・宅急便
ヤマト運輸サービスセンター
【フリーダイヤル】0120-01-9625
【携帯からの場合】0570-200-000
受付時間:午前8時から午後9時まで 年中無休
商品到着時に不在で受け取れなかった場合、ヤマト運輸の最寄りの営業所で保管されます。
クール便の保管期限は最初のご不在連絡票を投函した日を含め3日間です。
速やかにヤマト運輸様に再配達依頼をお願いいたします。
保管期限経過後は当店へ返送されますが、再出荷はできません。予めご了承ください。
・クロネコゆうパケット
日本郵便お客様サービス相談センター
【固定電話から】0120-23-28-86
【携帯電話・PHSから】0570-046-666
受付時間:午前8時から午後9時まで 年中無休
商品到着時に不在で受け取れなかった場合、クロネコゆうパケットは日本郵便で保管されます。
クロネコゆうパケットの保管期限は、最初のご不在連絡票を投函した日を含め7日間です。
保管期限経過後は当店へ返送されます。
再出荷送料をお支払いいただいた場合のみ、再出荷の対応をいたします。予めご了承ください。
※クロネコゆうパケットはヤマト運輸と日本郵便の協業サービスです。