大型商品の配送・設置について

  • Q.宅配便でお届けする商品の購入時に設置をお願いする事はできますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、コジマPayPayモール店では行っておりません。
  • Q.設置料金はいくらかかりますか?
  • 大型テレビや冷蔵庫・洗濯機などは標準セッティング(設置)作業を無料で行います。
    但し、エレベーターの無い3階以上への外階段による搬入や宅内の階段上げは別途料金がかかります。
    また、一部地域においては追加料金がかかる場合があります。

  • Q.配送不可能なエリアはありますか?
  • セッティング(設置)商品、取付工事、大型宅配商品については、当社指定エリア内のみのサービス提供とさせていただいております。
    また、お届け先がサービス提供エリア外だった場合は、キャンセルとさせていただきます。必ずご注文前にお届け先のエリア状況をご確認ください。
    サービス提供エリアの確認画面では、地域別にかかる追加料金の目安もご確認いただけます。

  • Q.配送日時の指定はできますか?
  • セッティング(設置)商品、大型宅配商品のご注文後、配送の準備が整い次第、コジマより確認のご連絡をさせていただいております。
    お届けの際はご在宅の必要がありますので、その際にご相談ください。
  • Q.遠隔地,山間部,離島への配送・設置はできますか?
  • 一部地域は追加料金(チャーター便・船代・橋通行料など)をご負担いただく事で配送・設置が行える場合があります。
    また、お届け先がサービス提供エリア外だった場合はキャンセルとさせていただきます。
    必ずご注文前にお届け先のエリア状況をご確認ください。
    サービス提供エリアの確認画面では、地域別にかかる追加料金の目安もご確認いただけます。