いつもecolocoをご利用いただき誠に有難うございます。

このたび、長らくご提供してまいりました交換対応サービスにつきまして、
誠に勝手ながら「2025年9月1日（月）以降」終了とさせていただくことになりました。

【交換サービス最終受付：2025年8月29日（金）17:00まで】

上記、交換サービス最終受付の日時以降にいただきましたご連絡につきましては、
「一旦ご返品」にて承らせていただきます。
交換ご希望商品につきましては、お手数ですが、改めてのご注文をお待ちしております。

なお、商品不良でのご交換（店舗都合分）につきましては、これまでと同様、
引き続き承らせていただきますので、ご面倒をおかけいたしますが、当店までご連絡をお願いいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたらお手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。
これからもecolocoを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

2025年8月21日
ecoloco（エコロコ）
mail：ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話：06-6281-0800（受付時間：平日10-13時）

いつもecolocoをご利用いただき誠に有難うございます。

このたび、お客様サービス向上の一環といたしまして、
配送業者を以下の通り変更させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

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変更前：日本郵便

変更後：ヤマト運輸

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変更日：2025年9月1日（月）の出荷分より

ヤマト運輸の提供する配送サービスにより、お客様により安心してお荷物をお受け取りいただけるよう努めてまいります。
なお、お客様でのご注文時の変更等は一切ございませんので、その点はご安心ください。
これまで通りにご注文をいただくだけでヤマト運輸がお届けに伺います。

また、ご不安な点、ご不明な点がございましたらお手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。

今後ともecolocoを末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2025年8月6日
ecoloco（エコロコ）
mail：ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話：06-6281-0800（受付時間：平日10-13時）