発送予定日について

• 発送予定日とは、ご注文が確定してから商品を発送するまでにかかる日数の目安になります。
• 発送後からお届けまでにかかる配達日数は含まれておりません。
• 発送予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
• 発送予定日は、各商品ページの「カートに入れる」ボタンの上辺りに表示されています。

• 発送が遅れる場合につきましてはメールにてご案内いたします。
• 当店は通常、土曜日・日曜日・祝祭日は休業日となります。（そのほかの休業日につきましては当店の営業日カレンダーをご確認ください。）
• 当店で示している納期は休業日を含まないものとなります。
• 必ず納期をご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

例）3営業日で発送の場合　※3営業日の場合の例です。実際の納期は購入画面よりご確認ください。

在庫区分アイコンについて

在庫区分アイコンは、商品の在庫の区分を案内するために表示しています。
在庫区分によって、お届け方法・発送までにかかる時間等が異なります。

在庫区分アイコン表示場所

在庫区分アイコンは、各商品ページのスペック欄の「商品区分」に表示されています。

• ご注文時点では、商品の確保までお約束するものではございません。
• ご注文いただいた後、場合によっては長期欠品・廃番が判明する場合もございます。
• 「メーカー直送」と他区分の商品を同時にご注文いただいた場合、分納でのお届けとなります。
• ご注文すべての商品が揃い次第、発送手配を開始いたします。

在庫区分を確認する

各商品ページの在庫区分アイコンをご確認いただき、下記在庫区分からあてはまる項目をご確認ください。

詳しくは下記をご確認ください。

お届けについて

発送後からお届けまでにかかる日数

当店から発送後、お客様の元へ届くまでの日数の目安です。

• 同じ県でも地域によってお届け日数が異なることがございます。
• 離島は、7～10日程お時間いただく場合がございます。
• 天候や交通事情によってお届けまでの日数がかわることがございます。
• メール便発送の商品は該当しません。

配達日時指定について

配達日指定は【出荷までにかかる最大日数】＋【配送にかかる日数】以降の余裕をもった日程からお選びできるように設定させていただいております。
※ご注文時にお届け指定日をご選択いただけないものはお届け指定を承っておりません

最短でのお届けをご希望の場合は日時指定なしでご注文ください
配送業者のお荷物保管期限の都合上、お届け日をご指定された場合はお届け日の約3日前に配送業者へと引き渡しとなります。
ご注文後のお届け日変更はお受けいたしかねますのでご確認の上ご注文ください。

お届けの時間帯については、ご注文画面の「配送日時指定」にて以下の時間帯を選択できます。

商品持ち戻りに関する注意事項

配送業者のお荷物保管期間は約1週間～10日間です。保管期間を過ぎたお荷物は当店へ返送されます。 その際、通常運賃着払いでの返品送料が発生し、お客様にご負担いただくことになりますので、必ず期日内にお受け取りください。

受取辞退・長期ご不在・住所不明のため配達が完了せずに返送された場合、返品手数料1,100円と返送料（実費）をご請求させて頂きますのでご注意ください。
（振込※振込手数料はお客様ご負担となります）
返品手数料・返送料のお支払いの確認をさせていただきましたのちにご注文のキャンセル・ご請求の取り消し処理を行います。

※受取辞退など、受け取りに関するご連絡が無く、当店に商品が戻ってきてしまった場合、非常に残念ではございますが悪質な行為と判断し、今後一切のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

配送業者について

	メール便は日本郵便の「ゆうパケット」にてお送りしております。 ※郵便受け（ポスト）へ投函となります。 ※ポスト投函後の紛失時には保証がございません。 ※地域によってはお届けまでに一週間前後かかる場合がございます。 ※以下の理由にて当店へと持ち戻り、キャンセルとなる場合がございます。 ・表札や郵便ポストでお名前の確認ができない場合 ・お届け先住所がマンションやアパートなど集合住宅の際、建物名称と部屋番号が無い場合 ・居住されている確認がとれない場合 ・ポストに入らない場合
	宅配便は「佐川急便」でお送りしております。 置き配サービスにつきましては配送業者の公式Webサービスよりご依頼ください。 ※置き配サービスは破損・汚損・紛失等補償対象外となります。

お客様のご希望で他社配送会社への変更はお受けしておりません。

複数商品をお買い求めいただく場合の同梱・分納について

ご注文確定後はすぐに出荷作業に移ります。そのため、別々にご注文いただいた商品は同梱できません。

同梱

• まとめての発送をご希望の場合は、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態でまとめてご注文いただく必要がございます。
• 別注文分との同梱発送への変更はご対応いたしかねます。
  ご注文後の同梱へ変更希望の場合は、一度ご注文を「キャンセル」後、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態で「再注文」いただく必要がございます。
• 発送予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。

分納

• お客様都合による分納はご対応いたしかねます。
  分納ご希望の場合は、ご注文を別けていただきますようお願いいたします。
• 商品や数量によっては複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
• 当店の事情により分納の場合は追加料金は発生しません。
• 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
• お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただきますようお願いいたします。

段ボールの再利用について

当店では「梱包資源の節約」と「お買い得価格の維持」のため、メーカーの段ボールを再利用をさせていただいております。

当店には、毎日メーカーから大量の商品が送られてきます。
それらを梱包しているダンボールは、 利用しなければ廃棄せざるを得ません。

ダンボールはリサイクルが進んでいるとはいえ、再生にかかる社会全体のコストは無視できないものがあります。
また、大型商品については、梱包にかかるコストは非常に高額になりますので、新しいダンボールを使用すると製品価格以外のコストが跳ね上がってしまいます。
出来るだけ、お買い求めいただきたい価格で販売していくために、省いても問題のないコストは省いていきたいと考えております。
そのような理由から、外箱に文字や絵が印刷されているだけで機能的には全く問題ない箱であれば、再利用ダンボールを使用することをお許し頂きたいと思います。
本来であれば、お客様には関係のない事情ではありますが、当店の考えをご理解いただければ幸いです。

納品書（注文明細）について

弊社ではペーパーレス化の推進および、注文詳細などの情報漏洩防止の観点より、納品書の同梱をおこなっておりません。
納品書をご希望の場合には、お手数をおかけいたしますが、注文履歴より、ダウンロードをお願いいたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。