保証
◇保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書に記載の商品シリアル番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。
◇出荷前に全ての商品の点灯チェックをしておりますが、万が一商品の初期不良や故障した場合は、ご連絡いただければ交換等の対応をさせていただきます。その際の送料は当社にて負担いたしますので送料着払いにて商品をお送りください。
◇初期不良によりの商品交換が発生する送料はすべて当社が負担いたしますが保証期間内の商品交換の送料はお客様に負担させていただきます、ご了承ください。
◇お客さまご自身では絶対に取付作業を行わないでください。お客さまご自身で取付けされた場合は保証対象外となります。お客様が電源コードなどを加工した場合の保証は一切出来かねます。
※保証は商品ページの流れより対応しておりますが、お届け先は沖縄・離島なら保証品の送料1200円 (税込)はご負担することになります、余分は当社負担いたます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※注文者様のご都合による返品・返金等は基本的には対応しておりません。故障の場合は修理/交換で対応しております。 ご返金する場合は、商品代金以外の料金(送料・手数料・工賃など)は返金対象外となりますので、予めご了承下さい。
※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。
※商品はお車に取り付ける前に、一度操作の確認をお願いします。製品の初期不良に関しては、交換などの対応をさせていただきますが、その他工賃等の製品以外に発生したいかなる費用も一切保証いたしません。
◇運送会社の指定はできません。
◇在庫状況により当店海外工場から出荷する場合があります。
◇配送時間帯については、下記の時間帯からお選びください:
届時間が指定したい時は注文の時記入してください。
※細かい時間は指定できませんので、ご了承ください。
◇発送指定日を選択しない場合は、最短での発送となります。
◇商品ページ表記されている発送予定日内の発送となりますので予めご了承ください。
◇(お急ぎの方は事前にお問合せください。また、日付指定したいの場合はご注文後メールにてご連絡ください。)
※破損などにより、発送が適わない場合はございます。あらかじめご了承ください。
※交通機関の不具合や悪天候などそのほかの不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
◇ショップ都合のキャンセルの場合、振り込み決済時に発生する手数料は弊社が負担いたします。
◇その場合、手数料が記載された領収書を提出していただく必要がございますため、商品がお手元に届きますまで保管するようお願いいたします。
◇手数料が記載された領収書を保管していないお客様には返金できませんので予めご了承ください。
◇ネットショップのため、お客様からの技術サポート要求は受け入れがたいので、ご了承ください。
◇取り付けに自信がない方には近くの専門業者を頼んでください。
◇製品の改善・改良等の為予告無く製品の仕様変更を行うことがありますので、ご了承ください。
※ご注文する前に、説明の各項目をよくお読み頂き、同意した上でご注文なさるようお願い致します。
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お問合せ先:cheap-auto-parts@arikawa-co.jp
「お問い合わせの際はご注文番号をご用意ください」
営業時間:平日10時~16時30分
(土・日・祝日はお休みを頂いております。
発送業務、メール返信等対応しておりません)