インクのチップスYahoo!店

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配送料について

ヤマト運輸ネコポスの送料は全国一律260円です。※一部商品送料無料
宅配便の場合の送料は全国一律400円です。

5,000円(税込)以上お買い上げで送料は当社がご負担させていただきます。

※通常、インクはヤマト運輸ネコポスですが、形状や数量によって宅配便になる場合がございます。

※トナーはすべて宅配便での配送になります。

※離島にお住まいの方は別途費用を頂く場合がございます。

出荷時期について

ご注文日より2営業日以内に出荷

配達時間について

＜ヤマト運輸ネコポスの場合＞

配達時間のご指定はできません。ポスト投函での配達になります。
（到着の目安：出荷から3日～4日後）

＜宅配便の場合＞

下記の時間がご指定いただけます。

（到着の目安：出荷から3日～4日後）

代引き又はヤマト運輸ネコポス許容量を超えた場合は佐川急便でお届けします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※送付先のご住所によっては配送業者が【ヤマト運輸宅配便】に変わる場合がございます。予めご了承ください。

※現在日本国外への販売と配送は行っておりません。何卒ご了承ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：株式会社キュリエ
店舗名：インクのチップスYahoo!店
個人情報保護管理責任者：吉塚康一
問合せ先：0120-770-288

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・代金引換
・銀行振込（三井住友銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行）
・PayPay残高払い
・クレジットカード決済
・セブンイレブン決済(前払)
・ローソン決済(前払)
・コンビニ後払い

領収書をご希望の方へ

商品発送後に、領収書に関してのご案内メールを送信致します。
そちらのメール内に記載されているURLからダウンロードしてご利用ください。

※【お宛名】【但書】を編集していただくことが可能でございます。

※自動発行までに時間がかかる為、領収書に関してのご案内メールが届いた日の翌日以降に発行手続きをしていただくようお願いいたします。

※ダウンロードページの有効期限は、商品発送日より30日間となります。

※弊社から送信したメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合がございます。
領収書のご案内メールが見当たらない場合は、念のため迷惑メールフォルダをご確認下さい。

＜ご注意ください＞
お支払方法が代金引換、コンビニ払い、スコア後払いの場合、払込受領書または振込み票が領収書となります。
当店からは領収書の発行は致しません。予めご了承ください。

■【代金引換決済】をご選択いただいた場合
商品お届けの際に宅配業者より発行される、代金引換領収書をご利用ください。
当社領収書を発行することはできません。

■【コンビニ前払い/スコア後払い決済】をご選択いただいた場合
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書（お客様控え）が領収書となります。
当社領収書を発行することはできません。

その他、ご不明点や当店にてお手伝いできる事がございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。

商品、プリンターのW保証について

チップスでは､お客様に安心して当店の製品をご使用いただくために､商品（一部対象外あり）と、お客様のプリンター本体を保証する『W保証サービス』を行っております。

＜商品の保証について＞
万が一、当店でご購入いただいた商品がご使用いただけなかった場合、当店で保証対応として商品の状態、ご注文履歴を確認の上、代替品手配または商品代金の返金をいたします。

※保証期間は、ご購入日から1年間です。

＜プリンターの保証について＞
万が一、当店で購入した商品（一部対象外あり）の使用が原因でお客様が使用しているプリンターが故障した場合、保証期間、保証規定に基づき、修理代・代替プリンターの手配等で対応を承ります。

※保証期間は、プリンター購入後1年間です。

※本製品を使用した事による他の機器の故障や不具合につきましては、保障対象外となりますので、予めご了承ください。
また、その他の損失・損害につきましても同様となります。

ご購入前に必ず下記より保証内容をご確認ください

> 保証内容についてはこちら

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしていますが、商品到着日より7日以内にご連絡頂ければ対応させて頂きます。

> 詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合、ご注文いただいた際の履歴から、お客様にてキャンセルすることが可能です。

（ご注文内容の変更がある場合も、一度キャンセルしてから再度ご注文ください）

しかし、ご注文から一定時間経過している等、ご注文状況によってはキャンセルができない場合もございます。

ご注文前には内容を今一度ご確認いただけますよう、ご協力の程よろしくお願いいたします。

また、商品出荷前であっても出荷倉庫との連携の都合上、ご注文商品の捜索が困難な状況となりますため、

当店にご連絡いただいてもキャンセルできかねてしまう可能性もございますが、

何かございましたら、営業時間内にご連絡ください。

※土日祝日は当店休業日のため、即時対応ができかねてしまいます。

※商品到着前にキャンセルメールを送ったのにもかかわらず商品が届いてしまった際は、お手数ですがご連絡いただければと存じます。

お問い合わせ

インクのチップス

〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目２２新宿サンエービル2階

TEL：0120-770-288

mail：yahoo@chips-shop.com (24時間受け付け)

※営業時間　10:00～17:00
(営業日につきましてはカレンダーをご参照ください)

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