特定商取引法に基づく表記

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販売業者の名称 株式会社イノセンス
販売業者の住所
住所 〒530-0043
大阪府大阪市北区天満4-4-8 大作東ビル
TEL 06-6314-6655
FAX 06-6314-6656
お客様専用ダイヤル 03-6746-4853
店舗運営責任者 山田 亘
店舗セキュリティ責任者 山田 亘
店舗連絡先 info@vitafelice.net
店舗URL https://shopping.geocities.jp/vitafelice/
代表者 石田 吉史
商品の引き渡し時 通常、ご注文日より3営業日以内での弊社発送となります。
(代金引換、クレジットカード以外の決済の場合、ご入金確認後から3営業日以内)
尚、ご予約商品を含む場合は全ての商品が揃い次第の発送となります。
セールや催事などご注文の混雑具合している場合には、発送にお時間をいただく場合がございます。
商品の価格 各商品ごとに表示
商品代金以外の必要金額 消費税、送料、代引手数料、各種決済手数料
代金支払方法 下記お支払方法が選べます。
  • クレジットカード
  • PayPay残高払い
  • PayPayあと払い
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • コンビニ後払い(スコア後払い)
  • 携帯キャリア決済
  • ゆっくり払い
  • Yahoo!ショッピングギフト券
⇒ 詳しくはお支払いについてをご覧ください。
支払期限
クレジットカード 商品の発送をもってご請求させていただきます。
PayPay残高払い お手続き完了時点で、即時にPayPay残高から決済処理を行います。
PayPayあと払い 当月に「PayPayあと払い」で利用した金額を、翌月まとめてお支払いください。
代金引換 商品お受け取り時にお支払いください。
銀行振替 発行から7日以内にお支払いください。
郵便振替 発行から7日以内にお支払いください。
コンビニ後払い(スコア後払い) 払込票は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
携帯キャリア決済 ご注文いただいた月の携帯料金に加算、翌月~翌々月にご請求となります。
ゆっくり払い 請求書ハガキに記載の案内にそってお支払い方法を選択し、ご注文日から2ヶ月以内にお支払いください。
Yahoo!ショッピングギフト券 お手続き完了時点で、即時にYahoo!ショッピングギフト券から決済処理を行います。
返品・交換について

返品・交換とも、商品到着後7日以内でしたら対応させていただきます。
7日以内に当店へメールもしくはお電話でご連絡下さい。
ご連絡なく直接の返品には、対応できませんのでご了承ください。
お申し込みの商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、速やかに交換させて頂きます。
その際の送料・手数料ともに弊社負担で対応させていただきますので、どうぞご安心下さい。
ただし未使用のものに限らせていただきますので、使用後の物、またラベルや下げ札の無い物は、いかなる場合でも返品・交換を受け付けませんのでご注意下さい。
交換商品の無い場合は、ご返金で対応させて頂きます。
また不良があった場合にもご返品もしくはご交換にて手配をさせていただきます。

  • お客様都合による返品・交換にかかる送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

ご注意

以下の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けする事が出来ません。

  • 「キャンセル・返品不可」と記載のあるもの。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
  • お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
  • 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 福袋などの特別企画商品
  • クーポンを使用してご購入いただいた商品(ただし交換は可)
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 他商品との交換
  • 海外発送のご注文商品
  • 事前に連絡のないまま着払いで返品された場合、受取りを拒否させて頂きますのでご注意下さい。

⇒ 詳しくは返品・交換についてをご覧ください。

個人情報保護方針

当店では、SSLというセキュリティシステムを導入 しておりますので安心してお申し込みください。
お客さま情報を第三者への開示を一切行いません。

個人情報・プライバシーの保護について

Vitafeliceでは、お客様とのやりとりの中でいただきました個人情報は、第三者に譲渡、公開することは、絶対にございません。
下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきますのでご了承ください。

  • ご本人確認、ご利用料金の請求。
  • 電話、電子メール、郵送等により、送付を行うこと。
  • お問合せ、ご相談にお答えすること。
  • お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

なお、上記利用目的の他、個別に利用目的を定める場合がございます。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社 株式会社イノセンス
店舗名 VitaFelice(ヴィータフェリーチェ)
個人情報保護管理責任者 山田 亘
TEL 06-6314-6655
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