「レンタル中に汚してしまったらどうしよう…」とご不安な方も多いのではないでしょうか？
お食事やお化粧品の汚れ、外出中の泥はねなど、ご心配の種は尽きないかと存じます。

レンタルご利用規約【クリーニングについて】に記載しておりますように、 当店では普通に使用していて付いた「泥はね」などの簡単な汚れならば、 保険未加入でも当店内の専門メンテナンスで修復可能なためご料金の 申し受けはございませんが、当店メンテナンスで修復のできない汚れなどにつきましては、 修理代として別途料金をご請求させていただいております。

また、衣裳の修繕作業が伴うメンテナンスが必要な場合も、ご請求対象となります。

せっかくの御着用日を安心してお過ごしいただくため、当店では『レンタル保険 ホっとプラス』へのご加入をおすすめしております。
レンタル保険にご加入をいただきましたら、基本的にクリーニング・修理料金の申し受けはございません。

ただし、下記に該当する場合『レンタル保険 ホっとプラス』の適用はございませんのでご注意くださいませ。

① レンタル商品を紛失された場合。
② 衣裳の水濡れなどによる生地の萎縮や痛み、色移り
③ 使用不可能な汚れ、におい、破損

【レンタル保険適用外例】　※一例となります

１：衣裳一式または一部を紛失してしまった（帯なども含みます）
２：ボールペン、油性ペンなどでインク汚れを付けてしまった
３：屋外での御着用中、雨に濡れて着物の色がほかにうつってしまった
４：着物や袴を引っかけて生地を破いてしまった
５：たばこで焼け焦げをつくってしまった
６：裾上げをして、とれない折り目を作ってしまった

「レンタル保険 ホっとプラス」のお申し込みは、各レンタル商品項目選択枠の 「レンタル保険 ホっとプラス」《申し込む ＋1,000円》をご選択ください。