お知らせ

こちらよりご確認ください

ご注文

1回のご注文金額を総額85,000円（税込）以内とさせていただきます。
総額85,000円（税込）を超えるご注文につきましては、店舗よりキャンセルとさせていただく旨をご連絡をさせていただきますので何卒ご了承ください。

お支払い

お支払いは、以下の中からお好きな方法をお選びいただけます。
■クレジットカード　■後払い(コンビニ・郵便局)　■PayPay残高払い
また、ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / Diners Club / AMERICAN EXPRESS

送料

ご注文金額（各種特別割引後の金額）が3,980円以上（税込）の場合は送料無料です。
3,980円未満（税込）の場合は全国一律500円ご負担いただきます。

お届け

ご入金確認後、3営業日以内に配送致します。(土・日・祝日を除く。)
（※ 一部特別商品、および沖縄・離島等の一部地域を除く。）

・10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。
・お荷物の一時受取場所、一時滞在施設、公共施設、その他、当社がお客様本人にお届けできない恐れがあると判断した場所をお客様がご指定された場合、お届けすることができません。
お届け先にご指定いただけない場所の例：宅配業者営業所、倉庫、レンタルオフィス、ホテル、学校、病院等
・お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
・未払いのご注文がある場合、新規ご注文商品は入金確認後の発送となります。
・長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。
・ギフト用ラッピング対応を承っておりません。
・ご注文内容確認のため、お買い上げ明細書を同梱して発送を行なっております。

キャンセル

出荷前のご注文に限り、キャンセルが可能です。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品出荷後（出荷完了のメールが送信されます）は原則キャンセル不可となります。
以降は「返品」のお手続きとなりますのでご了承ください。

返品・交換

未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
（お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも商品到着後8日以内でしたら承ります。）
ご返送いただく前にまずはお客様窓口までお電話ください。

破損や配送ミスなど当社理由による返品につきましては「着払い」にてご返送願います。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
返金が生じた場合には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。(振込手数料はお客様負担)

ご注文の取り消し

以下に該当する場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。

・長期に渡ってご入金確認が取れない場合
・転売、再販売、営利目的のおそれがあるご注文と弊社が判断した場合
・限定商品で数量制限を超えてご注文された場合
・海外のご住所を指定された場合
・お届け先のご住所に不備がある場合
・規約の禁止事項に抵触すると弊社で判断した場合
・その他、弊社でご注文のお断り・取り消しの必要を認めた場合

お客様窓口

【通話料無料】0120-987076
受付時間：9:00～19:00／日祝休み
お問い合わせフォーム