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ご利用案内

配送について

自転車の配送
実店舗受取(東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡)
送料無料/完組
関東圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)
送料無料/完組
その他都道府県
10800円~(地域により異なります。料金表詳細はこちら
用品の配送
実店舗受取(東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡)
送料無料
その他都道府県
800円~(地域により異なります。料金表詳細はこちら

ご注文確定メールがお客様に届いてから、商品の発送までに自転車本体、用品類ともに2週間前後のお時間を頂いております。
※商品手配のためにご希望に沿えない場合もございます。

2週間以降の配送ご希望日につきましては、ご注文の際にご記載下さいませ。
※静岡・沼津・富士・三島の4店舗の在庫におきましては発送まで2ヵ月程度お時間を頂いております。予めご了承くださいませ。

在庫について

掲載している商品はご注文後に仕入れ先へ発注、または弊社系列実店舗のサイクルスポット及びル・サイク各店の在庫を確認し、 商品在庫が確保できる場合のみ、ご注文確定メールを送信させて頂きます。

商品の製造中止、店舗にて売約済み等で、商品在庫が確保できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

また、受注確定後につきましても、メーカーより製造中止、入荷遅延、欠品等の生産都合の場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

これらのことから生じたいかなる損害についても弊社では補償致しかねますので、予めご了承くださいませ。

お支払について

下記のお支払方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済
visa master jcb diners amex yahoo
※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振り込み(前払い)
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
受注確定メール後7日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルとさせていただきます。
・振込先
  • 銀行名 :みずほ銀行 赤坂支店
  • 口座番号:普通 1972062
  • 口座名義:株式会社サイクルスポット
コンビニ決済
ご注文確約メールより5日以内にご都合のよいお近くのコンビニエンスストアでお支払い下さい。
※現金のみのお支払いとなります。 手数料は下記の通りとなります。
  • 1円~/手数料150円
  • 2000円~/手数料170円
  • 10000円~/手数料230円
  • 30000円~/手数料280円
  • 50000円~/手数料480円
  • 100000円~/手数料530円

ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文確定以前の場合は、お客様ご自身にてご注文キャンセルし、新規にて改めてご注文お願いいたします。 受注確定メール送信以降のご注文内容の変更およびキャンセルは原則承れません。 予めご了承くださいませ。
なお連絡不通が1週間続いた場合、ご注文が自動的にキャンセルになる場合があります。 当店からの返信メールを必ずご確認ください。

返品交換について

原則として初期不良品、または間違った商品が到着した場合の返品・交換は承っております。 それ以外については、ご対応致しかねます。
※製造上の欠陥が発覚し、同一商品が確保できない際は、返品・返金のご対応となります。

製品保証について

御買い上げいただきました自転車には原則としてメーカー保証書を添付致しております。
保証内容はメーカー保証書に記載のとおりとなります。 但し、サイクルスポット ル・サイクル オンラインストアではメーカー保証期間内でも保証対応は致しておりません。 メーカー保証お受けになりたい場合は、保証書をご持参の上、弊社系列店のサイクルスポット・ル・サイク各店へお持込の上ご相談下さいませ。
御買い上げの商品の保証に関してお客様が負担した費用につきましては、 その一切をサイクルスポット ル・サイクル オンラインストア、及びサイクルスポット、ル・サイクでは補償致しかねますので、 予めご了承くださいませ。