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当店へのお問い合わせについて

この度は当店をご利⽤いただき誠にありがとうございます。
聞き間違いや確認漏れを防ぐため、当店へのお問い合わせはお電話でなく、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
お問い合わせについては1-2営業⽇以内にはご対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協⼒をお願い申し上げます。

商品の⾊味について

ロット違いによる⾊味の差異について

ロットとは、同じ条件のもとに製造する製品の、⽣産・出荷の単位のことです。
当店が表現する同ロットとは、⽣地を染めるタイミングが同じであるということを指しております。
⼯場で布を染⾊する際、同じ釜・同時期に染⾊したものは全く同じ⾊に仕上がりますが、ロットが違う場合、つまり釜が変わったり、染める⽇が違う場合は⽣地の⾊が変わってきてしまいます。
そのため、⽣産時期が異なる場合は同じ製品であっても微妙に⾊が異なる場合がございます。
⽣地の⾊は基本的に同じ染料、同じ条件で作りますが、⼈間が⼿作業で染料を配合するためわずかな配合の差やその時の温度、湿度、染める量など、諸条件により微妙に染め上がりの⾊が違ってくる場合があり、ロットによって微妙な差異が発⽣してしまう形となります。
極⼒お⾊味の差異がないように⼯場側も努めておりますが、こららのロット違いによるカラー差異の発⽣につきましては、避けられない事象となっております。
そのため、いつも当店の製品をご愛顧いただきリピート購⼊されるお客様に関しましては多少のお⾊味の差が発⽣している可能性がありますことを予めご理解をいただいた上で、ご購⼊を検討いただけますと幸いです。

商品ページのお⾊味について

また、商品ページのお⾊は極⼒ 現物に近づけるよう善処させていただいておりますが、制作環境や閲覧モニター、照明によって現物と⾊味が異なる場合がございます。
あらかじめご了承のうえご購⼊をお願いいたします。