【 長期休業のお知らせ 】 |
8/10(土) | 8/11(日) | 8/12(月) | 8/13(火) | |
対応 | △ | × | △ | × |
出荷 | ◯ | × | ◯ | × |
注文→出荷目安 | 8/12以降 | 8/12以降 | 8/12(朝8時まで)・8/16以降 | 8/16以降 |
8/14(水) | 8/15(木) | 8/16(金) | 8/17(土) | |
対応 | × | × | △ | △ |
出荷 | × | × | ◯ | ◯ |
注文→出荷目安 | 8/16以降 | 8/16以降 | 8/16以降 | 8/17以降 |
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、上記「×」記載の間、休業とさせていただきます。 商品の発送、お問い合わせへのご返信、電話応対等は、 一時休止とさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。 また、表示内容により状況が異なりますので、 上記表と下記詳細を合わせてご確認いただけましたら幸いでございます。 対応窓口が休業となる関係上、上記表の期間中のご注文は 場合によりキャンセルや住所変更等を承る事ができかねますので、 ご注文内容をお間違えございませんよう十分ご確認の上ご注文をお願い致します。 また、出荷状況等により表記の発送予定よりも遅延が発生する場合がございますこと、ご了承くださいませ。 「△」日程につきましては動員を減少させて業務を行います関係上、 ご対応が遅れる場合がございます。ご了承いただけましたら幸いです。 なお、お取り寄せ商品につきましては仕入元の休業に基づきますので、 当店が発送を行う日でも発注、出荷が不可となります。 そのため通常よりもお時間を頂戴致します。 仕入元・メーカーは原則8月10日頃〜8月18日頃までが長期休業となります。 ご注文日によりましては当店が営業日のご注文でも 商品の発注・入出荷が長期休業明け以降になる場合がございます。 ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。 「メール便(ゆうパケット便)」「普通定形外郵便」「大型商品(西濃運輸・福山通運)」発送品につきましては、 お盆期間は配達が行われない場合がございますのでご了承くださいませ。 また、物流倉庫・運送混雑や天候によっては出荷・お届けに遅延が生じる場合がございますので、 余裕を持ってご注文いただけましたら幸いです。 ※長期不在で返送された等の対応は平常通りとなります。詳細はお買い物ガイドをご確認ください。 ※法人様限定ページのご注文につきましはて8月9日〜8月18日まで出荷停止となる場合があります。 上記により、当初の発送予定期間を超過する場合がございます。 最大限期間内に発送手配をさせていただきますが、 稀に超過する場合には判明次第ご連絡をさせていただきます。 何卒ご理解ご了承いただけましたら幸いでございます。 なお、商品ページに表示される「到着予定日」は確定日ではございませんのでご注意ください。 また、日時指定をいただいておりました場合でも、物流倉庫・運送業者が大変混み合います関係上、 ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 大変恐縮ではございますが、何卒ご理解ご了承の上でのご注文をお願い致します。 8月16日より通常営業の再開を致しますが、お問い合わせ窓口、物流倉庫が大変混雑致しますので、 電話応対やお問い合わせのご返信、出荷にお時間を頂戴致します。 順次ご対応をさせていただきますので、お待ちいただけましたら幸いでございます。 ※とくにメール・お問い合わせツールにてご連絡いただく場合、 追加での催促を送られますと新規ご連絡扱いとなり、対応が遅れます。 お待たせ致しまして申し訳ございませんが、 順番に対応をさせていただきますので追加を送られずにお待ちいただけましたら幸いでございます。 領収書・請求書につきましてはまずは下記をご確認ください。 原則、領収書につきましてはご連絡をいただかなくても、 お客様ご自身でご発行いただけるようになっております。 おそれいりますがご協力をお願い致します。 ■領収書・請求書について■ ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、 何卒ご理解ご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。 |