• titivateではメール便対象商品のみメール便配送も行っております。
  
• メール便の場合、商品の紛失・破損の際に補償がないことや、配送状況によってお届けが遅延することもございます。
  
• ご利用の際には、下記項目を必ずご参照していただき、内容をご承諾の上ご注文いただきますよう、お願い致します。
• メール便と通常のご注文を同梱される場合は、【通常の宅配便】にてお届けさせていただきます。
• その際、送料は通常の宅配便の金額となります。

• 商品名の後ろにその商品のメール便サイズを【1】～【100】の表記とさせて頂いています。この数字をメール便判定係数と呼びます。
• 各商品のメール便サイズ合計が【100】までなら、商品を複数個注文してもメール便1通でのお届けが可能でございます。
  
  
• 尚、商品のメール便判定係数の数字の合計が101以上の場合は宅配便へと変更させて頂きます。

• メール便とは
  荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
  


• メリット
  
  • ・送料全国一律210円です。
  • ・ポスト投函のため不在時でも受け取りが可能です。
• デメリット
  
  • ・配送日・配送時間のご指定ができません。
  • ・代引きでのお支払いができません。
  • ・弊社より出荷後、宅配中に商品が紛失または破損した場合の補償ができません。
  • ・配達が遅延した場合の補償はございません。

• 最大サイズ：縦34cm×横25cm×厚さ3.5cm以内
• 重量：　1,000g以内
• ※ご注意※
  メール便対応サイズに合わせるため、商品によってはシワがつくものもございます。
  ご了承の上ご購入いただきますよう、お願い致します。

• 弊社にて"メール便可"と判断をした商品をメール便としてお届けが可能となります。
  メール便が可能な場合は商品名の後に【メール便可／○】（※○の中には数字が入ります）
  
  
• メール便が不可能な場合は【メール便可／○】の表記はございません。

• メール便が可能な商品の【○】の数字の合計が100以内であれば メール便1通にまとめて発送することが可能です。
  ※商品のメール便判定係数の数字の合計が101以上の場合は宅配便へと変更させて頂きます。

• 注文画面を進んで頂き、「お支払い方法、配送方法選択」画面で、
  「メール便（対象商品は商品名に【メール便可】と記載しています）」を選択して下さい。
  
  

• お届け先についてのご確認
  ・お届け先のご住所には表札がございますか？
  ・ご登録住所に間違いはありませんか？
  　マンションマンション名、アパート名もご記入いただきますようお願い致します。
  ・ポストが弊社メール便サイズよりも小さくありませんか？
  　ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合とそのまま出荷元に返送される場合がございます。


• お届け先情報が不十分であった場合と投函不可だった場合、弊社へ引き戻しされます。 その際の初回配送料と再配送料はお客様のご負担となりますので、ご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。
• ご注意
  ・メール便対応サイズに合わせるため、商品によってはシワがつくものもございます。
  ・ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合がございます。 　


• 以上のご注意を、ご了承の上ご購入いただきますようお願い致します。

お届けに関して

• ※配達はポストへの投函となり、配達時の日時指定ができません。
  
• ※配達員からの電話確認はございません。
• ※出荷からお届けまでに2～7日ほどお時間がかかります。
  ・メール便のお荷物を発送致しましたら、当店よりメール便伝票番号の入った発送ご確認メールをお送りさせて頂きます。
  恐れ入りますが、配送状況に関しては、お客様より宅配会社へお問い合わせいただきます様、 宜しくお願い致します。
  ・メール便は規定上、万が一、盗難・紛失や破損等が起こった場合でも当店または配送業者からの補償が出来かねますので、予めご理解下さいますようお願い申し上げます。
  ・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名 を頂かずポストへ投函させて頂きますのでご確認下さい。
  ・ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございますので予めご了承下さい。
  ・投函できず当店に返送される場合がありますのでご注意ください
  ・住所不明や配送先ご住所に不備がある場合。
  ・表札や郵便ポストでお名前の確認ができない場合。
  ・ポストが小さい、郵便物がいっぱいで投函出来ない場合。
  
• ※弊社へ返送になりましたお荷物につきましては、往復分の送料をお客様にご負担頂きます。予めご了承くださいませ。
• 送料無料時の配送方法は弊社で判断させて頂きますので、ご希望の配送方法と異なる場合もございます。予めご了承ください。

• 交換をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、 必ず商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
  ※事前にご連絡のないご返送につきましては、ご対応が出来かねます。
  
  対象：【サイズ交換無料アイテム】と商品名に記載のある商品の交換時送料無料(お一人様1回のみ)。

• お手元の商品は同時集荷にてお引き取りをさせて頂きますので、着払いでのご返送はご遠慮願います。
• 【サイズ交換無料アイテム】の為、他の商品をご一緒に交換対応させて頂く事が出来かねます。
• 交換をご希望の場合は、商品レビューの記載をお願い致します。
• 対象商品にはご注文商品内に交換シートを同封しております。
• 交換シートに必要事項を記載の上、必ず返送商品内に同封頂きますよう、よろしくお願い致します。
  (交換シートの同封がないご返送につきましては、ご対応が出来かねます)
• 靴箱や付属品は商品の一部となります為、お手元にない場合は、対応が出来かねます。
• 原則、サイズ交換でのご対応とさせて頂きますが、希望サイズのご用意が出来ない場合に限り、返品にてお受け致します。