お届け納期について
-
Q.どのくらいで届きますか?
-
宅配でお届けする商品は、最短で翌日にお届け(到着)いたします。
※複数口の場合は出荷が遅れる場合があります。
※在庫有り商品とお取り寄せ商品、または予約商品を、一緒にカートに入れてご注文された場合、全商品が揃い次第のお届けになります。
お届け時に不在だった場合は、「ご不在連絡票」が投函されますので、記載されている佐川急便の連絡先へ、再配達のご依頼をお願いいたします。また出荷完了後、ご連絡のメールを送信いたします。※出荷後の状況については、上記メール内の「佐川急便お荷物お問い合わせサービス」のリンクにてご確認ください。
セッティング(設置)商品・取付工事商品・大型宅配商品は、ご注文受付後、配送の準備が整い次第、コジマよりご連絡差し上げます。配送日時は、その際に在宅の出来るご都合のよい日時をご相談ください。
なお、お取り寄せの商品は、注文受付後、お取り寄せの手配をさせていただきます。
商品によりお取り寄せにかかる日数は異なりますので、コジマからの連絡があるまでお待ちくださいますようお願いいたします。※メーカー在庫切れだった場合などは、次回生産までお待ちいただく場合があります。予めご了承ください。
お届け日を確認する場合は、商品詳細ページの【お届け目安を確認する】ボタンをクリックしてください。
-
Q.予約商品は発売日に届きますか?
-
基本的には発売日当日にお届けしております。
商品の入荷状況や配送状況などの理由で発売日当日にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。
-
Q.PayPayモールの商品ページで「在庫あり」との表記だったのに「お取り寄せ」と連絡があったのですがなぜですか?
-
PayPayモールのシステム仕様によるもので、店舗における実際の在庫状況に関わらず「注文可能状態」=「在庫あり」という表現になっているためです。
在庫状況は都度変動するため、最新の在庫状況は商品ページ内の「詳しいお届け目安を確認する」ボタンを押下しご確認ください。
-
Q.Yahoo!ショッピングの検索ページで「在庫あり」で絞り込んだのに「お取り寄せ」の商品も表示されますが?
-
Yahoo!ショッピング上での検索時、絞込み条件に、「在庫あり」の項目がございますが、「在庫あり」にチェックを入れて絞込みをされた場合でも、お取り寄せ商品も検索結果に表示されます。
また、「売れ筋商品ランキング」ページの「最安値を見る」における「購入可能」表示の商品につきましても、お取り寄せ商品が含まれます。
これは、Yahoo!ショッピングのシステム仕様によるもので、店舗における実際の在庫状況に関わらず「注文可能状態」=「在庫あり」という表現になっているためです。