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会社概要・特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社国本刃物(クニモトハモノ)

販売部門

ネット事業部 販売運営責任者 國本健次

顧問

倉重綜合法律事務所 弁護士 倉重有希央

郵便番号

〒731-0153

住所

広島県広島市安佐南区安東2-2-7
営業時間:
月−金 AM9:00-PM17:00
(※土日祝日は休業日となります)
(その他、GWや夏季休業、年末年始休業日などがございます)
(休業期間中は「メールやお問合せ対応を含む」すべての業務を停止させていただきます)

ご注文の受け付け
について

※当日のご注文の受け付けは、
「15時まで」となります。

※15時以降のご注文は、
翌営業日の取扱いとさせていただきます。
(※土日祝日は休業日となります)

「商品代金以外」の
料金の説明

●商品発送の際には、送料が別途掛かります。
https://shopping.geocities.jp/kunimotohamono/sub/info.html
※ただし、送料無料の場合は「商品の送料」は必要ございません。


●なお、「商品代引き」で発送をご希望の場合は、別途「代引き手数料」がかかります。
https://shopping.geocities.jp/kunimotohamono/sub/info.html
※「送料無料の場合」でも、別途「代引き手数料」がかかります。

※「銀行振込み」の場合は、銀行振込手数料が別途かかります。
(銀行振込みの手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。)

キャンセル時の
クーポンの補償
について


(メーカー欠品や、
在庫切れなどや、 お客様都合による
キャンセルなど)
●ご注文が、以下の場合にキャンセルになった際、
クーポンご利用に対する補償はおこなっておりません


(注文のキャンセルにより、使ったクーポンが、もう使えなくなった。
などの場合)

■メーカー欠品などによるキャンセル
■納期に時間がかかるなどのキャンセル
■在庫切れなどのキャンセル
■お客様都合によるキャンセル
■その他すべてのキャンセル
などのご注文で、お客様がクーポンをご利用になっていた場合、

●当店から、お客様に対して、
クーポンご利用に対する補償はおこなっておりません


(注文のキャンセルにより、使ったクーポンが、もう使えなくなった。
などの場合)



※当店でご注文をいただいたあとで、メーカーの在庫状況や、
当店での在庫状況や、納期の状況や、お客様のご都合などで、キャンセルされた場合に、

当店での「クーポンの有効期限が切れてしまい、キャンセル後、クーポンが利用できない」などに対する補償は致しかねますので、あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。




在庫状況や納期等は日々変動いたしますので、ご注文の前に
(クーポンをご利用になる前に)、当店へお問い合わせくださいませ。



申込有効期限
(ご注文の
お支払いの
有効期限)

■ご注文のお支払い(銀行振り込み)の有効期限は、
 (銀行振込の場合)

当店からお客様へ【ご注文承諾メール(本メール)】の送信後、
お振り込みの期限は「7日間以内」とさせていただきます。




■【ご注文承諾メール(本メール)】とは、
「当店でご注文を確認後」に、
当店からお客様へお送りするメールのことです。
(※正式なお支払金額などを記載したメールです)
(※【ご注文承諾メール(本メール)】が届く前にお振り込みはされないでください。)





■当店からお客様へ【ご注文承諾メール(本メール)】の送信後、
1週間経っても「お振り込みが無い場合」は、
商品購入の意思がないと判断させていただきます。
(※その場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。)


商品ページに
掲載の商品
について

《商品ページに掲載している商品画像について》


※注)商品ページに掲載している「商品画像」は、
あくまでも「イメージ代表画像」となります。


以下のような場合での、「返品・キャンセル」や
「お客様からのクレーム」などはお受けしておりません


  • 「商品画像に2つ載っていた」のに、1つしかない
  • 「商品画像」と脚立のサイズがちがった
  • 「商品画像」に映っていた「ビット」が付属していない

(※商品の画像は、あくまでもイメージ代表画像です。)

必ず、「お客様ご自身で、商品の内容を型番でご確認いただいたあとで」
ご注文ください





※「商品の画像」は「商品がどんなものかイメージしやすくするための」
イメージ画像です。

※「当店が販売している商品の内容」を「正確にあらわすもの」ではありません。


※ご注文の前に、必ず、
お客様ご自身で「商品の型番」をお調べいただき、
「商品の型番」で「商品の内容を」ご確認ください。
「画像判断のみ」で、ご購入されることはお控えください。


@「メーカー記載の型番どおり」の商品の手配となりますので、ご注文の前に必ずお客様ご自身でお確かめください。

A「間違えて購入した」場合の「返品・キャンセル」はお受けしておりません。

B 必ず、お客様ご自身で商品の内容をご確認ください。

C「商品画像にうつっていたから」などの「返品・キャンセル」はお受けしておりません。

D「商品の画像」は「イメージ代表画像」です。
(販売している商品の内容を正確にあらわすものではありません)




■【ご注文のあとで「商品画像にうつっていたじゃないか!」
などのクレームはお受けしておりません。】

■【お客様ご自身の責任で、当店の掲載商品の「型番」で、
メーカーの商品内容をお調べください。】


通常、このようなことでクレームをおっしゃるお客様はいらっしゃいませんが、
以前、上記の内容に該当するお客様がいらっしゃいましたので、
念のため記載させていただいております




《当店取扱いの商品について》


●当店取扱いの商品は基本的に取り寄せとなるため、
「お客様からのご注文後」に、当店からメーカーへ発注の際、
「メーカーから事前に予告なく,欠品や廃番」
となっている場合がございます。

(当店に掲載の「数万商品のすべてのメーカー」から、
逐一、すべての商品の「欠品や廃番」などの連絡が、
メーカーからリアルタイムでくるものではございません。)

※ご注文の際は事前にお問い合わせ下さい。


●また「商品の仕様」及び「商品の付属品など」について、
商品の製造者(メーカー)が、
事前に予告なく変更する場合がございますので、
あらかじめご了承ください。


※商品の付属品や仕様などについて、ご不安な場合は、ご注文される前にお客様から直接メーカーへご確認ください。

※日本国内の各メーカーが、事前に予告なく、商品の内容を変更をしている場合がございますので、当店でも「すべてのメーカー」の,「すべての商品の仕様変更」などの情報の把握は致しておりません。

※日本全国の数万商品の「詳細な情報」を、すべてリアルタイムで変更することはできかねます。

※商品の内容についてご不安な場合は、ご注文をされる前に、お客様ご自身で商品の生産者(メーカー)へ直接お問い合わせください。


不良品について

「不良品」や「商品が注文したものと違う(発送間違い)」がありましたら
「商品の到着後8日以内」にご連絡ください。
「返送分と代替品発送の送料」は、当店が負担いたします。

出荷完了後の
受取拒否について

■当店からの商品の出荷完了後に、
お客様のご都合で、

  • 《長期不在》
  • 《受取り拒否(辞退)》

などの理由で、運送会社から当店に商品が返却された場合は、
「出荷時の送料」と「ご返却時の送料」を、
あわせてご請求させて頂きますので、
あらかじめご了承くださいませ。
(受取り拒否などは、なさらないようお願い申し上げます。)

商品の
引渡し時期

■お振込みの場合は、ご入金(お振込み)確認後、およそ3営業日前後で発送いたします。

■代金引換えの場合も、ご注文後およそ3営業日前後で発送いたします。

※但し、在庫の加減により発送までに、1週間前後、お時間がかかる場合がございます。

※また「受注生産品」などの場合は、お支払い完了後、発送までに商品生産までのお時間をいただきます。

※お盆・正月・GW(ゴールデンウィーク)等の大型連休は、発送等の業務が停止致しますので、休み明けの対応とさせていただきます。

【お支払い方法】

■銀行振り込み

(その他のお支払方法はこの下をスクロールしてご覧ください)


お支払い方法に「銀行振込」をご選択の場合、
お客様からのご入金(お振り込み)確認後の、
商品の手配となりますのでご注意くださいませ。

※お急ぎの場合は「商品代引き」・「クレジットカード決済」などでお支払いください。

※「商品代引き」の場合は、ご連絡をいただければ当店でお支払い方法を変更いたします)

※「クレジットカード決済」の場合は、お客様側で再度クレジットカード決済でご注文くださいませ。)


@ご注文受付後に、
当店(クニモトハモノヤフー店)から、お客様へ、
「正式なお振込み金額」を記載した、
【ご注文承諾メール(本メール)】をメールでお送りいたします。

A当店(クニモトハモノヤフー店)からのメールが、
お客様のもとへ届きましたら、
【ご注文承諾メール(本メール)】に記載の内容をご確認のうえ、
以下記載の「当店指定のお振込み先」まで、ご注文代金をお振込みください。

(お振り込みの金額は【ご注文承諾メール(本メール)】に記載しております。)




【ご注意ください】


●【ご注文承諾メール(本メール)】が届く前に
「お振込み」は、なさらないでください。

●【ご注文承諾メール(本メール)】が届く前に
お振込みをされてしまいますと、
「追加の商品代金のお振込み」
(別途運賃が追加でかかる商品など)
が生じた場合に、 お客様に「追加でお振込をお願いする」場合がございます。

※追加のお振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。


(※また「メーカー在庫が完売しており欠品していた」際や、
「メーカーが予告なく、ご注文商品の生産を停止していた」
場合などは、
「お振込みいただいた金額」の
「当店からの返金のお振込み」が必要となり、
数日お時間を頂戴する場合がございます。)




《お振り込み期限について》


【ご注文承諾メール(本メール)】の送信後に、
「1週間お振り込みがない」場合は、
「ご購入される意思がないものと判断」させていただきます。
(お客様と連絡がつかない場合は、当店の判断で「キャンセル」とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。)

お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。




■お振込先


●広島銀行(ヒロシマギンコウ)
安支店(ヤスシテン)
普通 No,3154350
名義 有限会社 国本刃物 代表取締役 國本健次
ユ)クニモトハモノ ダ)クニモトケンジ


●PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)(銀行コード0033)
すずめ支店 店番:002
普通 No.7747790
名義:有限会社 国本刃物
ユ)クニモトハモノ


●ゆうちょ銀行(銀行コード9900)
▼ゆうちょ銀行同士での送金の場合
記号 15110
普通 42905221
ユ)クニモトハモノ

▼他の金融口座から、ゆうちょ銀行へ送金の場合
店名:五一八
店番:518
普通 4290522
ユ)クニモトハモノ

※「ゆうちょ同士のお振込みの番号」と
「他の金融機関から、ゆうちょ銀行へ送金する場合の番号」が
それぞれ異なりますのでご注意ください。


■商品代引き

代金引換え決済の場合は、商品が到着された際に商品代金をお支払いください。
発送の際に提示した金額に「代引き手数料」を含んで発送させて頂きます。
(※商品代金とは別に「別途、商品代引き手数料」がかかります。)


■クレジットカード決済

クレジットカード決済の場合は、ご注文受付後に商品の手配を進めさせていただきます。

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は、「送料の金額変更のメールをお客様へお送りいたします。)

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は「正式な送料のご承諾後」の商品の手配となります。)


■PAYPAY残高払い

PAYPAY残高払いの場合は、ご注文受付後に商品の手配を進めさせていただきます。

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は、「送料の金額変更のメールをお客様へお送りいたします。)

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は「正式な送料のご承諾後」の商品の手配となります。)


■その他の電子決済

その他の電子決済の場合は、ご注文受付後に商品の手配を進めさせていただきます。

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は、「送料の金額変更のメールをお客様へお送りいたします。)

(※「別途運賃がかかる商品」の場合は「正式な送料のご承諾後」の商品の手配となります。)

お支払い期限
(銀行振込の場合)

■お支払いの期限は、当店からお客様へお送りする、
【ご注文承諾メール(本メール)】送信後から、
1週間以内とさせていただきます。
(※銀行振込の場合のご案内です。)




■【ご注文承諾メール(本メール)】とは、
「当店でご注文を確認後」に、
当店からお客様へお送りするメールのことです。
(※正式なお支払金額などを記載したメールです)
(※【ご注文承諾メール(本メール)】が届く前にお振り込みはされないでください。)




1週間経ってもお支払いが無い場合、商品購入の意思がないと判断させていただきます。 (キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。)

※ただし「受注生産品など」当店から指定がある場合は除きます。


返品期限について
(キャンセル期限について)

■「商品の返品・交換」は、

・「初期不良」及び
・「商品が注文したものと違う(発送間違い)」

この場合以外では応じられません。


■「商品が注文したものと違う場合」や「初期不良」などの場合は、
「商品到着後8日以内」に、当店に連絡をしていただいた後に、送料着払いにて弊社まで返送してください。

■「返送された商品が弊社に到着後」に、良品と交換して発送いたします。

■「商品が注文したものと違う(発送間違い)」の場合の「返品送料」は弊社が負担いたします。


※以下の「一部商品」につきましては
「返品・キャンセル」をお受けしておりません。

●受注してから生産する商品(受注生産品)

●「返品・キャンセルをお受けできない商品」
 (商品ページにあらかじめ記載)

●ご注文時に「返品・キャンセルができない」とお伝えした商品

上記の商品は「返品・キャンセル」はできません。



返品時の送料について
(キャンセル時の送料について)

※やむを得ないご事情により
「お客様のご都合により返品される場合」は、
お客様に「往復分の送料」をご負担いただきます。


※「ご注文された商品」や「メーカー」によっては「返品の手数料」がかかる場合がございます。

※その際の「返品にかかる手数料」は、お客様にご負担いただきます。


キャンセル
について

(1) [キャンセルについて]

■ 当店から【ご注文承諾通知(本メール)】
送信後のキャンセルはできません。




■【ご注文承諾メール(本メール)】とは、
「当店でご注文を確認後」に、
当店からお客様へお送りするメールのことです。
(※正式なお支払金額などを記載したメールです)




(1) Yahooショップでご購入後、Yahooから自動返信メールが
届きます。

(2) その後、当店でご入金確認後、商品の手配をさせて
いただいた後に
【ご注文承諾通知(本メール)】をお客様へお送りします。

※当店からお客様への【ご注文承諾通知(本メール)】を、
送信後のキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。




(2) [キャンセルについて]


■ 「商品のキャンセル・返品」 は、

  • 「初期不良」
  • 「商品が注文したものと違う
     (発送間違い)」

この場合以外は一切応じられません。


※以下のような場合には、
「商品のキャンセル・返品」 はお受けできません。


《返品・キャンセルをお受けできない例》


● 間違って商品を購入した


● 商品が、お客様がお持ちの商品に適合していなかった


● 販売店 (クニモトハモノヤフー店) が
「商品が適合するかどうか教えてくれなかった」ので、
適合しなかったので返品したい。


● 「商品が適合するか調べていなかったので」
買ったあとに 「適合しないことがわかったので」
返品したい


● お客様が商品を開封し、使用したあとの返品


● 商品を使用し、
「お客様が商品を破損させてしまった、だから返品したい」
などの返品


● 商品を破損させてしまったあとの返品


このような理由での、
「商品のキャンセル・返品」 はお受けしておりません


(※通常、このようなことで返品を希望されるお客様はいらっしゃいませんが、 以前、上記の条件に該当するお客様がいらっしゃいましたので、念のため記載させていただいております。)




(3) [キャンセルについて]

※当店はメーカーではございませんので、お客様がお持ちの商品への適合などについての保証はいたしておりません。お客様ご自身の責任で、商品の適合性についてお調べください。

※すべてのご注文ではありませんが、適合性についてお問合せいただければ、当店からお調べすることが可能な場合もございます。適合性について不安な場合は、「お客様ご自身でお調べいただいた後にご注文いただく」 か 「当店へご注文前にお問合せください」




(4) [キャンセルについて]

※以下の「一部商品」につきましては
「返品・キャンセル」をお受けしておりません。

●受注してから生産する商品(受注生産品)

●「返品・キャンセルをお受けできない商品」
 (商品ページにあらかじめ記載)

●ご注文時に「返品・キャンセルができない」とお伝えした商品

上記の商品は「返品・キャンセル」はできません。




(5) [キャンセルについて]

■ ご注文いただいたお客様の確認をさせていただくため、
キャンセルはお電話にて承っております。

※【ご注文承諾通知(本メール)】の送信前に限ります。

■【ご注文承諾メール(本メール)】とは、
「当店でご注文を確認後」に、
当店からお客様へお送りするメールのことです。
(※正式なお支払金額などを記載したメールです)





※メールでのキャンセルご連絡の場合、

  • 「メールが届かない」
  • 「メールを送っていたが送信ボタンを押していなかった」
  • 「メールの送信ボタンを押したが、電波が悪く、送信できていなかった」

などのトラブルが続出しております。




■大変お手数ですが、キャンセルご希望の場合は、
フリーダイヤル 0120-067-076 [9:00〜17:00/土日祝休]までご連絡くださいませ。


メーカー直送商品の
領収書について

※「メーカーから直送する商品」は、
メーカーから直接商品を発送するため、
「商品と領収書」を同梱することはできません。

※「メーカーから直送する商品」の「領収書」は、
後日当店より、郵送またはメールにて対応させていただきます。

※領収書の発行は、あくまでも当店のサービスであるため、
領収書の発行方法につきましては当店の判断とさせていただきます。

予約商品の扱い
について

※「予約商品」は掲載のとおり
商品が入荷してからの発送となります。

※「予約商品」と「それ以外の商品」を、
「同時に注文頂いた場合」は、
「予約商品」が揃ってから一緒に発送となります。


(分納希望の場合は「別発送分の送料」を
ご負担いただく形となりますが、
ご希望があればご相談ください)


※「予約商品の入荷の目安」が分かり次第のご連絡をさせていただきます。

※ご注文直後にお問い合せをいただいても、ご返答が難しい場合がございます。

(ご返答が難しい商品のため「予約商品」と記載させていただいております。)

販売数量について

※「販売数量の制限」はございませんが、
一度に大量にご注文をいただいた際に在庫切れになってしまった場合は、
その旨メールでお知らせいたします。

屋号,または
サービス名

クニモトハモノヤフー店

電話番号

TEL:0120-067-076
平日:9:00〜17:00
(※土日祝日は休業日となります。)

公開メールアドレス

info@kunihamonet.com

ホームページ
アドレス