大事なお知らせ:土日も休まず営業致しております。
●クレジットカード/銀行前払い/代金引換
コンビニペイジー
【クレジットカード決済について】
●ご注文後、送料加算や注文内容料金修正変更等があった場合、適正料金に修正後オーソリ審査を行います。原則、商品発送後に決済致します。
●クレジットカード会社によって支払日が確定します。
【銀行振込前払い決済について】
●銀行振込前払い決済ご希望の方は
お電話での本人様確認が必要となります。
●配送は佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。
●ご注文確認(前払い決済の場合はご入金確認後)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
●国内用WiFiレンタルルーター商品に関しまして、
16時までのご注文で即日配達致します。
●配送できる時間帯は
[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]となります。
●発送送料に関しまして、宅配便:離島,沖縄地域,一部地域,を除き一律648円となります。
お客様窓口 0120-916-869
受付時間 10:00~19:00
メールは24時間受け付けております。お客様から頂いたメールについては、2日営業以内のご返信を差し上げております。万が一、ご注文・お問合せを頂いたにも関わらず、当店より返信はない場合、お電話にてご連絡下さい。
ネットでのご注文は24時間承っております。
※日本国内用WiFiルーターレンタルサービスに関しまして、設定サポート等は 042-649-3910 までご連絡下さい。
また、海外からの電話連絡も 042-649-3910 へご連絡下さい。
レンタルの開始日は、端末の到着予定日です。
ご不在の場合でも到着予定日から契約期間が開始します。
到着日(お届けする日)のご希望は、申込時に指定できますが、発送状況によりご希望に添えない場合があります。
レンタルの終了日は、宅配会社の荷物追跡システム上での受付日となります。
コンビニ等の集配店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱いとなります。
レンタル開始日から終了日までを契約期間とします。
レンタル料金は、使用有無にかかわらず発生します。
1日486円プランからお申込いただけます。ご利用日数に応じて1Weekプラン/2Weekプラン/1ヵ月プランに自動以降致します。
インターネット接続料金は、レンタル料金に含まれます。
発送時の送料は全国一律648円/台です。初回ご請求時に合算させていただきます。
ご返却の際は発送時にお客様にて送料をご負担ください。
●安心保障サービス【安心パック】に
ご入会いただけますと故障時は無料交換できます
●紛失した場合は、弁償金として53,256円が発生します。
●「安心保障サービス」に申込されていれば、
レンタルした端末を紛失した場合、
正規請求金額の80%にて請求します。
故障した場合の負担金が0円のサービスです。(※オプション「安心保障サービス」には契約後、途中追加ができませんのでご了承ください。)
故障時・破損時も安心の端末無償交換サービス。出張先などの急なトラブルにも対応し、交換端末は即日発送、出張先にも配送します。
【1,故障保障】
利用中に壊れた場合、本サービスにお申込されていれば、故障費用が発生しません。ご利用機器の故障対応は、全てメーカー対応となります。
お客様へはその故障対応費用が発生致しますが、本サービスお申込の場合はその費用負担が免除されます。※基本プランの場合、水漏れ水没故障等は保障外となります。
【2,紛失保障】
レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額から20%差し引いた金額をご負担いただきます。
※故障の場合、本サービスに申込されていない方は全額弁償となります。
※本サービスにお申込されている方でも、紛失した場合は、弁償金が発生いたします。
【1,水濡保障】
レンタルした機種端末に水がかかったり、飲み物をこぼしてしまい端末が故障した場合でも、本サービスにお申し込されている方は、無償で交換が可能です。
【2,故障保障】
利用中に壊れた場合、本サービスにお申込されていれば、故障費用が発生しません。ご利用機器の故障対応は、全てメーカー対応となります。
お客様へはその故障対応費用が発生致しますが、本サービスお申込の場合はその費用負担が免除されます。※基本プランの場合、水漏れ水没故障等は保障外となります。
【3,紛失保障】
レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額から20%差し引いた金額をご負担いただきます。
※故障の場合、本サービスに申込されていない方は全額弁償となります。
※本サービスにお申込されている方でも、紛失した場合は、弁償金が発生いたします。