各種書類について

領収書の発行

ログインして注文した場合は注文履歴の注文履歴詳細から発行が可能です。
ログインせずに注文した場合は「注文確認メール」の「注文詳細の確認」から発行が可能です。
※上記よりダウンロードできる領収書はインボイス制度に対応しています。

詳しくはこちらをご確認ください。
※銀行振込、ゆうちょ振替はヤフーショッピング内で発行できません。金融機関で振り込んだ領収書が正式なものになりますが、発行希望の場合は弊社までご連絡ください。
※アプリ版（iOS、Androidとも）は対象外です。パソコン版、スマートフォン版ページからご確認ください。

下記のお支払い方法は領収書発行できません。

【コンビニ】
コンビニで発行された領収書が正式な領収書となります。
【ペイジー】
ご利用の金融機関で発行された領収書が正式な領収書となります。
【ゆっくり払い】
お支払い時の「お振込控え」が正式な領収書となります。
【法人後払い】
お支払い時の「お振込控え」が正式な領収書となります。
※(株)キャッチボールから郵送される請求書は、インボイス制度への対応が予定されておりません。インボイス制度対応の請求書が必要な場合は、請求書に記載のQRコードからお客様マイページにてPDFデータをダウンロードください。
【代金引換】
配送業者発行の「代引金額領収書」が正式な領収書となります。宛名は、お届け先に記載されているお名前となります。
※インボイス制度対応の領収書が必要な場合は代引決済を選択しないようお願い申し上げます。

お買い上げ明細書(納品書)の発行

「お客様サービス窓口」より、PDF形式の「お買い上げ明細書(納品書)」が180日間ダウンロードできます。お客様サービス窓口のページは、商品の「ご注文受付メール」又は「発送完了メール」てご案内させていただきます。
印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。

ご利用手順

1. 商品発送メールの「お客様サービス窓口」のURLをクリック

商品の「ご注文受付メール」又は「発送完了メール」内に記載している「お客様サービス窓口のURL」をクリックします。

2. 「お客様サービス窓口」にて書類を発行

お買い上げ明細書の「発行ボタン」を押すとPDF形式の書類データが出力されます。
※商品の発送日より180日間ダウンロード可能です。

3. 書類データをプリンターで印刷

表示される書類データをプリンターで印刷してください。

「発行ボタン」を押しても発行画面が開かない場合、ブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Safariなど)のポップアップブロック機能が作動している可能性があります。お使いのブラウザの設定をご確認ください。

見積書・請求書について

見積書・請求書が必要な場合は、ご注文時の備考欄へご記入下さい。見積書は、ご注文前にお問い合わせいただきました場合、事前の発行もお受けしております。その他提出書類が必要な場合も、できるだけご希望に添えるよう対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。