クラークス全品30%OFF

- お買物についてのご案内 -
弊社は各ブランドの正規販売会社です。
在庫は店内在庫だけでなく、メーカー及び商社のお取り寄せ可能商品も含めて「在庫あり」とさせて頂いております。
在庫更新は定期的に行っておりますが、他モール及び実店舗の販売もある為、売切れとなってしまう場合もございます。予めご了承ください。
※ご注文時、弊社より返信させていただく【ご注文承りました】のご連絡をもってご注文成立とさせていただきます。
※ご注文成立前の【期間限定ポイント】等の消失につきましては、補償致しかねますので、予めご了承ください。
- 靴のサイズについてのご案内 -
弊社の商品はスニーカーも含め全て革靴サイズとなります。
※スニーカーは「NIKE/adidas」などスポーツメーカーのスニーカーサイズを換算しております。
サイズ一覧表
REGAL製品は通常の革靴日本サイズより1サイズ(0.5cm)くらい大き目の商品が多くなっております。
例：NIKEのスニーカー28.0cmの方は革靴サイズ27.0cm/REGAL26.5cmとなります。
※デザインや個人の足タイプで若干の違いはございますのであくまでも目安とお考え下さい。
- 営業日・時間のご案内 -
■ 営業時間
AM10:00 ~ PM18:00
■ 定休日
毎週・土日祝/第3火曜日
※臨時休業日を頂く場合は、 随時ご報告させて頂きます。
カレンダーの赤いマス定休日はメールのご返信並びに商品の発送はお休みさせて頂きます。 ご注文は年中無休で承っております。
- お支払いについてのご案内 -
■クレジットカード
全てのカード会社で一括払いが可能です。
【取扱カード】
VISA / MASTER / JCB (一括・リボ・分割)
AMEX / Diners (一括・分割)
カード一覧
※お支払い回数は【一括】の他に【リボ払い】【分割払い】もご利用いただけます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■キャリア決済
キャリア決済
Yahoo!ショッピングのお買物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払い頂けます。
≫ヘルプはこちらから
■モバイルSuica
モバイルSuica
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
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■コンビニ決済
コンビニ決済
セブンイレブン
ローソン・ファミリーマート・その他
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■銀行振込(ペイジー)
ペイジー決済
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。
お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)はペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。
国内のほとんどの金融機関(郵便局/銀行/信用金庫/労働金庫/農漁協)でご利用いただけます。
≫ヘルプはこちらから
■銀行振込 / 郵便振替 / 代金引換
支払い方法
【銀行振込先】
三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
神戸駅前支店(コウベエキマエシテン)
口座名義人 : カブシキガイシャ エセンド
口座番号 : 普通 7681669
ジャパンネットバンク
本店営業部(店番号001)
口座名義人 : カブシキガイシャ エセンド
口座番号 : 2902142
※振込手数料はお客様負担となります。5日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
【郵便振替先】
14320-68377791 株式会社essendo
(カブシキガイシャエセンド)
※他の金融機関からの振り込みの受取口座として利用される際は以下をご指定下さい。
店名 : 438(ヨンサンハチ)
店番 : 438
預金種目 : 普通預金
口座番号 : 6837779
※振込手数料はお客様負担となります。5日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
【代引手数料 料金】
合計金額 ~ 29,676円 : 代引手数料324円
合計金額 29,677円 ~ 99,460円 : 代引手数料540円
- 配送・交換・返品についてのご案内 -
■送料について
10,000円以上お買い上げで送料無料！
※北海道・沖縄は500円
20,000円以上お買い上げで全国送料無料！
配達業者：日本郵便※一部地域はヤマト運輸
お届け時間帯は下記よりお選び下さい。
時間指定表
■交換・返品について
【代金19,999円(税込)以下の商品】
サイズ交換は商品到着後5日以内、未使用品のみ【本州（東北を除く）・四国・九州】600円【東北】900円【北海道・沖縄】1400円で対応させていただきます。
【代金20,000円(税込)以上の商品】
サイズ交換は商品到着後5日以内、未使用品のみ1回は交換品の発送料無料（北海道・沖縄は500円）で対応させていただきます。
【代金30,000円(税込)以上の商品】
サイズ交換は商品到着後5日以内、未使用品のみ1回は交換品の発送料全国無料で対応させていただきます。
【ご利用注意点】
1. 返品・交換の際、弊社への返送送料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。※お客様の元払い発送
2. 返品・交換の際は必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
3. お客様ご都合による返品につきましては、お支払い合計金額から正規運賃(各手数料/代引き・クレジット・振込)を引いた金額のご返金になります。
4. 商品不良や発送ミスなどによる返品・交換に関しましては、送料弊社負担で全額ご返金、または交換させていただきます。(着払いで下記お問い合わせ先までお送りください）
5. 商品により交換サイズがない場合もございます。その場合はご返金させていただきます。
6. 商品ご返送の際、保存箱に直接ガムテープ等があたらないようご配慮をお願い致します。
7. ご返品、ご返金につきましては、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。
【ご返送先】
株式会社essendo
〒650-0027
兵庫県神戸市中町通り4丁目2-23
TEL: 078-360-1192
FAX: 078-360-1192
MAIL: moda@essendo.co.jp
■サイズ交換料金について
【 ~ 19,999円】
北海道1,400円/東北900円/本州・四国・九州600円/沖縄1,400円
【 20,000円 ~ 29,999円】
北海道500円/沖縄500円
【 30,000円 ~ 】
全国送料無料