ショッピングインフォメーションShopping Information
お支払いについて

■お支払いは銀行振込、郵便振替、クレジットがご利用いただけます。
※システムの都合上振込案内メールのお届けまで1時間ほどお時間かかります。

*クレジットカードのセキュリティはSSLを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。

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営業日カレンダー
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※土、日、祝日は定休日です。ご注文は24時間、365日受付しております。
営業時間帯について

【お客様窓口受付時間】午前9時~午後6時 ※土日祝を除く

■お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
■メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。

プライバシーについて

■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

配送について

■配送はネコポス(200円)、ヤマト宅急便でお届けいたします。

■受注完了後お振込のご案内メールにつきましては、システム上およそ1時間半後に配信させていただいております。ご了承のほどお願い申し上げます。
■ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
■ヤマト宅急便に限り、時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記です。

[午前中(9:00~12:00)][14:00~16:00]
[16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]

お問い合わせについて

【TEL】06-6809-3253
【FAX】06-6809-3263
【Mail】
info@latelier-stone.com

(商品に関するお問い合わせ等はメールにて順次回答させていただきますのでメールにてご質問をお願い致します。また商品イメージやどのような状態か等は主観が入りますためお応え致しかねますのでご了承のほどお願い申し上げます)
株式会社SEKIKON
〒540-0026
大阪府大阪市中央区内本町1丁目2-11-502

返品について

■未開封・未使用のもので、商品到着後3日以内に電話連絡頂いたもののみ、返品をお受けいたします。
■送料・手数料など、返品の際に必要な料金は、初期不良の場合、当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。(出荷時に割れ・破損がないか検品の上発送手配を行っておりますので配送方法ネコポスをご選択の場合到着時の破損につきましても補償対象外となります。)
■返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込にて返金いたします。


ギフトラッピングについて

■ギフトにおすすめ!
¥500以上のブレスお買い上げの場合
無料でラッピングを承ります。
■ご注文時に備考欄へ
「無料ラッピング希望」と「ご入用数」を
ご記入ください。連、ルース等
ブレス以外の商品は対象外となります。
※ラッピングのデザインはお選び頂けません。