and it_お買い物ガイド

年末年始のご注文受付と発送につきまして（2024.12.6）

■冬期休業のご案内■

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが【12月31日（火）～1月5日（日）】は
冬期休業日とさせていただきます。
休業期間中のご注文対応や配送につきましては下記をご確認下さい。
休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に
商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■配送について■

下記期間中の配送につきましては、
物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、
商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
※お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもって
ご注文していただきますようお願い申し上げます※

	ご注文日		出荷予定
通常商品	12/26（木）	23：59まで	年内出荷
	12/27（金）	00：00以降	※最短にて出荷
先行受注商品	12/23（月）	9：59まで	年内出荷
		10：00以降	1/14（火）より出荷

※最短にて出荷
年内出荷の対応が出来かねる場合がございます。
その際は、1/6～順次出荷となりますことを予めご了承願います。

※基本的に通常商品【12月27日午前0時以降】のご注文は、
当店の営業開始日【1月6日（月）】から発送対応させていただきます。
※ただし、ご注文の件数によっては年内中の発送となる場合もございます。
受注発注商品【12月23日午前10時以降】のご注文は、
【1月14日（火）】から発送対応させていただきます。

■お問い合わせについて■

【12月31日（火）～ 1月5日（日）】までの間は
メールでのお問い合わせは受付いたしておりません。

休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては
休業日明け【1月6日（月）】より順次確認させていただきます。

電話対応につきましては現在休止させて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ご確認お願いします※

営業再開後、ご注文状況によっては
お問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を
確認いただきますようお願いいたします。

休業期間中もご注文は通常通り承っております。
どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。

能登半島地震によるお荷物のお届けについて（2024.1.4）

いつもand it_をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。

配送の詳しい状況につきましては、佐川急便/ヤマト運輸のWebサイトにてご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

→佐川急便のお知らせ

 →ヤマト運輸のお知らせ

お電話窓口休止のお知らせ（2021.04.23）

いつも and it_をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は、働き方改革として、テレワークを推進してまいります。
そのため、5月1日(土)よりお電話窓口を休止させていただいております。

商品やご注文、その他お問い合わせにつきましては、
以下のお問い合わせフォームまたはメールにて
お受けしておりますので、ご利用いただきますようお願いいたします。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

≪お問い合わせフォームはこちらから≫

≪メールでのお問い合わせはこちらから≫

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