ようこそトライアングルへ
1. ラッピング包装について
  
ラッピング包装は無料で承っております。
※ただし、メール便の場合のラッピングはできません
  
※画像は一例です。BOXは選べません。
※お買上げの商品によって、BOXが異なる場合もございます。
※メール便でのラッピング対応はできません※リボンや袋・Boxは時期によって異なります。
5000円未満のラッピング
5,000円未満
ブラウンの紙袋にリボンシールを貼るラッピングとなります
5000円以上~9999円以下
5,000円以上9,999円以下
黒いペーパーボックスにリボンをおかけしてのラッピングとなります。
10,000円以上
10000円以上
ゴールドカラーのペーパーボックスに入れてのお届けとなります。商品のサイズによってBOXサイズも異なります
■ギフト用の袋
ギフト用の袋もお付けします。
※画像は一例です。デザインが異なる場合もございます。
※袋は選べません。

通常梱包について
■原石・アクセサリー
特にご指定のない限りこちらの簡易包装となります。


■配送は佐川急便の箱、もしくは袋で発送します。
※伝票の品名は全て【雑貨】としております。(※沖縄・離島の方はゆうパックか宅急便コンパクト(ヤマト)での配送となります。ゆうパックは「雑貨」ではお受けしていただけませんので、ご注文いただいたお品の種類名(天然石・アクセサリー・アロマスプレー等)を表記させていただきますので、予めご了承ください。)

■破損防止を考慮し「取扱い注意シール」「貴重品シール」を貼ってお送りします。お荷物配送にはお客様の希望に添うように案内文も記載しておりますが、【宅配ボックス希望】のお客様は、貴重品シールを貼ると宅配ボックスに入れることができない場合がございます。ご注文時に備考欄に【宅配ボックス希望】と記載いただきますと「貴重品シール」は貼らずにお送りいたしますので、お手数ではございますが、ご希望の方は記載をお願いいたします。


■メール便指定の場合、配送業者はヤマト運輸となります。
※伝票の品名は全て【雑貨】としております。場合によって【天然石】とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
※商品によって異なります


複数注文でのサイズオーバーの場合は自動的に宅配便で対応いたします。その際、金額によっては600円の送料がかかる場合もございます。
メール便規定サイズ
角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内
厚さ2cm以内・重さ1K以内です
2. クーポン利用について
3. 在庫切れ・再入荷について
■在庫切れ
当店では、在庫を複数店舗で共有しており、システムにて在庫調節を行っておりますが、アクセスの集中やタイミングの問題により、在庫数に誤差が出る場合がございます。その場合は欠品となり、ご迷惑をお掛けいたしますが、別途メールにてご連絡いたしますので、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■再入荷の予定
弊社では、海外からの仕入れの為、入荷は未定となっております。
商品によっては弊社店舗に在庫がある場合もございますので、ご希望のお品等ございましたら、メールにてご連絡ください。
4. 商品のお取り置きについて
■商品のお取り置きは2週間可能です。
ご希望の商品・個数・お客様のお名前・ご連絡先をメールでご連絡ください。
2週間経過しますと自動的にお取り置き解除となりますのでご注意ください。
5. サイズ表記について
■ブレスレット 内径について
ブレスレットに記載のある内径とは、ブレスレットの内側の内周を計測したものです。内径サイズによってブレスをお選びいただけます。まずブレスレットのサイズを決めましょう。
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【サイズの測り方】
手首の一番細い部分をメジャーで計ってください。(メジャーがない場合は、紐やリボンで代用して、定規でご確認ください。)
・なるべくピッタリで装着したい方   実寸+0.5cm がオススメ♪
・動きを楽しみたい方   実寸++1cm がオススメ♪
・重ね付けしたい方
・少し手首に垂れた状態で着用されたい方
  実寸+1.5cm がオススメ♪
※ブレスレットに使っている石や形状によっては多少のサイズの誤差が生じる場合がございますこと予めご了承ください。

■ブレスレット サイズと粒数の目安
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【サイズの目安】
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【粒数の目安】
同じ種類及び、同じmm数の粒でブレスレットを制作した場合の粒数の目安です。同じmm数の中でも若干サイズの誤差がございますので、目安としてご参考にしてください。
内径13cm 内径14cm 内径15cm 内径16cm 内径17cm 内径18cm 内径19cm 内径20cm
4mm 37粒 39粒 41粒 43粒 46粒 49粒 52粒 55粒
6mm 27粒 28粒 30粒 32粒 33粒 35粒 36粒 38粒
8mm 20粒 21粒 22粒 23.5粒 24.5粒 26粒 27.5粒 28.5粒
10mm 16粒 17粒 18粒 19粒 20粒 21粒 22粒 23粒
12mm 14粒 15粒 16粒 17.5粒 17粒 18粒 19粒 20粒
14mm 12.5粒 13.5粒 14粒 14.5粒 15.5粒 16粒 16.5粒 17.5粒
16mm 11.5粒 12粒 12.5粒 13粒 13.5粒 14粒 14.5粒 15.5粒
18mm 10.5粒 11粒 11.5粒 12粒 12.5粒 13粒 13.5粒 14.5粒
女性の標準サイズ→内径14-16cm
男性の標準サイズ→内径16-18cm

■アンクレットのサイズの測り方

アンクレットのサイズ表記は、内側部分で計測しています。足首のくるぶしの少し上をメジャーで計測してください。メジャーがない場合は、紐やリボンで代用し、それを定規で測ると計測できます。
弊社のアンクレットは様々なサイズに対応できるようにアジャスター付きで制作しています。
揺れる様子を楽しんでも良いですし、巻き付けてもいいと思います。もし、アジャスターが不要な場合は、ご自宅にニッパーがある場合は切ってご使用ください。ただし、足は、腕より数倍に動くので無理な動きを続けると切れてしまう可能性もございます。動きを楽しむため、少し緩めに装着するのがオススメです。
6. 天然石ビーズ・パーツについて
粒パーツをご検討のお客様はこちらをご覧ください。

■パーツの硬度
パーツに関して、今後石の硬度もご案内しています。(一部準備中の商品もございます)
硬度とは、その石の硬さを表すものです。一般的には「モース硬度」というものがあり、10段階に硬度がわけられています。数字が大きいほど硬度が高いと認識されますので、低いものはお取り扱いに注意が必要です。ただ、金づちで叩いて割れるかどうかということではなく、ひっかいた時の傷のつきにくさを計測しているものですので、お取り扱いの際の一つの目安としてご覧ください。

硬度と石の一例
硬度 10 ダイヤモンド
硬度 9 ルビー サファイア
硬度 8 トパーズ エメラルド アクマリン
硬度 7 水晶 アメジスト  アベンチュリン
硬度 6 ヒスイ オパール サンストーン
硬度 5 ラピスラズリ ターコイズ
硬度 4 フローライト ラリマー マラカイト
硬度 3 カルサイト アズライト アパタイト
硬度 2 アンバー セレナイト クリソコラ
硬度 1 タルク
※石は一例です。

低い硬度の石を使用するとき、キズや欠けのできやすいパーツを使用するとき、トライアングルオリジナル「天然石専用クッション」がオススメです。パーツとパーツの間に挟むことで、石同志でぶつかってできる傷を予防できます。
天然石専用シリコンクッション

■パーツのクォリティ
パーツのクォリティーを表す時、天然石業界では美しさや品質を判断するものにAを使うことが多いです。Aが多いほど高品質と考えられるため、5Aが高品質。Aが標準的なクォリティという考え方です。これは、世界基準などとクォリティの基準はなく、お店によってつけています。

粒パーツで販売するものは、約40cmにつなげられている「一連」か「ブレスレット」を崩して販売していますので、その数粒60~粒の中でもクォリティにバラツキがある場合もあります。
そのため、トライアングルでは3段階で販売します。
状態 記載方法
高品質。美しいもの
希少価値の高いもの
『高級パーツ』と記載いたします。
 → 「高級パーツ」 はこちらからみる
B級品。アウトレット
傷カケがひどい
『アウトレット』と記載いたします。
 → 「アウトレット」 はこちらからみる
それ以外のもの
(多少の小傷は含む)
通常ランクとして、何も記載いたしません。
 → 「パーツ」 全種類をみる

※『ヒマラヤ水晶』をお買い求めの方はご注意ください。
ヒマラヤ水晶は、非常に人気が高い水晶です。特にパーツは、歪みや凹み、キズ欠けの多いパーツが多数ございます。
以前、海外より直接大量仕入れにより、卸価格によりご提供しています。
弊社が以前より仕入れていた場所では、手作業にて対応していたため、キズ、欠けが多数あるとのことです。大変貴重なものゆえとなりますので、事前にご了承の上、お買い求めください。もし、傷、欠けが気になる場合は、別の産地のものがオススメです。
7.ブレスレットの作り方
ブレスレットを制作する場合、ゴムやワイヤーを使用します。一般的にブレスレットをゴムで結ぶ際は、「シリコンゴム」で結ぶ方法と「オペロンゴム」で結ぶ方法がございます。弊社ではどちらも利用しております。 今回は「シリコンゴム」で結ぶ方法をご紹介します。

【シリコンゴムで結ぶ方法】
シリコンゴムは柔らかくブレスレット作りに愛用されていますが、結びが甘いとすぐ外れ、力を入れすぎるとゴムが細くなり、後々に切れる原因となる場合がございます。強すぎず弱すぎずがポイントです。



(1)ゴムに粒パーツを通します。どこから開始しても大丈夫ですが、1粒目はゴムを通す穴が小さいものは避けた方が最後に結びやすいです。


(2)結びは固結び(二重に結び)をするのですが、一回目の結びの時パーツの間に隙間などできないように、しっかり締めて結んでください。


(3)一回目の結びが崩れないようにキープしたまま、素早く二重目を結び、固結びにします。この時、結びが甘いとほどけてしまいますのでご注意ください。


(4)結び目がほどけないように、しっかりひっぱります。この時、シリコンゴムは力が強すぎると細くなり、切れの原因となりますので力の入れ過ぎにご注意ください。


(5)結び目のあまりとなるゴムの一方を最初に通した粒パーツに再度入れて通します。(ゴムをナナメに切っておくと入れやすいです。ここで二重で通すことになるので、最初の粒パーツは穴に二重のゴムが入りそうな大きさを選んでおくとと入れやすいです。)


(6)ゴムを通した後、結び目が穴の中に入るか一度ためしてください。結び目に軽く接着剤を付けると強度が増します。(接着剤は、瞬間接着剤がオススメです。接着剤はあくまでも結び目だけに。別の部分に付けるとゴムの劣化が早くなる場合がございます。)


(7)結び目を粒の中に入れ込みます。(まだ余っているゴムは切らないで下さい)


(8)接着剤を利用の場合は、完全に固まるのを待ちます。



(9)両側のゴムを切ります。
この時、結び目が穴から出ない程度に軽く少し引っ張りながら切ってください。


(10)ブレスレットを軽く引っ張って、結び目が外れたりしないか、緩みがないかチェックをします。


(11)完成です。
【注意点】 ゴムの為、いずれ劣化してきますので、定期的な作り変えがオススメです。
作り変えの時期は、ご使用状況によって異なってくるので一概には言えませんが、1年~2年という方が多いと思います。 ゴムが黄色くなってきたら、合図の一つだと思ってください。
※期間は目安です。強い力が加わった場合、切れてしまう場合がございますのでご注意ください。

8.よくある質問
Q&Aよくある質問について
■ホームページにない商品をさがしているのですが?

未アップ商品もございますのでお気軽にお問い合わせください。
※確認にお時間をいただきますので、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせはこちらから

■商品の実物を見てから購入したいのですが?

リアル店舗は、東京恵比寿店・福岡大名店・福岡小倉店がございます。ご来店の2-3日前~に事前にご連絡いただければ、通販商品をご希望の店舗にお送りして実際に見ていただくことが可能です。 各店舗独自の1点物や・未アップ商品が多数ありますので是非ご来店下さい。
※各店舗により、お取り扱い商品が異なる場合が御座います。その際は各店舗のショップ店員にご相談下さい。
店舗情報はこちらから

■売り切れの商品が欲しいのですが?

天然石で作られたものですので、全く同じ色、模様の物ではありませんが、 同じデザインの在庫があれば、お取り寄せや、似ている商品のご紹介等をさせて いただきますので、商品名・金額等をご記入の上、お問い合わせ下さいませ。
※確認にお時間をいただきますので、メールにてお問い合わせください。
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■ 支払方法はどんな方法がありますか?

【カード決済】【銀行振込】・【PayPay残高払い】・【代金引換】・【コンビニ決済】【楽天Edy決済】等がございます。 後払い決済は導入しておりませんので、ご注意ください。
詳細は会社概要のページのお支払についての項目をご覧下さい。

■ 配達の日時の指定はできますか?

宅配便につきましては対応しています。ご注文の際に日時指定をご記入ください。 メール便では対応しておりません。配送方法がメール便で日時指定を承った場合、配送方法を宅配便(送料別途負担)を変更となりますので、ご注意ください。 ※尚、配送地域によっては時間指定が出来ない場合がござます。メールにてご案内させていただきますので、ご確認ください。
詳細は会社概要のページの配送についての項目をご覧下さい。

■メール便発送はできますか?

対応させていただきます。(送料全国一律250円)です。ただし、メール便にはお荷物サイズの規定等の決まりがございます。ご利用の上でのご注意点を必ずご確認ください。 特に、メール便は日時指定や代引きの指定はお受けできませんのでご注意ください。
弊社の方で、商品の状態をふまえ「メール便可」「メール便不可」とご案内させていただいておりますが、 破損や紛失、遅延、不達の場合、弊社及び配送業者では一切保障は致しかねご返金も出来かねますので予めご理解の上でメール便をご利用いただけますようお願い申し上げます。
メール便のご利用前に必ずご注意点をお読みください

■プレゼント用にラッピングやメッセージカードには対応してもらえますか?

宅配便でのご注文の方に【無料】にて対応しております。ご注文の際に<備考欄>にご希望の旨お知らせください。メール便の方はサイズ規定の問題によりラッピングは承っておりませんが、メッセージカードのみ対応可能です。
詳細は、コチラのページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

■離島なんですが配達してもらえますか?

通常は、佐川急便での対応になりますが、一部離島など配達地域外の地域がございます。 その場合郵政公社にて対応させて頂きます。その際別途【送料1,000円】 ご負担いただくこととなります。 ご注文後にメールにてご連絡させていただきますので、ご確認の程宜しくお願い申し上げます。
詳細は配送についての項目をご覧下さい。

■注文をキャンセル・返品・交換できますか?

ご注文の商品準備に入るため、ご注文確認メール後のキャンセル・変更は承れませんので、ご了承ください。商品発送後のキャンセルは、送料・手数料として¥1,000をご請求させていただきます。
キャンセル・返品・交換はこちらを詳しくご覧下さい。

■ブレスレットが壊れてしまったのですが修理はできますか??

弊社でご購入いただきましたブレスレットやストラップを長くご愛用いただくことで、ゴムが劣化してきたり、ストラップが切れてしまった場合、弊社ではお直しを承っております。
費用は、【お直し代金・往復送料・場合によってパーツ代】をご負担いただきます。 商品によってはお直しが出来ない場合がございますので、まずは、お問い合わせください。 連絡いただきましたらお見積りさせていただきますが、可能であればご購入時期とお名前、 商品名、商品の状態を合わせてご連絡いただきますとスムーズに対応させていただきます。
詳しい修理の詳細はこちらからご確認ください

■リングのサイズの変更はできますか?

在庫のあるお品物でしたら可能です。ただし、到着後3日以内のもので、未使用に限ります。まずは在庫を確認いたしますので、商品が到着してから3日以内にメール及びお電話で連絡下さい。 当社まで届き次第、交換分をお送りします。その際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 尚、商品の状態により交換できない物もありますので、ご注意下さい。
お問い合わせはこちらから

■パワーストーンの保管方法やお手入れの仕方について教えてください?

パワーストーンは、種類によって、お手入れの方法が違います。
水に弱い物・太陽光に弱い物でケアの仕方が違いますのでご注意下さい。
代表的なお手入れの仕方を記載致します。
保管方法は、クラスターの上に載せるとお手入れを同時に行うことになりますのでおすすめします。
パワーストーンお手入れはこちらをクリック