営業時間
インターネット(WEBからの)のご注文は24時間受け付けております! 

e-mail:24時間 info@vitaliser.jp
※問い合わせはメールにてお願いいたします。
※メールは確認次第、すぐご返信いたします。
ご注文について
注文受付時間:24時間365日注文可能です。
あすつく・即納などの記載がない商品につきましてはお取り寄せ商品でございます。
注文方法は以下をご覧ください。
1. 購入検討されているページに行きます。

2. ご希望のサイズやカラーなどを選択します。(この項目が存在しない商品もございます。)

3. 「カートに入れる」ボタンを押してください。

4. 決済に進まれる方は右図「ログインしてご注文手続きへ」ボタンを押してください。
ヤフーショッピング会員でない方も「ログインせずに注文」からご注文いただくことが可能です。

5. 続けてお買い物をされる方(追加注文の方)は右図「元の商品に戻り、買い物を続ける」を押してください。

6. ご購入手続きに進みますと、ユーザIDとパスワードを求められます。
ヤフーショッピング会員でない方もページ下部で必要情報を入力されますと、会員登録や送り先のご登録などができます。
(会員登録をされなくてもご注文は可能です。)

7. 最後のご注文内容確認ページで、決済方法やお届け先に間違いがないか確認していただき、「注文を確定する」ボタンを押してください。

8. 注文が正常に終了しましたらヤフーショッピングより、注文確認のメールがご登録されているメールアドレスに届きますのでご確認ください。
(メールが届かない方は こちら をご確認ください。)


お支払いについて
クレジットカード決済
クレジットカード手数料は全て当店負担です。
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners となっております。
 VISA MasterCard JCB AMEX Diners

ご利用可能な分割方法は以下のとおりです。
  • 1回払い
  • リボルビング払い
  • 分割払い(支払い回数:3回、6回、10回、15回、20回)
  • ボーナス一括払い
  • AMEXではリボルビング払い、ボーナス一括払いは利用できません。
  • クレディセゾン、ダイナースでは分割払いは利用できません。
  • ボーナス一括払いは1万円以上からの利用となります。
  • ボーナス一括払いの受付期間(参考)
  •     夏のボーナス一括払いの受付期間は、12月16日から5月31日までです。
        冬のボーナス一括払いの受付期間は、7月16日から10月31日までです。
  • カード会社のボーナス一括払いの受付期間外にボーナス一括払いを選択された場合、カード会社によっては「1回払い」で請求される場合があるのでご注意ください。
●決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配送業者にお渡しください。
商品合計金額に対する代引き手数料は以下のとおりです。
商品合計金額 代引き手数料(税込)
〜 10,000円 330円
10,001円 〜 30,000円 440円
30,001円 〜 0円

Yahoo!マネー/預金払い
yahooマネー預金支払い

Yahoo!マネーはYahoo!ショッピングのお買い物に1円単位で利用できる電子マネーです。
預金払いを利用している場合は、マネー残高が不足、または0円であっても、預金払い用の口座からのお支払いが可能です(手数料はかかりません)。 支払時は、Yahoo!マネーの残高から先に使われます。Yahoo!マネーの残高が不足している場合は差額を預金払い用の口座から引き落とします。 引き落としのタイミングは、Yahoo!マネー、預金払いいずれも注文完了と同時です。

※Yahoo!マネー/預金払いでのお支払いは、事前に利用登録(Yahoo!マネー、預金払い利用時)、本人確認手続き(預金払い利用時)が必要です。詳細は「Yahoo!マネーとは」「預金払い」をご覧ください。
※Yahoo!マネーの事前手続きをした端末と異なる端末で注文手続きをした場合、不正利用防止のため、SMS送信される確認コードの入力を求められることがあります。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い

スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングの代金を、月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
商品をカートに入れてお支払い方法を選ぶ際に、「ソフトバンクまとめて支払い」を選択します。 ご注文完了ページで、「お支払は完了しておりません。お支払画面(My SoftBank)に5秒後に遷移します。」と表示されます。そのまま5秒お待ちいただくか、その下の[お支払い画面へ(My SoftBank)]ボタンを押すと、お支払画面に遷移します。 以後は、お使いの携帯電話会社(ソフトバンク)のサイト(My SoftBank)でお支払い手続きを行ってください。 お支払い手続きが完了しているかどうかについては、ご注文履歴一覧ページの「注文詳細を確認する」から確認ができます。

ソフトバンクまとめて支払い


支払い手続きの途中で誤ってページを閉じてしまった場合などは、注文履歴ページの「注文詳細を確認する」から再度支払い手続きを行えます。

ソフトバンクまとめて支払い


※ソフトバンクまとめて支払いは、ソフトバンクの通話料の支払いが「銀行口座引き落とし」または「クレジットカード払い」の方のみご利用可能です(クレジットカード払いのお客様へはカード会社が請求を行います)。
※ソフトバンク端末をご利用の場合、あらかじめ「My SoftBank認証」の設定を行う必要があります。設定状況は、My SoftBankにログインしてお確かめください。
※1回の注文に対しての利用可能額に上限は50,000円です。
※回線トラブル等でお支払い手続きが完了できなかった場合は、ご注文履歴詳細から、再度お手続きを行ってください。
※キャリア決済のお支払いは、ご注文後30日以内に完了させてください。30日を超えると決済ができなくなります。
※Yahoo!ショッピングでのキャリア決済は1回の注文に対しての利用可能額に上限を設定しているため、携帯電話会社の設定とは異なる部分があります。 (2015年9月16日現在の情報です)
※携帯電話会社側がお客様の契約内容や利用状況などにより、利用可能額の設定を変更している場合があります。詳細は「ソフトバンクまとめて支払い」をご覧ください。
※その月、または、1回の注文で利用可能額をこえていて、お支払いができない場合は、別のお支払い方法に変更していただく場合がございます。

送料について
送料は以下のとおりです。
地域 送料(税込)
北海道・本州・四国・九州・沖縄県・離島 840円(送料無料商品の場合は0円)


1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料となります。
送料無料の商品は、商品ページに送料無料の記載がございます。
代引き手数料については、 こちら をご覧ください。
配送について
商品の発送元は【広島県】になります。
配送業者:日本郵便となります。

注文時に配送希望時間帯をご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時

配送日指定は確約できないため基本お受けしておりませんが、ご希望がある際は備考欄にご記入ください。
納期について
あすつく・即納などの記載がない商品につきましてはお取り寄せ商品でございます。
ご注文確認後、翌営業日AM8:00を起算に商品ページに記載の納期を目安に発送させていただきます。

お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。
問い合わせフォーム

発送完了からお手元に届くまでの納期の目安は以下のとおりです。
地域 発送後からお届けにかかる日数(目安)
関東・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 約1日後
北海道・東北・沖縄 約2日後
一部離島など 3日以上

商品について
当店で販売中の商品は全て未使用新品でございます。
あすつく・即納などの記載がない商品につきましてはお取り寄せ商品でございます。
箱つぶれなどの訳あり特価商品は別途商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
販売価格は全て税込となります。

また掲載中の商品の画像は、極力現物に近いカラーで写真を撮影しておりますが、モニター環境等の個体差により多少色調が異なって見える場合があります。予めご了承ください。
納品書・領収書について
■納品書:
当店では個人情報漏洩防止のため、納品書は同封しておりません。
ご必要な際は当店までご連絡いただければ、メールにてPDFファイルを送信させていただきます。

■領収書:
原則として店舗では発行しておりません。
ご注文後に下記を参考にお客様ご自身で領収書の発行をお願いいたします。
ログイン後にお買い物いただいたお客様はこちら
会員登録をせずお買い物をされたお客様はこちら
長期不在・受取拒否について
長期不在・受取拒否のお客様は
当店からお出しした際の送料 840円
戻りの送料 840円
返金手数料 660円をご請求させていただきます。

その時の店舗からの連絡に従っていただきますようお願いいたします。

悪質と判断した場合は今後yahooショッピングのご利用が制限される場合がございます。

ご注文後はお受け取りいただくよう、何卒ご協力をお願いいたします。
当店からのメールが届かないお客様
1. ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある場合。

2. 迷惑メール対策ソフト等のセキュリティソフトをご利用の場合。
(スパムフォルダなどに振分けられている場合もございますのでご確認ください。)

3. Yahoo、ybb、AOL、HotMail、MSN等のフリーメールをご利用の場合。
迷惑メールフィルタリング機能により、自動で振分処理を行われている可能性があり、  
そのような場合は「削除フォルダ」や、「迷惑メールフォルダ」などに当店のメールが  
振分けされている可能性がございますのでお手数ですが、ご確認ください。  

※最近では特に、Yahooメールご利用のお客様から当店からの受付メールが届かないとご報告いただいております。
「迷惑メールフィルター」を設定されておりますと、当店よりお送りする、
「注文の受付メール」や、伝票番号等を記載した「発送連絡メール」などが
自動的に迷惑メールフォルダに移動されていたり、削除されている場合などがございます。
大変お手数をお掛けいたしますが、当店のメールを
受信可能にしていただけますようよろしくお願いします。
ラッピングについて

お祝いやプレゼントの際にラッピングをご利用いただけます。

有料:380円(税込)


ラッピングの指示は買い物かご内の下記箇所にてお願いいたします。
■ラッピング袋の大きさ:
Lサイズ:約幅410×高さ620×奥行80mm 厚み:0.06mm
Mサイズ:約幅310×高さ480×奥行70mm 厚み:0.06mm

そのため登山靴や、テニスラケット、30Lを超える大きめのリュック、野球のバット等大きい商品は承ることができません。
大きい商品のラッピングを指示いただき当店がラッピング不可と判断した場合、メールにてご連絡させていただき、金額が分からない状態にしラッピング無しで発送いたします。
ラッピング料金は取り消しさせていただきます。

■その他注意点:
メッセージカード、「熨斗」等は承ることができません。
ラッピングを指示いただいた場合、金額のわかる商品タグや納品書は同封いたしません。タグを切らせていただくため返品交換等もお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
ラッピング袋は、巾着袋タイプのものを使用いたしますが在庫が切れてしまった場合、同等品でのラッピングとなります。(画像の商品とは限りません)ご了承くださいませ。

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