メールが届かない場合
ご確認ください。
携帯キャリアのメールアドレスをご使用の場合、セキュリティによりメールが届かない事例が発生しております。
当店ではご注文からお届けまで以下のメールは必ず送信させていただいております。
・ご注文確認メール
・発送完了メール
携帯キャリアのメールアドレスをご利用でメールが届かない場合は、他のメールアドレスをご利用になるか、迷惑メール設定、受信許可設定などをご確認お願いいたします。
迷惑メール設定が初期状態の場合でも一部のシステムからのメールが届かないケースもございます。
「ドメイン指定受信」「なりすまし受信設定」に「@clette.jp」を許可するよう設定をお願いいたします。
上記受信許可設定をしていただいてもメールが届かない場合は、当店でご対応させていただくことができませんので、携帯キャリア会社様へご確認いただくようお願いいたします。