「黒瀬ペットフード」商品回収に関するお詫びとお願い

(対応開始日:2023年11月02日 ページ更新日:2023年11月25日)

このたび、株式会社黒瀬ペットフードが製造し、弊社が販売いたしました「黒瀬ペットフード NEO 大粒タイプ」につきまして、一部原料が変色している製品が、 「黒瀬ペットフード プラスラブ こだわり素材のバードフード皮つきタイプ」につきまして、原材料名に記載のない穀物が混入している製品が発見されました。

つきましては、お手元の「黒瀬ペットフード NEO 大粒タイプ」「黒瀬ペットフード プラスラブ こだわり素材のバードフード皮つきタイプ」をご確認いただき、対象商品の場合は、誠にお手数をおかけしますが下記お問い合わせ・ご送付先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


《回収対象商品》

商品名:「黒瀬ペットフード NEO 大粒タイプ 300g」

JANコード:4972228232500

該当ロット:賞味期限 2024.06、賞味期限 2024.11

※賞味期限はパッケージ裏面に記載されています。

該当商品画像

商品名:「黒瀬ペットフード NEO 大粒タイプ 600g」

JANコード:4972228232517

該当ロット:賞味期限 2024.06、賞味期限 2024.11

※賞味期限はパッケージ裏面に記載されています。

該当商品画像

商品名:「黒瀬ペットフード プラスラブ こだわり素材のバードフード 皮つきタイプ 800g」

JANコード:4972228289405

該当ロット:賞味期限 2025.02

※賞味期限はパッケージ裏面に記載されています。

該当商品画像

《ご送付先》

商品送付先 〒720-2124 広島県福山市神辺町川南 396-1 株式会社黒瀬ペットフード お客様相談室 宛

《お問い合わせ先》

電話番号 電話番号:0120-405-505 (受付時間:午前:9:30~12:00、午後:13:00~17:00 土日祝日を除く)

※着払い伝票に必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記の上ご送付ください。

※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

「黒瀬ペットフード NEO 大粒タイプ」についての詳細はこちら

「黒瀬ペットフード プラスラブ こだわり素材のバードフード皮つきタイプ」についての詳細はこちら

お客様にはご迷惑をおかけしてしまいますことを心よりお詫び申し上げます。

何とぞ今後ともチャームをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

以上