日頃よりワールド オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社商品センターのうち一部の倉庫で棚卸し作業を行います為、以下の期間商品の発送およびご返品のお手続きを一時休止させて頂きます。
【休止期間】
2019年8月7日（水）〜 2019年8月9日（金）
※現在発送準備中の商品は棚卸し後の発送の場合がございます。（棚卸し期間中は、棚卸し後から発送準備にはいります）
※ご注文時にお取り寄せ商品等が含まれていた場合は、棚卸し後順次発送となります。
※期間中、返品の手続きを一時休止させて頂いており、８月13日（火）より再開し順次対応致します。
※一部別倉庫から直送出荷の場合は、通常通り出荷を行っております。
ご注文後、梱包をする際に最終の商品検品を行ってから送付させて頂いております。
万一、不適格な商品が含まれていた場合には、棚卸し期間後の発送になります。
また、誠に申し訳ございませんが、倉庫棚卸し期間中につきましては
弊社都合によりご迷惑をおかけしている不良品返品や商品確認等についても対応は致しかねます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申しあげます。
ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら8月9日から8月18日まで休業となります。
※ワールドオンラインストアは休まず営業を行っております。
●店舗・その他ワールドへのお問い合わせについて
この間のお問合せにつきましては、8月19日より順次確認を行いご案内いたしますため、お時間を頂戴いたしますこと予めご了承願います。
●ワールドプレミアムカード事務局 及び ワールドオンラインストア のコールセンターについて
期間中は休まず営業を行いますが、以下につきましてはお時間がかかる場合がございます。
・期間内に頂戴したお問合せの回答
・ご注文後、梱包をする際に最終の商品検品を行ってから送付させて頂いております。
万一、不適格な商品が含まれていた場合には、2019年8月19日以降の発送になる場合がございます。
・お取り寄せ商品の発送はご注文から２週間程度のお時間を頂戴致します。
※北青山コールセンター宛の荷物は8月9日から8月18日までは受取りができません。
期間中、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。