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■お支払/送料

佐川急便かヤマト運輸でのお届けとなります。お客様で配送業者はご指定頂けません。

ご注文の際にご希望のお届け時間帯もご指定頂けます。

　※沖縄・離島は、送料無料商品であっても別途送料を頂きますので予めご了承くださいませ。

■同梱について

　※通常、冷凍品と常温品、業務用ケース販売品は同梱できません。冷凍・常温の同梱はご相談ください。
　※システム上の問題で送料無料になる商品も送料が計上された場合は、金額の修正をさせて頂きます。

■商品発送のタイミング

・クレジット・代金引換の場合 ⇒ 23時までのご注文は、在庫がある商品につきましては翌営業日出荷致します。

　※最短でお受け取りご希望のお客様は、指定日選択をせず備考欄に最短希望とご入力くださいませ。

・銀行振込・コンビニ払いの場合 ⇒ ご入金確認後、翌営業日以降の発送となります。

・お急ぎでのお届け日のご確認は、下記までご連絡をお願い致します。

【ラス・スーパーフライ株式会社首都圏営業部グルメ大陸担当】TEL：03-6772-7440

■クレジットカード

■代引き

　【代金引換の場合】：代引手数料￥330(税込)を頂きます。

■銀行振り込み（前払い）

銀行名　：三菱東京ＵＦＪ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ）
厚木支店（アツギシテン）口座番号：普通 1224512 　　　　　　　　
口座名義：ラス・スーパーフライ株式会社（ラス・スーパーフライ（カ））

■領収書につきまして

【クレジットカード、PayPay（クレジット）※旧あと払い、PayPay（残高）、キャリア決済、ヤフーショッピング商品券の場合】

注文履歴詳細にある「ストア処理完了日」に日付が表示されている場合は注文履歴もしくは注文履歴詳細から領収書（領収証）を発行できます。詳しくはこちら➡➡➡

【コンビニ決済、銀行振込決済（ペイジー）の場合】

　コンビニエンスストアや対応した金融機関に領収書の発行を依頼してください。金融機関で発行していない場合はストアに領収書の発行を依頼してください。

■営業時間について

・ネットでのご注文は24時間受け付けております。

・電話・FAXでのご注文はお受付しておりません。

・お電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

　平日の9:00 ～ 17:30まで(※土日・祝はお休みを頂いております)

　ラス・スーパーフライ株式会社首都圏営業部　グルメ大陸担当

　TEL：03-6772-7440

■返品・交換について

商品が到着しましたら、注文した商品と間違いがないか必ずご確認下さい。破損や品質異常がございました場合（商品の特性による場合を除き）交換をお受けしますので、当社に至急ご連絡下さい。食品になりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんのでご容赦くださいませ。

■運営会社について

グルメ大陸は、ラス・スーパーフライ株式会社が運営しております。

本社：〒243-0036 神奈川県厚木市長谷字柳町260-35　

首都圏営業部(グルメ大陸事務所)：〒104-0043　東京都中央区湊１－８－１２　T・Iビル　３F

TEL：03(6772)7440(代)