1. |
「加入証」に記載されていない商品の損害。 |
2. |
日本国外で生じた損害及び国外修理費用。 |
3. |
メーカー保証の対象となる損害、又はメーカーが契約上・法律上の責任を負うべき損害。 |
4. |
故意、重過失による損害並びに取扱説明書に記載の使用方法または注意事項に反する取扱いによって生じた故障。 |
5. |
独自に加工・改造することにより生じた損害。 |
6. |
対象商品の内、下記に該当するもの。 |
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1) |
ケーブル類、クランプ類、ネジ類、カートリッジ類、電池類、電球類、消耗品と判断する備品、部位。 |
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2) |
コントローラ、リモコン、マイク、ヘッドホン、マニュアル類、メディア類、梱包材など本体にパッケージされた付属品。(但し、本体内蔵の場合を除きます) |
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3) |
データ、プログラムなどのソフトウェア不良、プログラム等の再インストール、および設定などのユースウェア障害、清掃を目的とした修理依頼。 |
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4) |
修理依頼の為の送料、及び諸掛かり、交通費、修理期間中の代替機レンタル料金、機会や期間の損失など、修理代金以外の費用。 |
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5) |
コンピュータプログラム、インプットデータなどのソフトに関する損害。 |
7. |
自然消耗による性能の低下。 |
8. |
当社の了解なく他社で修理された場合。 |
9. |
商品における製品上の瑕疵(元々あった不具合…バグ含む)によって生じた損害。 |
10. |
商品の性質及び環境によるサビ、カビ、変質、変色、その他類似の事由またはねずみ食い、虫食い、および使用上支障の無い外観のキズ、清掃のできない不良など。 |
11. |
商品の盗難、紛失、置き忘れ。(水没などによる商品の滅失含む) |
12. |
地震、津波、噴火および水害などの災害、天変地異による損害。 |
13. |
詐欺、横領などによる損害。 |
14. |
第三者の使用による破損などの損害。 |
15. |
差し押さえ、没収、破壊など国または公共団体の公権力の行使によって生じた損害。 |
16. |
放射性物質もしくは核燃料物質によって汚染された物の放射性、爆発性、その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。 |
17. |
戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装内乱、その他これらに類似の事変または暴動による損害。 |