• 第一印象に関する2つのトピックス TOPIC 01　メラビアンの法則

「メラビアンの法則」とは、「人は見た目が9割」と言われるとされている法則です。
これを正しく理解することで、ビジネスや日常生活に役立てることが可能です。

メラビアンの法則では、気持ちを伝えるコミュニケーションをとる際に、話し手が聞き手に与える影響は視覚情報が55%を占めると言われています。
さらにいうと第一印象で影響力を持つ重要な要素のひとつが、髪型である可能性が高いと考えられます。

The Rule of Mehrabian

  • 視覚情報
    見た目、しぐさ、表情、視線55%
  • 聴覚情報
    声の質や大きさ、話す速さ、口調38%
  • 言語情報
    言葉そのものの意味、会話の内容7%

これらを正しく理解することで、３つの要素を一致させて、的確に感情を伝えることができます。つまり、ビジネス・面接・接客・恋愛などのコミュニケーションを必要とする場面において、いくら「聴覚情報（話のトーンなど）」「言語情報（会話の内容）」を的確に伝えたとしても、「視覚情報（見た目）」で好印象を与えなければ、効果的に相手に気持ちを伝えることはできません。「視覚情報（見た目）」は55％も占めています。ここをおろそかにすると、全てが台無しとなってしまいます。

特に、ビジネスにおいて円滑にコミュニケーションをとるための「見た目」、第一印象は意識していかなければ成功はないのかもしれません。