お得な定期購入のご案内

健康でいるために必要なことのひとつ、
体にいいものをきちんと「続ける」ということ。

ヨネキチでは、継続して当店商品をご利用になる
お客様へのサポートとして
毎月定期的に商品をお届けする
『定期購入コース』をご用意しております。

毎回ご注文いただくお手間をとらず、
お得な割引価格でご購入頂けるので、
「継続してみようかな？」
とお考えの方はぜひご利用ください。

（※一部商品のみ対応可能なサービスです。）

＼お得で便利！／

定期購入3つの嬉しいポイント

: 定期購入コースの場合、初回だけでなく、2回目以降も通常販売価格よりもお得なお値段でお届けします。

: 一度定期購入のご注文手続きをすると、翌月以降は注文の手間なく1ヵ月毎に自動で商品をお届けします。

: お届け予定日の11日前までなら、スキップ（一時停止）等の変更手続きも注文履歴から行うことができます。

定期購入対象商品

メモリー＆アイ: 【機能性表示食品】
記憶力維持・目の疲労感緩和に

商品ページはコチラ

葉緑王: 【機能性表示食品】
便通を改善する！国産青汁

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よもぎ青汁: 爽やかによもぎが香る
ビターな国産有機青汁

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3種の鉄rich: 1日3粒で鉄18mg！
フェリチン鉄も摂れる鉄補給サプリ

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KIHAKU-綺白-: 【栄養機能食品】
飲んで内側から美にアプローチ！

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EPA400: EPAを高配合！
1日4粒あたりにEPA400mg

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しじみエキス粒: 毎日シャキッと！
ビタミンB12の栄養機能食品

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ひだまりショウガ: 2粒で生ショウガ2個分以上！
体を内側から温める温活サプリ

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土方良造: グルコサミン・コンドロイチン
スムーズな動きをサポート

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定期購入について

Ｑ. 定期購入とはどのようなものですか？Ａ.ご注文いただいた商品を、毎月自動で定期的にお届けするサービスです。
定期購入は通常価格よりもお得な特別価格でご提供させていただいております。Ｑ. スキップ・解約はいつでもできますか？Ａ.お届け予定日の11日前まで、注文履歴の定期購入管理画面よりスキップ・解約が可能です。
※次回のお届け予定日が10日以内にある場合は、次回分は発送され、その翌月分から定期購入をスキップ・解約とさせていただきます。
詳しくはYahooショッピングの《定期購入使い方ガイド》をご覧下さい。Ｑ. 解約方法を教えてくださいＡ.下記いずれかの方法でご解約ください。
【お客様ご自身で解約手続きする場合】
お届け予定日の11日前までに注文履歴の定期購入管理より解約を行うと次回以降のすべての回のお届けが停止します。
・次回のお届け予定日が10日以内にある場合は、その回の商品の発送が最終お届けとなります。
・一度手続きした解約を取り消すことはできません。
・システム処理中に一時的に解約がエラーとなる場合があります。その場合は、少し時間をおいてから解約をおこなってください。

詳しくはYahooショッピングの《定期購入使い方ガイド》をご覧下さい。

【店舗に連絡して解約手続きする場合】
お届け予定日の11日前までにお電話（0120-10-1518）、もしくはメールにて当店へご連絡下さい
・次回のお届け予定日が10日以内にある場合は、その回の商品の発送が最終お届けとなります。
・一度手続きした解約を取り消すことはできません。
※当店は土日祝にお休みを頂いております。休業日前日の17時以降にお電話・メールにて解約依頼された場合、対応までに少々お時間を頂戴する場合がございます。
※メールにてご依頼頂きました場合、当店からの「定期申し込み解約メール」送信をもって解約完了となります。お客様からメールを送信いただいた時点では、「解約できていない」状態である事をご了承下さい。Ｑ. スキップの方法について教えてくださいＡ.お届け予定日の11日前までに注文履歴の定期購入管理よりスキップ操作を行うと次回お届け予定日がスキップされます。
例：次回お届け予定日が1/15、お届け頻度1カ月の場合
1/4までにスキップ操作を行うと次回お届け予定日が変更となります。
・スキップ前の次回お届け予定日：1/15
・スキップ後の次回お届け予定日：2/15
※1年以上先のお届け予定日にスキップはできません。

お届け予定日の15日前に次回お届けのご案内メールをお送りしますので、お手続きが必要な場合はご確認ください。
・システム処理の都合上、お届け予定日の11日前を過ぎても、次回の定期購入のスキップ・解約・変更ができる場合があります。この場合でも、定期購入のスキップ・解約・変更は有効となります。
・お届け予定日の11日前までに、ストアから、次回の定期購入のスキップ・解約・変更がされることがあります。
・お届け予定日の変更は後ろ倒しのみ可能です。もし設定したお届け予定日より前に商品が必要な場合は、一度通常購入を挟んでいただくなどの方法があります。

詳しくはYahooショッピングの《定期購入使い方ガイド》をご覧下さい。Ｑ. 定期購入の注文をキャンセルしたいです。Ａ. タイミングにより対応が異なるため下記をご確認下さい。
【ご注文後10分以内の場合】
Yahoo!ショッピングにログインしてご注文された場合、ご注文から10分以内は注文履歴一覧からページから、キャンセルが可能です。この時点でお客様がキャンセルを行った場合、定期購入は解約となります。
キャンセルした注文は、注文履歴一覧で「キャンセル済み」と表示されます。
※「注文をキャンセルする」ボタンにはキャンセル可能な時間が表示されています。キャンセル可能な時間を過ぎるとボタンは表示されず、お客様ご自身で注文キャンセルすることができません。その場合はお手数ですが当店へご連絡ください。

【ご注文後10分以上経過してしまった場合】
お電話、もしくはメールにて当店へご連絡下さい。
恐れ入りますが出荷確定後の定期購入初回ご注文時における、お客様都合での商品発送前のキャンセルは受け付けておりませんので、初回出荷後の解約とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
Ｑ. 定期購入の送料はいくらですか？Ａ.1回のご購入金額の合計が『税込5,000円以上のご注文』や『送料無料キャンペーン中』の商品は送料無料でお届けします。1回のご購入金額の合計が5,000円未満のご注文や送料無料キャンペーン対象外商品は以下のいずれかの送料がかかります。
▼メール便（※ポスト投函）
日本全国一律：300円
※メール便は、厚さ3cm以内、重量4kg以内の商品の場合にのみご利用いただけます。
▼宅配便
基本送料：550円(税込)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合「注文承諾メール」にてお知らせ致しますので必ずご確認ください。Ｑ. 定期購入にクーポンは使えますか？Ａ.定期購入商品がクーポン対象商品に含まれている場合は、クーポンをご利用頂けます。ただし初回のみ適用となり、2回目以降のお届けは適用外となります。
（例）初回申し込み時に送料無料クーポンを利用していた場合は、2回目以降から送料が加算されます。

上記以外のご質問はお問い合わせ下さい

お電話でのお問い合わせ: 0120-10-1518
受付時間：平日10:00～17:00
※土日祝祭日、お盆、年末年始はお休みを頂いております。

メールでのお問い合わせ: メールでのお問い合わせはこちら ≫

※メールでのお問い合わせの返信は翌営業日となりますので、あらかじめご了承下さい

※メールからお問い合わせの方は
必ずご確認下さい

お問い合わせ後に当店からのメールが届かない場合は、お使いのメールアプリや携帯電話の迷惑メールフィルター等の影響によって当店からのメールが正常にお届けできていないか、メールアドレス間違い等何らかのエラーが考えられます。

迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダ等を再度ご確認頂くほか、『yokohama@yonekichico.com』からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
数営業日経ちましても当店からの連絡がない場合は、お手数ですがお電話（0120-10-1518）にて当店へご連絡下さいますようお願い致します。

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※メールからお問い合わせの方は必ずご確認下さい

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