●当店で取扱う商品は全てメーカー正規品です。
使用中に不具合が生じた場合や、部品の取寄せに関しては当店までご連絡いただければご対応させていただきます。

●購入履歴確認
注文番号又は、ご購入の時期とご注文者様のお名前が必要になります。

※ご利用明細書は大切に保管しておいてください。

●クレジットカードのセキュリティについて
カードの番号はSSL通信によって暗号化され保護されていますので、安心してご利用ください。

●「商品代引き決済」以外は、領収書の発行を承ります。

※商品代引き決済は「送り状記載の金額欄」が領収書としてお使いいただけます。
(配達員から送り状をお受け取りください。)

（「送り状記載の金額欄」は、税務署提出用の正式な書類としても、お使いいただけます）

●【領収書発行ができないケースについて】

※「ポイント全額払い」は「お金のやりとり」が無いため、領収書の発行はできません。

(領収書は「お金のやりとり」を証明する書類です。）

※「手書きの領収書」の発行は、いたしておりません。

（手書きの領収書でなくとも、通常の領収書としてお使いいただけます。）

●通常配送はヤマト運輸、もしくは、日本郵便（ゆうパック）にてお届けいたします。

※お荷物によっては他の配送会社にてお送りする場合がございます。

注1）※「指定日」や「指定時間」はあくまで目安となっております。
必ず「そのお日にち」や「お時間」にお届けできるとお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

　　 ※配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合もございます。あらかじめご了承ください。

注2）※「メーカー直送品」や「その他取り寄せ商品」・「長尺・大型商品など」時間指定ができない商品がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

●インターネットでのご注文は２４時間受付中です！！
●お電話でのお問合せは下記の通りです。
・電話番号：0120-067-076
・営業日　：土日祝日を除く
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※夕方16時〜のご注文は、翌営業日のお取り扱いとさせていただいております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

プライバシーポリシーについて

●当店では下記内容による(初期不良以外での)、
商品の返品やキャンセルは、一切受け付けておりません。

⇒ お客様のご都合による返品・キャンセル

⇒ 「商品画像だけを見て間違えて注文した」などによる返品・キャンセル

※思ったもの（イメージ）と違う
※間違って注文した 等

・当店より送信した【本メール】をお受け取り後の
返品・キャンセル

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お荷物の受取り拒否・キャンセル等されたお客様は、
当店の判断により、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

【※必ず、「キャンセルについて」の内容をご確認いただいたうえで、ご注文くださいませ。】

●お届けには万全を期しておりますが、
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【商品到着後８日以内】に、
必ず当店までお問い合わせください。

⇒ 受け取った商品が注文と違う
⇒ 受け取った商品に不具合がある
⇒ 商品の破損・汚損

※一部商品につきましては返品できない場合がございますのでご了承ください。

【受注生産品の商品等/ご注文受付後に、その旨お客様へお伝え致します。】

（１）当店からお客様へ正式な運賃のご連絡後、

（２）お客様から「メールで正式な運賃のご承諾」を頂いたあとで「正式なご注文」となります。

「お客様からの正式な運賃への同意のお返事」をいただく前のキャンセルは可能ですので、

「当店からの正式な運賃のご連絡」後 、ご注文されるかどうかの意思確認をさせていただいております。

（※お急ぎのお客様は、ご注文の前に お問合せ ください。）