■■■■■■■■■■■■■ご注文後の変更・キャンセルについて■■■■■■■■■■■■■■■
当店では、基本的にご注文後の変更・キャンセルはお承りしておりませんが、発送準備前でしたら、
ご注文のキャンセルのみお受けできる場合がございます。
発送準備に入っているかどうか確認いたしますので、お早めにご連絡下さい。
ただし、予約商品など、一部キャンセル・変更はお受けできない場合がございます。
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連絡先: 　　　メール：zcraftstaff_yahoo@ryl.co.jp
　　　　　　　ＴＥＬ：052-231-2340（平日13：30-16：00）

お電話が繋がらない場合がございますので、お急ぎの場合はメールでのご連絡をお勧めしております。



必要事項　　　○ 注文者様の名前(フルネーム)　　○ 受注番号　　○ 注文時の電話番号

ご連絡内容の不足・連絡期限超過等の場合は、キャンセル希望のご連絡を頂きましても、

お受けできませんのでご注意下さい。



■変更・キャンセルできないご注文■

○ご注文商品の内容変更（商品・カラー・サイズ等）はできません。
○発送準備になったご変更・キャンセル依頼 

○発送準備前までに、ご注文内容の特定・変更希望内容が確認出来ない場合。

○通常注文以外のご注文。
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●ご注文後の在庫切れについて

当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。

その為、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも
同一商品への注文集中により、在庫切れとなる場合がございます。

誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡した上で当店により
キャンセル手続きをする事がございますので予めご了承下さい。

※キャンセル手続きをさせて頂いたご注文データは個人情報保護により
全て削除されるように管理されております。

※店舗側ではクレジットカード情報を閲覧出来ないようになっており
（Yahoo!ショッピング側での管理）、ご注文キャンセルと同時に
システムから削除されます。

※在庫更新システムの関係上、キャンセルさせて頂いた後も画面上では
購入不可能な事もございますので何卒ご容赦ください。

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●環境保存・資源の有効利用（ECO）について

資源の有効利用や環境保存（ECO）の観点からお客様にお送りする
お買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。

その為、お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと存じますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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▼▼　当店の取扱いクレジット会社一覧です　▼▼

代金引換
【業者】「佐川急便」一部地域は「ヤマト運輸」 ※選択不可
【備考】
●ご注文後にYahoo!ショッピングより自動配信メールが届きますが、在庫確認が出来ましたら改めて
　メールによりお支払総額、発送日などの詳細をお知らせ致します。
※このメールを控えとして保管して頂ければ幸いです。
●商品代金【商品代＋代引き手数料＋送料】を商品到着時に配達員へ現金にてお支払い下さい。
●代引き手数料は全国一律330円(税込)が必要となります。
●送料については、配送方法の欄をご確認下さい。
●お支払方法は運送業者によって異なります
代金引換・電子マネー・クレジットカード・デビットカード
※電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、
代金引換（現金）でのお支払いに変えさせていただく事があります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円