『さかの』とお客様の８つのお約束について

発送日指定のない場合、代引き・クレジットはご注文後3日以内に発送いたします。銀行振り込みの場合はご入金確認後3日以内に発送いたします。

ギフト包装などの特に指定がない場合（ご自宅用などの場合）、商品をパックさせていただき、それを保冷剤と一緒に入れてお届けします。

贈答用などの場合は、お申し付け頂ければ有料で、食べ方の案内を添えて、さらにさかの専用のギフト箱に包んでお届けいたします。熨斗紙・メッセージカードについても無料で承ります。
（尚、特集商品・お試しセット・自家用商品等、一部商品はギフト箱に対応しておりませんので予めご了承ください）

また、先様に直接持ち運んでのお渡しの場合はギフト袋もご用意できます。先様に間違いなく喜ばれる様、包装にもこだわっています。

当店では、明細書・納品書など金額がわかるものはお入れしておりません。
安心してギフトにご利用下さい。ご入用の方はお申し付けください。

●お届け先・お届け日が同じ場合、1配送分の送料でお届けできます。
●冷凍品と冷蔵品を一緒にご購入された際は、全て冷凍便で発送いたします。

当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を認められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。またご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

生鮮食品に付き基本的には、返品・交換は受け付けておりません。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、事前にご連絡の上、商品到着後2日以内に返品をお願いします。
その後、新しい商品と交換または返金させて頂きます。
なお、不良品の返品・交換時に発生する返送料につきましては弊社にて負担いたします。