはいつになりますか？
楽天ペイ、AmazonPayにてご決済いただきました場合 システム仕様上、発送前請求となります。 予めご了承ください。
素材について
撥水ですか？
ずっと ランドセル、リュッセルともに撥水性の高い素材を使用しておりますので、水にぬれても型くずれしたり重くなったりするようなことは ありません。雨の日も安心してお使いいただけます。
お手入れ方法は？
ずっと ランドセル、リュッセルともにお手入れが簡単です。多少の汚れや水ぬれは乾拭きで十分汚れが落ちます。 手垢、鉛筆垢のような汚れは水で薄めた中性洗剤で少しづつ優しく拭き取ってください。
どれが1番丈夫ですか？
6年間ずっと元気に使っていただけるように、どのシリーズも作りや芯材は同じものを使用しております。6年保証サービスや、修理中の代替ランドセルのお貸出しもございますので、安心してお選びください。
レンタルランドセルについて
再入荷通知が来たけれど、レンタルランドセルが予約できません
レンタルランドセルのご利用を、検討頂き誠にありがとうございます。
再入荷お知らせの通知につきましては、商品が1点でもご返却となりましたら
自動的にご案内メールが送信されるシステムとなっております。
そのため、再入荷通知確認後、商品ページをご覧になるタイミングによりましては
他の方が既にレンタルされた後の状態という可能性もございます。
レンタルランドセルはお色ごとに複数ご用意しておりますが、
お色やタイミングによっては、お待ちいただく場合もございます。
次回の再入荷をお待ちいただく、または百貨店各店やこどもと暮らしオフィスで
の展示会のご来場もご検討くださいませ。