05月01日

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

当店では、誠に勝手ながら下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

《ゴールデンウィーク休業期間》
2025年5月3日（土）〜5月6日（火）まで

《休業日前の発送について》
休業日前出荷分の受付は5月2日（金）午前中までとさせていただきます。
なお、ゴールデンウィーク前後は交通状況などによりお届けが遅れる可能性がございます。お届け希望日に添えない場合がございますことをご了承ください。

休業期間中に頂いたお問い合わせの回答・ご注文商品の発送は、5月7日（水）以降より順次対応いたします。

お客様には大変ご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

04月30日

お荷物のお届け遅延について

いつもヨネキチYahoo！ショッピングをご利用頂き誠にありがとうございます。

鹿児島県の下記地域ですが、海上のシケによりお荷物のお届けに遅延が発生しております。

奄美市・大島郡（瀬戸内町、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・鹿児島郡・西之表市・熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

04月14日

【復旧済み】通信障害による出荷遅延とお問合せへの返答遅延のお知らせとお...

2025年4月11日（金）夕方頃、神奈川県の一部エリアで通信障害が発生し、弊社インターネット回線に不具合が生じておりました。その影響で、ご注文いただきました商品の配送業務、及びお問い合わせフォームのご返信に遅延が生じております。

《出荷遅延対象のご注文》
4月11日（金）13時以降にご注文いただいたお客様

※現在は復旧作業が完了しております。
いただいたご注文の発送、お問い合わせへの回答につきましては順次ご対応させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

03月19日

関東甲信地方の降雪の影響によるお届け遅延の可能性について

お客さま各位
いつもヨネキチYahoo!ショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

関東甲信地方では、3月18日（火）午後から3月19日(水）にかけて、降雪が予報されています。
積雪が予想される区間の高速道路においては、長時間の渋滞や大規模な車両滞留を防ぐために「予防的通行止め」を実施する可能性区間も案内されております。このほか交通規制などに伴い、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

03月11日

株式会社ヨネキチを騙る不審なサイトにご注意ください

現在、弊社を騙る偽サイトが存在することが確認されております。
弊社の会社名や住所が使用されておりますが、弊社とは一切関係がございません。

偽サイトの手口では、大幅な値引きをうたうSNSやインターネット上の広告などからお客様を当該サイトに誘導し、クレジットカード情報を詐取されたり金銭を詐取されるほか、不正に個人情報を入手される、といった手口が確認されております。


▼偽サイトの特徴▼
・不自然な日本語表現が見受けられる
・商品価格が極端に安い
・銀行口座名が運営会社と一致しない
・連絡先アドレスがフリーメールアドレスになっている

お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
なお、万一被害に遭われた場合は、速やかに最寄りの警察署または消費者生活センターへご相談ください。