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配送料について

ヤマト運輸ネコポスの送料は全国一律260円です。※一部商品送料無料
宅配便の場合の送料は全国一律400円です。

5,000円以上お買い上げで送料は当社がご負担させていただきます。

※通常、インクはヤマト運輸ネコポスですが、形状や数量によって宅配便になる場合がございます。

※トナーはすべて宅配便での配送になります。

※離島にお住まいの方は別途費用を頂く場合がございます。

出荷時期について

ご注文日より2営業日以内に出荷
振込の場合　確認後2営業日以内に出荷

※土日祝はお休みを頂いておりますので、翌営業日の出荷となります。

配達時間について

＜ヤマト運輸ネコポスの場合＞

配達時間のご指定はできません。ポスト投函での配達になります。
（到着の目安：出荷から3日～4日後）

＜宅配便の場合＞

下記の時間がご指定いただけます。

（到着の目安：出荷から3日～4日後）

代引き又はヤマト運輸ネコポス許容量を超えた場合は佐川急便でお届けします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

※現在日本国外への販売と配送は行っておりません。何卒ご了承ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：有限会社チップス
店舗名：インクのチップスYahoo!店
個人情報保護管理責任者：近藤智英
問合せ先：0120-770-288

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・代金引換
・銀行振込（三井住友銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行）
・PayPay残高払い
・クレジットカード決済
・セブンイレブン決済(前払)
・ローソン決済(前払)
・スコアコンビニ後払い

領収書をご希望の方へ

商品発送後に、領収書に関してのご案内メールを送信致します。
そちらのメール内に記載されているURLからダウンロードしてご利用ください。

※【お宛名】【但書】を編集していただくことが可能でございます。

※自動発行までに時間がかかる為、領収書に関してのご案内メールが届いた日の翌日以降に発行手続きをしていただくようお願いいたします。

※ダウンロードページの有効期限は、商品発送日より30日間となります。

※弊社から送信したメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合がございます。
領収書のご案内メールが見当たらない場合は、念のため迷惑メールフォルダをご確認下さい。

＜ご注意ください＞
お支払方法が代金引換、コンビニ払い、スコア後払いの場合、払込受領書または振込み票が領収書となります。
当店からは領収書の発行は致しません。予めご了承ください。

■【代金引換決済】をご選択いただいた場合
商品お届けの際に宅配業者より発行される、代金引換領収書をご利用ください。
当社領収書を発行することはできません。

■【コンビニ前払い/スコア後払い決済】をご選択いただいた場合
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書（お客様控え）が領収書となります。
当社領収書を発行することはできません。

その他、ご不明点や当店にてお手伝いできる事がございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

１．商品に瑕疵がある場合

２．当店の過失によりお客様が注文した商品と
相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメール及び電話でご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
不具合のあった商品につきましては、保証期間の1年間は返品はお受けいたします。
この期間を過ぎた場合は、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

※レビューにご記載いただいても、システムの仕組み上お客様が特定ない場合がございます。まずはメールかお電話にてご連絡下さい。

mail：yahoo@chips-shop.com (24時間受け付け)

TEL：0120-770-288　(営業時間 10:00～17:00)

不具合のあった商品につきましては、保証期間の1年間は返品はお受けいたします。この期間を過ぎた場合は、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

※万一、本製品を使用したことによりプリンターの故障等が発生した場合、直前のご注文頂いた商品代金を上限とし保証させて頂きます。

※本製品を使用したことによる他の機器の故障や不具合につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。またその他の損失・損害につきましても同様となります。

※保証につきましてはご購入されましたご本人様のみとさせていただきます。

※注文履歴のない又は転売目的と思われる商品の保証につきましては保証対象外とさせていただきます。

※保証につきましてはご購入されましたご本人様のみとさせていただきます。注文履歴のない又は転売目的と思われる商品の保証につきましては保証対象外とさせていただきます。

お問い合わせ

インクのチップス

〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目２２−２新宿サンエービル2階

TEL：0120-770-288

mail：yahoo@chips-shop.com (24時間受け付け)

※営業時間　10:00～17:00
(営業日につきましてはカレンダーをご参照ください)

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