免責事項

本ウェブサイト上の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、 表示価格等に重大な誤りがあった場合には、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

お支払いについて

下記の方法からお選びいただけます。

◆銀行振込

銀行振込をお選びいただいた場合は｢商品代金＋送料」を前払いでお支払い下さい。ご入金確認後2日～3週間以内に発送いたします。 ※各銀行振込手数料はお客様の負担となります。

銀行名

ジャパンネット銀行

支店名

すずめ支店

口座番号

1793104

口座名義

ハードツクス（カ

◆銀行振込決済（ペイジー）

手数料は一律200円（注文単位）となります。（利用限度額は100万円）
ご入金確認後2日～3週間以内に発送いたします。

◆代金引換

代金引換は商品到着時に 商品代金・送料・消費税・代引手数料をお支払いください。
ご注文確認後3日～3週間以内に発送いたします。
10,000円未満は330円
10,000円～29,999円は440円
30,000円～99,999円は650円
※メーカー直送便の商品はご利用出来ません。ご了承ください。
※お届け先が離島の場合、代金引換はご利用いただけません。

◆クレジットカード決済）

決済完了後2日～3週間以内に発送いたします。

◆コンビニ決済

ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
手数料は一律300円（注文単位）となります。
ご注文確認後2日～3週間以内に発送いたします。

発注とキャンセル

本ウェブサイト上の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、 表示価格等に重大な誤りがあった場合には、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

送料・配送について

下記の場合は別途送料が発生いたします。

北海道・沖縄・離島への発送

送料は
お問い合わせ下さい

大型商品の発送

◆配送日数

メーカーに在庫がある場合、4～6営業日で発送、発送日翌日着の配達となります。
ただし遠方地域の場合は、発送後翌々日に到着※遠方地域及び、北海道・沖縄・離島につきましては到着予想日となります。
天候・天災・交通状況などにより、お届けまでお時間が掛かる可能性が御座います。
受注生産品の場合、発送までお時間が掛かる可能性が御座います。
本体の塗装をご希望の場合、配送まで日数が掛かる事をご了承ください。

◆メーカーから直送便

平日および土曜日の配達となります。お届け時間の指定が出来ません。配達の際に不在の場合、当日の再配達が出来ない場合があります。
配送前に運送会社より電話連絡をする為、注文の際に連絡先情報の記入をお願い致します。
弊社経由ではなくメーカーから直接お客様へ配送しますので、納期が１日短縮できます。

◆大型商品・割れ物等の特殊商品

大型・割れ物等の特殊商品は、メーカー直送便、又は問屋運送業者でお届けする場合が御座います。
メーカー直送便又は問屋運送会社では、代金引換・時間帯お届けサービスを受ける事が出来ません。
届け先が4トン車での配送が出来ない場合、お届け日が遅れる場合があります。
配送前に運送会社より電話連絡をする為、注文の際に連絡先情報の記入をお願い致します。
配達日の指定は可能ですが、配達時間の指定はできません。午前・午後の指定になります。
商品の引き渡しは1階になります。

領収書・納品書について

当店では領収書・納品書は電子領収書を採用しています。発送連絡メールに記載があるURLにアクセスをお願いいたします。全てこちらからお客様ご自身で発行をお願いいたします。

返品・交換について

◆返品

返品に関しましては、商品発送後の返品は一切受け付けておりません。 ※受注生産品の場合は商品出荷前であってもお受けできません。ただし、初期不良・配送ミス等による破損や動作不良が起こった場合は交換対応致します。以下「交換」の項目を参照して下さい。
【返送先】
〒278-0021
千葉県野田市堤根112-6 ウェルズ21Ｃ棟
ハードックス株式会社倉庫
電話番号：050-6861-553

◆交換

初期不良・配送ミスの場合、新品と交換いたします。（有効期限は商品発送日より7日以内）交換希望の際は電話または問い合わせフォームからご連絡下さい｡ ただし商品取付後、または使用後に発見された傷や破損は取付時・使用時に負ったものとみなし交換をお受けできません。傷や破損に関しましては商品到着後、取付・使用前にご確認下さい。

◆お客様の都合による返品･交換･キャンセル

お客様の都合での返品・交換は一切受け付けておりません。
納品日が通常より遅れる場合や受注生産品により希望日に間に合わない場合は、基本的にこちらからご連絡を差し上げてお客様にご了承を得てから発注を致します。
納期の問題で注文のキャンセルを行う場合は、弊社からメーカーに発注前であれば可能ですが、予め銀行振込で決済されてしまっている場合は振込手数料を引いた差額をご返金致します。

保証書について

商品は未開封でお客様にお送りしております。 ですので、保証書に印鑑は押印しておりません。お手数をおかけ致しますがお客様ご自身で保証書に当店名と当店の連絡先をご記入下さい。
当社ではお客様のご購入履歴を控えております。お客様が記入された保証書でも、問題なく製品の保証対象となりますのでご安心下さい。

商品保証について

基本的に当店で販売しました商品に関しましてはメーカー保証に準じます。
ただし一部商品に対し延長修理保証を設けており、その商品に関しましては以下の延長修理保証規定を参照して下さい。