【年末年始休業のお知らせ】(2024.12.2)
2024年も、ご愛顧いただきましてありがとうございました。
誠に勝手ながら年末年始の休業につき、以下の期間、お休みさせていただきます。
※期間中もご注文は受け付けております!
<年末年始休業期間:12/28(土)~ 1/5(日)>
※出荷体制・・・
●年末年始休業前 → 12/27(金)まで出荷
●年末年始休業明け → 1/6(月)以降に順次出荷
※お電話でのお問い合わせ・・・・
●【年末年始休業前】12/26(木)13時まで
●【年末年始休業明け】1/6(月)10時~
電話番号06-6281-0800(平日:10~13時のみ/土日祝休み )
※メールでのお問い合わせ・・・・・・
●12/27(金) 9:59までのメール → 即日ご返信
●12/27(金) 10:00以降のメール → 1/6以降に順番にご対応
メールアドレス:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
12/26(木) | 12/27(金) | 12/28(土) | 12/29(日) | 12/30(月) | 12/31(火) | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
ご注文受付 | 〇 | ||||||
メールご返信 | 〇 | 9:59まで 受信分 |
✕ | ✕ | ✕ | ✕ | |
お電話でのお問合せ (10:00-13:00) |
13:00まで | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | |
出荷 | 〇 | 〇 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
1/1(水) | 1/2(木) | 1/3(金) | 1/4(土) | 1/5(日) | 1/6(月) | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
ご注文受付 | 〇 | ||||||
メールご返信 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 | |
お電話でのお問合せ (10:00-13:00) |
✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 | |
出荷 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 |
×印:休業日
【メール】
・ 12/27(金)9:59までのメール→当日中にご返信いたします。
【お電話】
・ 12/26(木)13:00まで
・ 1/6(月)10:00~
2025年も、素敵な商品を心を込めてお届けさせて頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります!
大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承の程宜しくお願いいたします。
2024年12月2日
ecoloco(エコロコ)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
◆◆配達希望時間帯変更について(2024.10.01)◆◆
2024年10月1日より、ゆうパックの配達希望時間帯「20時-21時」が廃止となります。
詳細は下記URLをご確認いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
【日本郵便のお知らせ】
ゆうパックの配達希望時間帯変更
2024年10月1日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
◆◆【偽サイトへのご注意(2021年9月更新)】◆◆
この度、当店の会社概要、画像等を無断で使用した、偽の通販サイトが発見されました。
偽サイトは当店の会社情報、またはサイトページデザインや商品画像等を、そのままコピーして使用しておりますが、当店とは一切関係ございません。
注文したものと異なる模倣品が届いたり、商品が届かず返金もされないというトラブルが発生する場合がございますので、お客様におかれましても、偽サイトには十分ご注意ください。
ご不安な点がございましたら、ご注文の前にまずお問い合わせください。
メール:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
お問い合わせ画面:https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/ecoloco
TEL:06-6281-0800 (受付時間:平日10-13時)
偽サイトの特徴例:
- 運営会社の所在地や電話番号等の記載がない。
- 連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
- 振込先が外国人名義の口座である。
- 事業者名や責任者名と口座名義人が一致しない。
- 価格が極端に安い、または極端に値引きされている。
- 日本語表記が不自然、中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している。・・など
被害に遭わないために:
- ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
- 他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
- 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
2021年9月15日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
◆◆悪天候に伴う配送への影響について(2024.09.24)◆◆
先日発生いたしました台風の影響、また、低気圧と前線による大雨に伴う災害の被害に遭われました皆様には心よりお見舞い申し上げます。
運送会社より、一部地域において、ゆうパック・ゆうパケットの引き受け、 お届けに大幅な遅れが生じておるとの連絡が入っております。
詳細は下記のとおりです。
日本郵便:公式サイト
~既にご注文いただいておりますお客様方へ~
●当店からの発送業務は、通常通り行っております●
発送日の予定や発送完了のお知らせは、都度皆様にメールにてお知らせさせていただきますので、ご確認くださいませ。
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また、ご不安な点、ご不明な点がございましたらお手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。
末筆ではございますが、皆さまに普段通りの生活が少しでも早く訪れますよう、
スタッフ一同、心より願っております。
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2024年9月24日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
◆◆台風10号の影響について(2024.08.30)◆◆
この度の台風10号接近・・上陸に伴い、お荷物のお届けに遅延や、出荷自体が保留となる可能性がございます。
8月30日(金)現在、通常通り出荷のお手配はさせていただいておりますが、
今後の状況により、出荷をお待ちいただく、または、無事に出荷が完了いたしました場合も、
お届けの地域によりましては配送遅延が発生する可能性がございます旨、 何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
台風10号の影響についての日本郵便からのお知らせの詳細は下記のとおりです。
※日本郵便ホームページ(台風10号の影響について) 日本郵便:公式サイト
最新情報につきましては下記をご確認くださいませ。
※日本郵便ホームページ(ニュースリリース) 日本郵便:公式サイト
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影響がございました場合、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
また、ご不安な点、ご不明な点がございましたらお手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。
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2024年8月30日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
◆◆9/2(月)電話対応をお休みさせていただきます(2024.8.30)◆◆
この度、台風10号の接近・上陸に伴い、
公共交通機関運休の可能性、また、スタッフの安全確保の観点から、
【 9/2(月)は電話対応をお休み 】させていただきます。
※※ご注文は通常通りお受付しております※※
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
お問合せにつきましては、メールにてご連絡をいただけますようお願いいたします。
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2024年8月30日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
【夏季休業のお知らせ】(2024.7.22更新)
いつもecolocoをご利用いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ながら以下の期間、夏季休業とさせていただきます。
◆期間中もご注文は受け付けております!
<夏季休業期間:8/10(土)~ 8/15(木)>
※出荷体制・・
●夏季休業前 →8/9(金)まで出荷
●夏季休業明け →8/16(金)と、8/19(月)以降に順次出荷
※お電話でのお問い合わせ・・
●【夏季休業前】8/9(金)13時まで
●【夏季連休明け】8/16(金)10時~
※電話番号:06-6281-0800(平日:10~13時のみ/土日祝休み )
※メールでのお問い合わせ・・
●8/9(金) 16:59までのメール →即日ご返信
●8/9(金) 17:00以降のメール →8/16以降に順番にご対応
メールアドレス:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
※お問い合わせへのご返信は平日のみのご対応となります。
8/9(金) | 8/10(土) | 8/11(日) | 8/12(月) | 8/13(火) | 8/14(水) | 8/15(木) | 8/16(金) | 8/17(土) | 8/18(日) | 8/19(月) | |
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ご注文受付 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
メール ご返信対応 |
16:59 受信分まで※ |
✕ | 〇 | ✕ | 〇 | ||||||
お電話対応 (10時-13時) |
〇 | ✕ | 〇 | ✕ | 〇 | ||||||
出荷対応 | 〇 | ✕ | 〇 | ✕ | 〇 |
※8/9(金)16:59までのメール→当日中にご返信いたします。
✕印:休業日
休業明けはご注文、お問合せ等が集中することが予想されますので、対応までにお時間がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承の程宜しくお願い致します。
2024年7月22日
ecoloco(エコロコ)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
◆◆令和6年能登半島地震の影響について(2024.01.05)◆◆
現在、石川県および新潟県の一部地域において、
ゆうパック・ゆうパケットの引き受け、お届けに大幅な遅れが生じております。
また、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部においても、同様の遅れが生じております。
日本郵便:公式サイト
お届けまでお日にちを頂き、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
●既にご注文いただいておりますお客様方へ●
発送日の予定や発送完了のお知らせを、状況がわかり次第都度メールにて
お知らせさせていただきますので、ご確認くださいませ。
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆さまに普段通りの生活が少しでも早く訪れますよう、
スタッフ一同、心より願っております。
2024年1月5日
ecoloco(エコロコ)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】(2024.4.17更新)
いつもecolocoをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間、お休みさせていただきます。
◆期間中もご注文は受け付けております!
<ゴールデンウィーク休業期間:
4/27(土)~4/29(月祝) ・ 5/3(金祝) ~ 5/6(月)>
※出荷体制・・・
●GW期間中 →4/30(火)・5/1(水)・5/2(木)の
平日のみ出荷
※お電話でのお問い合わせ
●【平日のみのご対応】4/30(火)・5/1(水)・5/2(木)の
いずれも13時まで
●【連休明け】5/7(火)10時~
電話番号06-6281-0800
(平日:10~13時のみ/土日祝休み )
※メールでのお問い合わせ
●4/26(金)16:59までのメール →即日ご返信
●4/26(金)17:00以降のメール →4/30より順番にご対応
●5/2(木) 16:59までのメール →即日ご返信
●5/2(木) 17:00以降のメール
→GW休業明け5/7より順番にご対応
メールアドレス:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
4/26(金) | 4/27(土) | 4/28(日) | 4/29(月) | 4/30(火) | 5/1(水) | |
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ご注文受付 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
メールご返信 | 16:59 まで 受信分 |
✕ | ✕ | ✕ | 〇 | 〇 |
お電話でのお問合せ (10:00-13:00) |
〇 | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 | 〇 |
出荷 | 〇 | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 | 〇 |
5/2(木) | 5/3(金) | 5/4(土) | 5/5(日) | 5/6(月) | 5/7(火) | |
---|---|---|---|---|---|---|
ご注文受付 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
メールご返信 | 16:59 まで 受信分 |
✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 |
お電話でのお問合せ (10:00-13:00) |
〇 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 |
出荷 | 〇 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 |
✕印:休業日
【メール】
・4/26(金)16:59までのメール
→当日中にご返信いたします。
・5/2(木)16:59までのメール
→当日中にご返信いたします。
休業明けは、ご注文・お問合せ等が集中することが予想されますため、対応までにお時間がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2024年4月17日
ecoloco(エコロコ)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
◆◆一部商品の、販売価格改定について(2022.12.9更新)◆◆
いつもecoloco(エコロコ)をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
店長の関です。
2022年春、原材料や輸送価格の値上げに伴い、商品の一部の販売価格を改定させて頂くことをお知らせしました。
そこから夏、秋と過ぎ、上記の状況は変わらず、さらに、昨今の円安や原材料高、輸送費高騰の状況に
頭を悩ませているというのが、現状です。
お店の特色でもある、長年定番としてご愛顧頂いている商品につきましては、
これまでも年を経る事による自然なコスト上昇はあったものの、
取引先各社にもご協力を頂きながら
大幅な価格改定は行わず、何とか企業努力を重ねてまいりました。
ただ、昨今の状況下では、これ以上の現状維持が困難な状況となってしまいました。
よって、大変心苦しくはあるのですが、2022年12月から順次販売する定番商品の一部について、
再度価格改定をさせていただく運びとなりました。
人気の定番商品については、シーズン毎に買い替えでリピートいただくお客様も多く、
不本意なご報告となり誠に申し訳ありません。
以下に、価格改定を予定しているシリーズを記しております。
2022/12/29 販売 | ヴィンテージ9番手リネンシリーズ | 330~1,540円値上げ
※e4147とe4203は12/2販売から、一部2023/1/27、3/24から販売予定の商品もございます。
2023/1/27 販売 | しっかり20番手のガーゼシリーズ | 330~1,100円値上げ
※一部2023/2/17、3/10から販売予定の商品もございます。
2023/2/3 販売 | ふわふわ接結コットンシリーズ | 110~550円値上げ
※一部2023/2/10から販売予定の商品もございます。
2023/3/17 販売 | ヴィンテージ14番手リネンシリーズ | 440~1,210円値上げ
※一部2023/4/7から販売予定の商品もございます。
2023/4/7 販売 | ふわかる綿インナーシリーズ | 330~660円値上げ
2023/6/2 販売 | ブラックフォーマルシリーズ | 880~2970円値上げ
販売日は、入荷状況により変更になる場合がございます。(値上げ額はすべて税込みです)
3月以降の販売予定につきましては、後日更新いたします。
その他に情報の変更、追加等ございましたら順次追記・お知らせさせていただきます。
買い替えや購入をご検討中のお客様におかれましては、現在庫限りとはなりますが、
値上がり前にお買い求めいただけましたら幸いです。
また、各シリーズ内の具体的な値上げ価格につきましては、
ご希望でしたらご検討の商品の品番と合わせて、お問合せフォームよりご連絡下さい。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、価格と品質のバランスのよい商品をご提供できるよう
真摯に努めて参りますので、 どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2022年12月9日
ecoloco(エコロコ)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
◆◆一部商品の、販売価格改定について(2022.2.10更新)◆◆
いつもecoloco(エコロコ)をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この春より、生産国の原材料や輸送価格の値上げに伴い、
長年にわたって販売している商品の一部において、
販売価格を改定させて頂くこととなりました。
以前よりコストが少しずつ上昇していた中、自社で吸収してまいりましたが
昨今の世界的情勢もあり、
今回このようなお知らせをしなくてはならない状況となりました。
以前よりご愛顧頂いておりますお客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
今後も、企業努力を行ないながら、
より価値のある商品をお客さまにお届けできるよう努めてまいります。
今後ともecolocoをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2022年2月10日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp
◆重要◆メールアドレス変更のお知らせ(2021.9.30)◆◆
いつもecolocoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、当店のメールアドレスが変更になります。
【旧アドレス】ecoloco-yahoo@sage.ocn.ne.jp
【新アドレス】ecoloco-yahoo@ysfree.jp
お手数ですが、迷惑メール対策登録など、
アドレス登録をご変更くださいますよう、お願いいたします。
なお、旧アドレスは2021年12月末まで受信可能ですが、
その後は、受信することができなくなります。
また、お問い合わせはこちらからもお受けしておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ画面:https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/ecoloco
どうぞよろしくお願い申し上げます。
2021年9月15日
ecoloco(エコロコ)
電話:06-6281-0800(受付時間:平日10-13時)
mail:ecoloco-yahoo@ysfree.jp