お買いものガイド

イーザッカマニアストアーズYahoo!ショッピング店オープンにつきまして

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店「イーザッカマニアストアーズ Yahoo!ショッピング店」は
2020年2月にオープンいたしました。

「イーザッカマニアストアーズ PayPayモール店」とは別店舗となります。
お買い物の際は、店舗毎にカートが異なりますのでご注意くださいませ。

※カート画面では現在以下のように表示されます。
Yahoo!ショッピング店→「イーザッカマニア Yahoo!店」
PayPayモール店→「イーザッカマニアストアーズ」
（区別がつきやすくなるよう、PayPayモール店の名称変更も予定しております。）

また、店舗毎にポイントキャンペーンやイベント等が異なりますため、
ぜひ、お得な方でお買い物をお楽しみくださいませ。

イーザッカマニアストアーズPayPayモール店ストアTOP
≫ https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/e-zakkamania/top/


これからもイーザッカマニアストアーズを何卒宜しくお願い致します。

年末年始の休業日のご案内（2021.12.15）

いつも当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが【12月29日(水)～1月3日(月)】は冬期休業日とさせていただきます。

休業期間中のご注文対応や配送に関しましては下記ご確認下さいませ。
休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

●配送について●
冬期休業日明けの配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

※誠に申し訳ございませんが【12月24日(金)午前9時以降】のご注文は、最短発送でのご案内とはなりますが
年内発送のご対応ができない場合がございます。
その際は当店の営業開始日【1月4日(火)】から順次対応させていただきます。
発送日につきましては当店からのご注文確認メールをご確認くださいませ。

※万が一お急ぎの場合は、備考欄にてご記入いただけましたら
当店にてご注文確認時にできる限りとはなりますが、ご対応させていただきたく存じます。

●お問い合わせについて●
【12月29日(水)～1月3日(月)】までの間は
メールでのお問い合わせは受付いたしておりません。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては
休業日明け【1月4日(火)】より順次確認させていただきます。

※ご確認ください※
営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。

東京オリンピック・パラリンピック開催に伴う祝日変更と夏期休業のご案内（2021.8.3）

いつも当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、以下の日程は休業日とさせて頂きます。

・8/7(土)～8/9(月)
・8/13(金)～8/15(日)※夏期休業日

休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届けできますよう尽力いたしますので
どうぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

●配送について●
休業日明けの配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。
※万が一お急ぎの場合は、備考欄にてご記入いただけましたら
当店にてご注文確認時にできる限りとはなりますが、ご対応させていただきたく存じます。

●お問い合わせについて●
休業期間中のお問い合わせにつきましては休業日明けより順次対応いたしますので
しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

発送についてのご案内（2021.5.17）

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間をいただいております。

只今の当店発送の目安は1～4営業日となっております。

ご注文順に順次対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

祝日・休日変更に伴う休業日について（2021.7.14）

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年に限り祝日が変更となりました為、
恐れ入りますが【7/22(木)～7/25(日)】は、休業日とさせていただきます。
　全地域再開致しましたらトップページ等でご案内させて頂きます。


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●配送に関しまして ●

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休業中の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

★ご注意くださいませ★
・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。

・決済エラーが発生いたしました場合は、ご希望に添えない場合がございます。
・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。
・交通状況・運送会社の配送状況によっては、配送に遅れが生じる場合がございます。

※お急ぎの場合は、備考欄にてご記入いただけましたら
当店にてご注文確認時にできる限りとはなりますが、ご対応させていただきたく存じます。

ご了承のほど、よろしくお願い致します。

停止期間：7/20～再開未定

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●お問い合わせについて●

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【7/22(木)～7/25(日)】までの間は お電話・メールでのお問い合わせは受付いたしておりません。

休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては
休業日明け【7/26(月)】より順次確認させていただきます。

電話対応再開後は回線が大変混み合いますので、終日つながりにくくなる状況が予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ご確認くださいませ※
営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。

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休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークのご対応と発送につきまして（2021.04.20）

いつも当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが
【5/1(土)～5/5(水)】は休業日とさせていただきます。

休業期間中のご注文対応や配送に関しましては下記ご確認下さいませ。

休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届けできるようにいたしますので
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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●発送日に関しまして●

★4/30(金)までに発送をご希望のお客様へ★
4/27(火)午前9時までに、ご注文お手続きお願いします。

★母の日5/9(日)までに発送をご希望のお客様へ★
お早めにご注文お手続きをお願いいたします。
ご注文ステップのお届け日指定でご選択いただくか、
備考欄にご希望の配送日を記載お願いいたします。
出来る限りのご対応をさせていただきますが、
物流状況やコロナウイルス感染拡大の影響による人員不足等により
通常よりお届けまでに時間がかかる可能性がございます。

★ご注意くださいませ★
・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
・決済エラーが発生いたしました場合は、ご希望に添えない場合がございます。
・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。
・交通状況・運送会社の配送状況によっては、配送に遅れが生じる場合がございます。

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●配送について●

下記期間中の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

※お急ぎの場合は、備考欄にてご記入いただけましたら
当店にてご注文確認時にできる限りとはなりますが、ご対応させていただきたく存じます。
なお、現在コロナウイルス感染拡大の影響により配送遅延が発生し、
通常よりお届けまでに時間がかかる可能性がございます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

・・・・

●お問い合わせについて●

【5/1(土)～5/5(水)】までの間は
お電話でのお問い合わせは受付いたしておりません。
休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせメールにつきましては
休業日明け【5/6(木)】より順次確認させていただきます。

※お電話につきましては、5/7(金)11:00～再開とさせて頂きます。
電話対応再開後は回線が大変混み合いますので、終日つながりにくくなる状況が予想されます。
メールにてご連絡頂きましたら順次ご対応させて頂きますので
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ご確認くださいませ※
営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。

クリスマスのお届けをご希望のお客様へ（2021.12.1）

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

12月24日・12月25日の配送をご希望のお客様は下記ご確認下さいませ。

● 12月17日午前9時までのご注文が対象となります。

● クリスマス期間へのお届けをご希望のご注文は必ず

ご注文時備考欄に

　【　　月　　日配送希望】をお書き添えくださいませ。
　（時間指定もご希望の場合はご希望のお時間をお書き添えくださいませ。）

※※配送日時のご指定がないご注文分はクリスマス配送対象外となります※※

● メール便配送は配送日時指定不可のため、クリスマス期間への配送は対象外となります。

● 12月17日午前9時以降のご注文は、当店トップページにて案内の営業日に従い順次発送手配となります。

● ラッピングご希望の場合は、【ラッピングキット[フルセット]】をご一緒にお買い物カゴへ入れて頂き、
お贈り先様へ直送でご購入お手続きをお願い致します。
　※ご注文者様がお受け取りの場合はラッピングサービス対象外となります。

台風19号の影響について一部地域を除き、引受再開のお知らせ（2019.10.21）

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

台風19号の影響により、10月15日からゆうパック・ゆうパケットの引き受けを停止しておりましたが、
一部地域を除き、10月17日(木)9時から引き受けを再開いたしました。

なお、郵便物については、平常どおり引き受けを行っておりますが、以下の地域宛ては大幅な遅れが発生しております。

また、その他の地域においても、東日本を中心に、道路事情等により郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

発送についてのご案内（2019.09.24）

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度9月14日より行っております倉庫移転に伴いまして
現在発送までお時間を頂戴しております。

ご注文確定後 約3～6日営業日後（土日祝日を除く）の発送準備となります。

発送の詳細につきましてはご注文確定後当店からお送りいたします
ご注文確認メールにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

この度は大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
今後より一層お客様のご要望におこたえできますよう
当店スタッフ一同努めてまいりますので
これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

GW休業日のご案内（2019.04.16）

誠に勝手ながら、下記期間は休業日でございます。

★4/27(土)～4/29(月)・5/3(金)～5/6(月)★

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●お問い合わせに関しまして●

4/30(火)～5/2(木)はご注文の確認処理・発送対応のみの縮小営業となります。
【4/26(金)午後17時～5/6(月)】に頂戴したメール・お電話での各種お問い合わせにつきましては、
GW明け【5/7(火)】より順次対応となります。
※詳細は下記表をご参照くださいませ。

【ご注文確定後のご注文内容に関する各種変更・キャンセルはご対応出来かねる場合がございます。】
【必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報の再確認をお願いいたします。】

お問い合わせのご返信は【5/7(火)】より順次対応となります為、
ご案内にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。

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●返品・交換に関しまして●

ご注文内容の状況によりますので、ご依頼やお問い合わせの前にガイドをお目通し下さい。
（返品・交換に関する「お願い」を掲載しております。）

また、GW期間中の返品・交換のご依頼につきましては、
GW明け【5/7(火)】より順次確認・ご返信となります為、
お申し込み後、商品をお手元に保管の上、当店からの返信をお待ちくださいませ。
※GW期間中のご依頼に関しましては【返品・交換ご連絡期限1週間】は、中止いたします。

当店からの返信にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。

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●発送日に関しまして●

詳細を下記にご案内しております。下記表をご参照くださいませ。

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★4/26(金)までにお届けをご希望のお客様へ★
4/23(火)までに、ご注文お手続きお願いします。
ご注文ステップのお届け日指定でご選択いただくか、備考欄にご希望の配送日を記載お願いいたします。
※メール便配送は、配送日時をご指定頂くことが出来ません。

★母の日（5/12(日)）までにお届けをご希望のお客様へ★
5/9(木)までに、ご注文お手続きお願いします。
ご注文ステップのお届け日指定でご選択いただくか、備考欄にご希望の配送日を記載お願いいたします。
※メール便配送は、配送日時をご指定頂くことが出来ません。

★ご注意くださいませ★
・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
・決済エラーが発生いたしました場合は、ご希望に添えない場合がございます。
・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。
・交通状況・運送会社の配送状況によっては、配送に遅れが生じる場合がございます。

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※ご注文が込み合った場合、発送日のご案内にお時間を頂戴する場合や、発送予定日が前後する場合がございます。

※4/26（金）PM15:00以降のお問い合わせへのご返信はお時間を頂戴いたします。

※「〇」がついている場合にも、ご返信にお時間を頂戴いたします。

現在の発送日の目安について（2019.03.28）

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間をいただいております。
只今の当店発送の目安は弊社の休業日(土日祝)を除く3営業日以内となっております。
ご注文順に順次対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
また、ご注文いただきました後に、メールにて発送日のご連絡をいたしますので、そちらもご確認くださいませ。

弊社からのメールが届かないお客様へ

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文・お問い合わせいただきましたお客様には、弊社よりメールを必ずお送りしております。

パソコン・携帯アドレスともに正しいメールアドレスをご入力頂いても迷惑メール設定などにより、
受信されないことも発生します。

弊社からのメールが届かない方は下記をクリックし、受信設定が正しく行われているか
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

≫ メールが届かないお客様はコチラをクリック

夏季休業日のご案内（2017.08.07）

8/11(金)～8/15(火)は休業とさせていただきます。

【8/10(木)までに配送希望の場合】　8/7(月)午前9時までのご注文及びご入金確認ができたご注文
※北海道、沖縄県への配送の方は、8/4(金)午前9時までとなります。
※ご希望の場合は、備考欄にて必ず日時指定をご指示下さい。

※8/7(月)午前9時～8/10(木)午前9時までのご注文は、可能な限り通常発送にてご対応いたします。
当店からお送りします「ご注文の確認とお礼」メールにて発送日をご案内いたしますのでご確認くださいませ。

※8/10(木)午前9時以降のご注文は、8/16(水)以降確認及び順次発送予定です。
また、8/10(木)午後5時以降のメール等のお問い合わせは、8/16(水)以降順次ご対応させていただきます。
長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

発送についてのご案内（2017.11.28）

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間をいただいております。

只今の当店発送の目安は2～5営業日となっております。

ご注文順に順次対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

あす楽 一時休止のお知らせ（2017.11.01）

ただ今、あす楽サービスを一時休止させていただいております。

メール障害発生について（2017.02.08）

本日11時頃よりにメール障害が発生しております。お客様にはご迷惑おかけいたします。その為お問い合わせ等の返信が遅れる可能性がございます。 大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただきますようお願い申し上げます。

コンビニ受取サービスにファミリーマートが追加されました！（2016.5.19）

現在受け取り可能なローソン・ミニストップに加え新たにファミリーマートでも受取が可能になりました！是非、この機会にご活用ください！
>>　詳しくはこちら

【ロッカー受取】送料0円キャンペーン終了のお知らせ（2016.04.26）

配送方法「ロッカー受取」送料0円キャンペーンは4月30日23時59分を持ちまして終了となります。
>>　詳しくはこちら