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営業時間:09:00-16:00 定休日:土・日・祝日
■メールについてのご注意──
当店では、ご注文確定メールは翌営業日にお送りしております。 誠に勝手ながら、土・日・祝日は当店定休日を頂いております。金・土・日・祝日にご注文頂きました場合は、翌営業日にご注文確定メールをお送り致しております。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
受注・発送のお知らせメールやお問い合わせの返答等が届かないとのご連絡を多数頂いております。hotmail ・yahoo等のフリーメールや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。またドメイン指定受信許可設定等で、kouiboueki@eos.ocn.ne.jp からのメールがお受取りになれますよう設定をお願いします。
当店では2営業日内に必ず返信しておりますので、返信がない場合は何らかのエラーが考えられます。 こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万がーメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、【kouiboueki@eos.ocn.ne.jp 】もしくは【050-4560-1386】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。<営業時間>平日10:00~16:00
■ 交換・返品についてのご注意──
◆当店は注文毎に返品・交換を一回のみお受けいたします。
◆靴の場合は交換が御受け出来ません。
◆縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている、糸の始末(縫製時の切り残し)、染色剤の臭いがする等ございます場合、返品・交換をお受け出来かねます。
◆初期不良や弊社都合による著しい発送遅延などが発生した場合は、当店パーティードレスのカテゴリーに属する商品につきまして、到着後48時間以内での返品交換可能です。
◆当店パーティードレスのカテゴリーに属しない商品は未使用の状態で、到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
往復の送料、振込手数料などをお客様ご負担とさせて頂きます。
◆不良品交換は、ご注文商品と( 同一の商品・サイズ・カラー)のみお受けいたします。サイズやカラーのご変更をご希望の場合は、お客様都合の交換となります。往復送料が発生いたします。
■ 掲載画像についてのご注意──
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■ ラッピングについてのご注意──
ラッピングサービスは承っておりません。ご了承ください。