よくあるご質問 開 閉

• 戸建て住宅ですが無線の強度がわかりません。確認する方法はありますか?
• 動作確認方法としましては、スマートフォンをWi-Fi通信のみに設定し、屋内Wi-Fiに接続した状態でYou Tubeなどの動画を再生します。
  そのままカメラ設置場所へ移動して、動画がフリーズしたりせずに見れるかどうかお試しいただくのもよろしいかと存じます。
  ただし、スマートフォンでなめらかに見れていたといっても、一概にカメラの動作保証は出来かねます。ご了承ください。
• コンクリートマンションでも電波は飛びますか?
• 録画機とカメラの間の距離・壁の有無・壁の材質等によって、接続可能距離は変動いたしますので、無線接続の機器につきましては、確実にご使用できるというご案内が難しいこと、ご容赦ください。
  一般的なWi-Fiと同じ種類の電波を使用しますので、たとえば録画機設置予定場所にWi-Fiルーターを置き、カメラ設置場所でWi-Fi接続したスマートフォンでYouTube等の映像を再生し、カクカクせずにスムーズに見られれば、電波の届く目安と考えることができると思います。
• 同じ場所で同時に2セット混信などせずに使用できるでしょうか?
• 恐れ入りますが、同じ場所での2セット以上のご利用は、混信の恐れがありますので、ご使用いただけません。
  同一場所では、カメラ8台までのご利用となります。
• Wi-Fi環境は必要ですか?
• こちらのカメラセットは独自のWi-Fiを使用するためWi-Fi環境は必要ございません。（※すべてのカメラに電源が必要となります。）
  また、スマートフォンで外部から映像を閲覧する場合はWi-Fi環境が必要となりますのでご注意ください。

• モニターの画面だけを消して、バックグラウンドでの録画は可能ですか?
• はい。モニター前面部のスイッチでモニターのみをON・OFFすることが可能です。
• 1TBのハードディスクで4台のカメラを付けた場合何日位保存できますか?
• 標準画質設定でカメラ4台の場合約12日間録画が可能です。
  ただし常に映像内に動く物がある場合は録画可能日数が少なくなる場合がございます。
• 4分割表示で再生できますか?
• カメラ映像のリアルタイム表示では4分割表示が可能です。
  過去の録画内容を再生する際は分割表示できず、1画面ずつの表示となります。
• モニターにUSBを差し込むようになってますが常時USBに録画されていくのでしょうか?無線が途切れた場合は録画はどうなりますか?
• USB端子はバックアップ用となります。
  無線が途切れた場合映像の録画は出来ませんので電波が安定しているところへの設置をお願い致します。
  こちらはモニターに1TBのHDが付いております。
• HDDに保存されたデータをUSBに写してパソコンでみれますか?
• USBへのデータ移行も可能です。
  Windows標準の機能では再生できないことがございますので、その場合はGOMプレーヤー等のフリー再生ソフトをご利用いただくことで再生可能となります。

• 標準カメラの黒色はありますか
• 恐れ入りますが、こちらの防犯カメラセットに対応するカメラでは、標準カメラの黒色はご用意いたしておりません。
• カメラは線をどこかに繋がないとダメですか?それとも壁につけるだけで使えるのですか?
• こちらのカメラは基本的には専用の無線カメラと録画機がつながるため映像線不要ですが、それぞれのカメラに電源アダプターをつなぐ必要がございます。
• 防水性能はIPいくつでしょうか?
• こちらのカメラはIP66相当です。屋外軒下防水仕様となります。
• レピーター機能は何台まで中継出来ますか?
• 3台までとなります。(例：レコーダー→カメラ1→カメラ2→カメラ3)
  カメラ間の距離は、障害物や他の電波のない状態の見通し距離約200mまでとなっています。(※カメラとカメラの間は、見通し距離約100m)
• カメラの電源コードの変圧器はプラグ部分に付いてますか?それともカメラ本体ですか?
• 変圧器はプラグ部分にございます。
• カメラ電源は100Vですか?
• はい、100V電源コンセントになります。
• コンセントまで電源アダプターのケーブルが届きません。長いケーブルの物はありませんか?
• 恐れ入りますが、付属電源アダプターで長いケーブルのものはご用意ございません。
  また、付属電源アダプターのケーブルの延長は、電圧の低下によりカメラの動作が不安定となる場合がありますので、おすすめできません。
  カメラの近くに100V電源コンセントを延長してご使用いただくことをお薦めします。
• カメラが録画機にペアリングできない。
• スマホにカメラを単体で登録して遠隔で見る方法を利用している場合は、録画機にはそのカメラをペアリングできません。スマホにカメラを単体で登録していないか一度ご確認ください。

• スマホで見たいです。外出先からスマホで見る際、スマホはWi-Fi接続されていなくてもいいですか?
• 録画機をLANケーブルでインターネット回線に接続することで、スマートフォンアプリからカメラ映像・録画内容を見ることができます。
  外出先から見る場合は、スマートフォンにはWi-Fiは必要ありません。

• カメラ台数を変更して購入できますか?
• カメラの台数は１～８台からご選択いただけます。