商品についてやご購入について、お客様からのよくあるご質問をまとめたものです。
カーテンについて
カーテンを選ぶときのポイントはありますか？
オーダーカーテンの耐久年数はどのくらいですか？
カーテンは洗濯機で洗えますか？
形状記憶加工って何ですか？
カーテンが日焼けしたり、色あせたりしますか？
1級遮光カーテン、2級遮光カーテンってどう違うのですか？
なぜ既製品よりもオーダーカーテンの方が良いとされているのですか？
気に入ったデザインが、遮光カーテンではありませんでした。
遮光カーテンにする方法ありませんか？
カーテンがお手元に届いたあと
届いたカーテン、長さの調整はできますか？
窓のサイズを測り間違えました。カーテンのサイズを直して頂けますか？
カーテンが届きましたが、思ってたイメージと全然違いました！
3年前にこちらで買ったカーテンがほつれました。直してくれますか？
引越しをすることになりました。今のカーテンを使いたいのですが…
ご注文に関する質問
送料はいくらですか？
追加注文の場合、送料は別にかかりますか？
カーテンはどのくらいで届きますか？
やっぱりキャンセルしたいのですが…
注文したサイズを変更してほしいのですが
支払い方法を変更したいのですが。
送付先の住所や電話番号を変更したいのですが。
注文確認のメールや商品発送完了通知が届かないのですが…
その他
上記Q＆Aを見ても解決しなかった場合には、お問い合わせフォームもしくはお電話やFAXにてお問い合わせください。
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