よくある質問:ビジネスマナー全般
情報漏洩を防ぐために
《その話、誰かに聞かれてませんか?》
現代社会において情報というのは非常に重要な財産であるともいえます。
こうした情報が漏洩するということは会社にとって重要な財産が失われるというだけでなく、個人情報などの漏洩は会社にとって訴訟などの問題をもたらすリスクもあります。
意図的に情報を漏洩するなどは論外ですが、知らず知らずに情報漏洩に加担しないように十分注意しましょう。
ビジネスマナーとしての情報管理は、身近な所から始まります。
機密情報や個人情報の範囲
まずは機密情報や個人情報の範囲から。
一般的には以下のような項目がその対象となります。
・顧客の氏名、年齢、住所や取引状況などの情報
・社員の氏名や待遇に関する情報
・会社の経営に関する情報
・技術等に関する情報
一般的には以下のような項目がその対象となります。
・顧客の氏名、年齢、住所や取引状況などの情報
・社員の氏名や待遇に関する情報
・会社の経営に関する情報
・技術等に関する情報
気を付ける事
これらの情報を会社側だけではなく、社員一人一人の注意で守っていく意識を持つことが大切です。
その為には以下の行為は行わないように気を付けましょう。
・外で重要な話をしない
・重要な情報は持ち歩かない
外で話をする際、誰も聞いていないという保証はないですよね。
重要な話は多くの人が集まるような場合は避けましょう。
あと、携帯電話での会話も、意外と気づかないかもしれませんが、周りに聞こえます。
注意しましょう。
また重要な情報の持ち出しの際には、くれぐれも注意しましょう。
置き忘れというのもあり得ますし、ひったくりや置き引きなどの可能性もあります。
万一に備え、データにはパスワードロックを掛けるなどして漏洩しにくい工夫をしましょう。
大切な情報に、注意しすぎることはないと思います。
用心して取り扱いましょう。