①「保証番号がわからないとき」をクリック
クリック後、保証番号のお問い合わせフォームが表示されます。

②「お客様情報」と「保証書情報」を入力
お名前・メールアドレス・電話番号を入力してください。
保証書情報は「画像アップロード」または「手入力」のどちらかを選択し、必要事項を入力・選択してください。

③「送信」ボタンをクリック
クリック後、受付完了画面が表示されます。

照会完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に
保証書番号をお送りいたします。

①「保証番号」を入力
契約書記載の保証番号を入力してください。

②「認証」ボタンをクリック
クリック後、事故申請に必要な情報の入力画面が表示されます。

③「お客様情報」を入力
【お名前】漢字で入力
【お名前（カナ）】カタカナで入力
【電話番号】ハイフンなし（例：08012345678）で入力
【曜日】1つ以上選択
【時間帯】時間指定またはいつでもを選択
【郵便番号】ハイフンなし（例：1234567）で入力
【住所】住所を入力

④「パンク発生状況」を入力
【事故発生日】事故当日の日付を選択
【事故発生時間】事故当日の時間を選択
【パンク発生・発覚場所】該当項目を選択
【原因】該当項目を選択
【発覚方法】該当項目を選択
【郵便番号】該当項目を選択

⑤「パンク写真」をアップロード
【車両写真】該当写真を選択
【タイヤ写真①】該当写真を選択
【タイヤ写真②】該当写真を選択
【タイヤ写真③】該当写真を選択
写真は全部で4枚アップロードしてください。

⑥「申請する」ボタンをクリック
クリック後、入力・選択内容の確認画面が表示されます。

⑦入力内容を確認
入力・選択内容に間違いがないかご確認ください。内容を修正される場合は、「入力へ戻る」ボタンをクリックしてください。

⑧「申請する」ボタンをクリック
クリック後、事故申請完了画面が表示されます。

以上で事故申請が完了です。
申請内容をご確認させていただき、
ご指定の時間帯にご連絡をいたします。