お届け・送料について

宅配便680円 （沖縄：1,540円、北海道：860円)、メール便280円 税込11,000円以上お買い上げで送料無料
宅配便送料無料の商品を一緒にご購入頂くと、一緒にご注文頂いた全ての商品がまとめて送料無料になります。

※ヤマト運輸の荷物転送について
ヤマト運輸は、当店からお品物を出荷した後のお届け先の変更（転送）が有料となっております。
ご住所の登録不備等によりお届け先の変更（転送）が行われますと、変更後のお届け先までの運賃（着払い）がお客様のご負担となります。
ご注文の際には、お届け先のご住所にお間違えがないよう、今一度ご確認をお願いいたします。

※ネコポス便の不達について
ご住所のご登録不備等によってネコポス便が不達となった際には、当店へ返送となりますので、その際の返送料と、変更後のお届け先への再送料はお客様のご負担となります。
何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

• お届け方法について

  ヤマト運輸／佐川急便
  地域に応じて「ヤマト運輸」あるいは「佐川急便」でお届けします。
  ※お客様側での業者指定は承っておりません。

• 宅配便（680円）*沖縄：1,540円 北海道：860円

  １）当店の出荷体制について

  ・営業日の午前中までに頂いたご注文　→　 ご注文当日に出荷致します。
  ・営業日の午後以降に頂いたご注文　→　 ご注文翌営業日に出荷致します。
  　※翌日が休業日の場合には休業日明けの発送となります。
  ・休業日に頂いたご注文　→　休業日明け次第出荷致します。

  当店営業日に関しましては、当店の営業カレンダーをご確認くださいませ。
  なお、土、日、祝祭日の営業日につきましては、出荷のみ行なっております。電話、メールによるお問い合せはお受けしておりません。

  ２）お届けの際にご不在だった場合には

  お届け時に不在の場合には【不在連絡票】が郵便受け等に投函されます。その際に再配達　 希望日をご指定下さいませ。
  交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さいませ。

  ３）お届け日時指定について

  メール便(ネコポス)はお届け日時指定できません。
  ご指定頂いた指定日にお届けできない地域がございます。
  その際には、お電話、又は、PCメールにて、その旨をご相談させて頂く場合がございます。
  

  ４）時間指定について

  配達時間帯を【午前】9：00から12：00【午後】13：00から17：00からご指定いただけます。

  ５）商品の同梱方法について

  通常、一度にお受けした注文の商品はまとめて同梱して発送致します。ただし以下に当てはまる場合には、
  お電話、又は、eMailにて、ご相談させて頂きます。
  ・商品サイズ・個数などにより１つの梱包に収まらない場合。
  ・複数回に分けてご注文を頂いている場合。
  ・その他不明な点がある場合

• メール便(ネコポス)*全国一律280円

  全国一律280円のメール便(ネコポス)発送も承ります。
  メール便(ネコポス)での発送はメール便対応商品に限ります。
  ネコポス対応商品は商品ページ上に「メール便可」の文言がある商品となります。
  ご利用の際には注意事項を必ずご確認の上ご注文ください。
  

  1)注意事項

  ・「商品代引き」はご利用いただけません。
  ※商品代引きでのご注文は無効とさせていただきます。
  ・「着日・着時指定」はご利用いただけません。
  ※ご注文手続きでご指定された場合には無効とさせていただきます。
  ・近郊、郊外を問わず、当店が出荷してから商品到着まで1日〜6日程度のお時間をいただきます。
  ・郵便物と同様にポストに投函されます。
  ・簡易包装での出荷となります。
  ・圧縮しての梱包となるため、商品が潰れた状態、または、シワが発生した状態でのお届けとなります。
  ・ネコポスは信書(領収書・明細書)を同封することはできません。
  ・ネコポスはサイズの制約上、同時注文商品の同梱はできません。
  2個以上のご注文の際には商品の個数分の梱包となり、個数分の送料が発生いたします。
  また、「ネコポス可」以外の商品と同梱された場合は宅配便の送料680円が発生いたします。
  

  2)ご利用方法

  ご注文の手続きの際に、配送方法を「追跡可能メール便(ヤマト運輸)」に設定してください。

  3)ネコポスサイズ規定

  角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm以内)
  厚さ2.5cm以内
  重さ1kg以内

  4)当店独自の保証

  「当店独自の保証」と致しまして、返金対応、または当店負担にて宅配便を使い、代替え商品可能な限り
  最短日数でお届けさせていただきます。当店より出荷する際には「出荷をお知らせするメール」を必ず送信します。
  メールが届いてから10日以内に商品が届かない場合には大変お手数ではございますが、当店までご連絡くださいませ。

  ※メール便をご指定された場合には上記を同意いただいたものといたします。

• 沖縄・北海道へのお届けについて

  沖縄と北海道へのお届けにつきましては、それぞれ以下の送料を頂戴しております。
  沖縄：1,580円
  北海道：860円
  

• 領収書の発行について

  当店は領収書自動発行システムを導入しております。
  商品発送完了後、当店より「出荷通知メール」を送信いたします。
  メール内に領収書ダウンロードリンクがございますので、必要に応じてダウンロードしてご利用ください。

• 海外へのお届けについて

  未対応